Hoy hemos estado en el Domino's pizza de Linares y no hemos pedido 5 comes y bebes cada uno hemos pedido nuestra pizza resulta que han salido las pizzas súper secas no tenían nada de salsa nada de condimento estaban asquerosas total me he levantado y la he llevado la pizza al mostrador y le he dicho a la muchacha que había que es rubia que tienen a malafolla a puertas que me echara que si podían echarme un poquito más de salsa barbacoa porque la pizza estaba súper seca y tostada ahora os enseñaré las fotos de la pizza me salta de malas maneras y me dice la mujer rubia con una trenza rubia me dice la muchacha que si quiero más salsa que es un topping extra que lo tengo que pagar o que cuando elija la pizza elija un ingrediente menos y un ingrediente más de salsa entonces le he dicho échale salsa un poco y entonces me ha saltado y me ha dicho bueno te la voy a echar ahora pero la próxima vez ya lo sabes que es un topping extra de muy mala manera yo creo que si está de cara al público tiene que ser súper simpática atender bien a los clientes para que esos clientes vuelvan pero si esta señora se dedica a ser antipática maleducada con los clientes los clientes no van a ir más claro a ella le da exactamente igual porque ella va trabaja y se va a su casa pero al dueño del local no debe de darle tanto igual por eso pongo la reseña para que se sepa espero que no vuelva a pasar porque si me vuelve a pasar yo habituó mucho en ir al dominó no volveré a pisarlo jamás, porque la pizza parecía congelada seca reseca y aquí tenéis las fotos para que lo veáis, luego entras a hacer pipí al servicio y el baño de las mujeres no tiene cerrojo mientras que estás haciendo pipí te abren la puerta y ni te da tiempo a llegar ya te han visto el papajote deberían de solucionarlo también eso,, luego la fanta naranja hemos dicho que se ha terminado supuestamente dicen que la han cambiado hemos vuelto a probarla mi hijo se ha vuelto a echar un vaso de Fanta y seguía igual de mala sabía agua le he dicho al mostrador que sabía que la que la cambiará dice que sí que ahora la probaban pues mi hijo he pagado un cómic bebe y beber no ha bebido nada porque no han cambiado la Fanta y a él la Coca-Cola no le gusta eso lo bebe Fanta y al final no hemos ido y él no ha bebido nada la verdad me parece una vergüenza creo que debería alguien de estar ahí controlando al personal son cosas que hay que controlarla no estoy pidiendo una indemnización pero algo por el maltrato por como ha salido la comida por por no poder beber en...
Read moreLa pero experiencia en mi vida en un restaurante, si se puede llamar así el local de Doninos’s pizza en Linares. Llegamos con mi familia el domingo de feria (íbamos con carritos de bebé y fue dificil el acceso) y nada más llegar el camarero, Iván, empezó a meternos prisa para pedir, le dijimos que íbamos a pedir la promoción come y bebe y nos dijo que tenia que medir a los niños, solo mi sobrina sobrepasaba la medida estipulada para pagar, no accedí a que midiera a mi bebé, Íbamos 4 adultos, una niña que sobrepasaba la talla, dos niñas y dos bebés. Una vez sentados llegó y nos dijo que por cada dos adultos solo un menor no paga, lo comprendimos y aceptamos, poco después regresa y nos dijo que como solo es un menor por padre/madre, los bebés tenían que pagar, a lo que ya nos negamos, empezamos a quejarnos y nos dijo que eso era lo que había y si no nos gustaba que nos fuésemos. Nos fuimos y le dije que no estaba nada bien lo que hizo y llegó con un responsable que me hizo entender que hacían eso porque en linares había muchas familias de barrios problemáticos que iban allí para intentar engañarlos y entonces tenían que hacer eso con todas las familias. Una genial manera de terminar nuestra visita a Linares, mi ciudad, después de unos días de feria. Solo espero Iván, que no tengas que pasar por la situación que vivimos mi familia y yo, lo que si te deseo es que tengas una larga y feliz carrera como camarero cuando aprendas a tener empatía y...
Read more¡Hola! Trabajo en hostelería y por primera vez tuve un problema con este Domino’s, específicamente con un empleado que, el día viernes 20 a las 22:00, nos atendió vía telefónica y no quiso atender a mi primo con su discapacidad (en resumen, mi primo llamó para pedir dos pizzas familiares y, al empleado escuchar que se tardaba hablando, decidió colgarle el teléfono mitad de pedido. Por yo trabajar en esto, quise dar el beneficio de la duda ya que pudo haber sido un error o problema con la línea y volvimos a llamar pero, cuando le dijo que era mi primo, otra vez le volvió a colgar. Por última vez, llamé yo diciendo que era familia de quien lo había llamado y pedí las pizzas rápidamente y, a pesar de intentar resumir el pedido para que no les molestase atendernos -en caso de que fuese porque tuvieran mucha gente en el local y estuvieran a tope-, decidieron volver a colgarme). De verdad, súper triste que este trabajador no tenga el tacto ni la formación en atención al cliente para ofrecer el servicio a jóvenes con algún tipo de discapacidad. Mañana pasaremos a pedir las hojas de reclamación. Una lástima para la empresa, ya que no es culpa directamente de Domino’s y él es un cliente...
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