Guachinche La Viña — Restaurant in Los Realejos

It might be challenging for tourists who do not speak or read Spanish to fully enjoy this venue.

While the ambiance is quiet and the design appealing, the staff primarily speaks Spanish, and there isn't an English menu available.

Additionally, we faced difficulties with both the Wi-Fi and cellular signals, making it hard to use any translation tools. A basic translation would have significantly improved our experience.

We arrived around 8 PM and struggled for an hour just to attempt placing an order due to a language barrier and limited menu availability.

Although it seemed they had great meat in the fridge, the staff was unable to recommend any specific dishes, which added to our frustration. We were eager to have a quick meal and leave, especially since it was already past 9 PM.

Overall, our experience was less than ideal, marked by significant communication challenges and service that could have been more attentive.

Suggestions: Create a menu in English with photos, available both online and in print. Considering the ease of using translation tools today, consider offering variations in multiple languages such as Spanish, English, French, German, etc. Change the Wi-Fi password to a standard character set to help eliminate language barriers. Train the waitstaff to use translation tools, like Google Translate's voice feature, to assist when language issues arise.

This place has lots of potential,...

This place is way overpriced compared to other places (usually, restaurants), we have eaten in here on Tenerife + overall the experience was not reflecting the prices. There was a cockroach on the wall next to us (and we had already ordered, so we had to move tables). There were two menus - one on the wall, and another one they brought to us separately which didn’t have prices on it, and we wrongly assumed they would be in the same range as prices on the wall’s menu. 20€ for puntas de solomillo de ternera is not reasonable at all (dish with a lot of french fries, some meat on top of it and sauces). Also, they charged for the bread and sauces that go with it even though we didn’t order it. You can eat in much nicer places/with better food and service for a lower...

Arnaque.

Pour commencer, au moment d’entrer dans le « restaurant », si on peut appeler ça comme ça, le serveur nous a très gentiment demandé de sortir afin de patienter à l’extérieur du restaurant (alors que le « restaurant » était VIDE.

Après avoir était installé, le serveur nous amène 4 petit morceaux de pains ainsi que 2 sauces. Nous découvrirons au moment de la note que le pain était facturé 1€ pièce. Soit un total de 4€ pour un pain que je qualifierai de cirquesque.

Pour l’apéro nous avions décidé de prendre des tapas à partager. Rien à dire pour les croquetas (si vous vous nourrissez uniquement de croquetas profitez en). Le queso con mojo est à éviter par contre. En effet le fromage s’apparente plus à un steak de pop corn qu’à du fromage. Pour les plus curieux je vous invite à le goûter c’est fascinant.

Nous commandons ensuite les plats, des grillades pour tout le monde. Je vous laisse deviner le temps d’attente avant d’être servi. Petite indice, on est plus proche de la durée de vie d’une tortue géante des Seychelles que d’une simple expiration.

1h45 c’est la bonne réponse bien joué !!! Les plats ont été servi à la suite 5 minutes les uns après les autres après les avoir réclamé au bout d’1h45 d’attente. Cette chorégraphie culinaire est en effet une réelle performance étant donné que nous étions moins de 15 personnes dans « le restaurant » dont 6 a notre table.

De plus, mon plat était de la viande de toro qui m’a été apporté cru en train de cuire sur une plaque en pierre. Technique de cuisson ancestrale qui nécessite évidement 1h45 de cuisson.

Les deux premiers plats sont d’ailleurs arrivés froids (et trop salé). LOL

Le bouquet final….. roulement de tambour …..

LA CUENTA !!!

137€ pour 6, pour tout ce que je viens de vous énoncer. Après s’être plaint au serveur, pour s’excuser, il nous offre une part de gâteau avec 6 cuillères. Un jolie geste technique 5 étoiles pour essayer de nous faire passer la pilule qu’ils venaient de nous mettre.

Après des négociations, nous avons réussit à réduire la note à 111€. Trop cher encore mais c’est déjà un vol moins visible que Barca/Chelsea en final de LDC en 2009.

Pour...