Buenas tardes, por supuesto que deseo que mejoren. Lo primero es que cada persona que visite su local, tendrá una opinión diferente y usted debe, con educación y sin sarcasmo, respetarla. YO ( no otras personas) le voy a contar a usted y a quien desee leerlo, ya que me lo ha pedido, como ha sido mi experiencia. 1. No me gusta el trato. ¿Por qué? Pues por que teniendo mesa reservada y sin nadie en el local, hemos pedido el cambio de mesa a otra por qué hacía muchísimo calor e íbamos con una persona muy mayor y su empleado nos ha puesto mala cara antes de cambiarnos, por que teniendo una silla con una pata rota( bueno, que daba vueltas sobre sí misma) y con miedo a terminar en el suelo se lo dijimos al camarero, quién nos respondió que no se iba a romper así como 3 veces, en vez de cambiarnos la silla sin tener que pedirlo y volviendo a poner mala cara al decirle que la íbamos a cambiar por otra ( lo siento pero si no me siento seguro en una silla, no me voy a sentar) la comida no ha sido de mi agrado ( un bacalao dorado grumoso que no he comido, unas frituras blandurrias que tampoco he comido, el lagarto podía comerse pero venía con dos patatas quemadas y pegadas y he visto el precio excesivo para la poca cantidad que había de todo, lo único que he comido ha sido la ensalada y por qué no tenía mucha elaboración, imagino. Ah! Y no hablar del helado que he pedido de postre el cual al abrirlo parecía que lo habían pisado antes de servirlo) y no hablar de la persona que estaba detrás de las barra, que supongo al oír algún comentario, no dejaba de mirarnos mal todo el rato, lo cual me lleva a pensar que no se toman muy bien las críticas constructivas que tanto piden a sus clientes. Le repito,es mi opinión y debe respetarla, sin compararme con nadie ni otras valoraciones ya que si usted tiene este espacio es para que la gente opine ( bien o mal, según la percepción obtenida de su negocio) y desde luego sin sarcasmos y con un poquito de humildad ya que, al leer algunas de sus respuestas, creo que le falta. Su negocio no es perfecto, como ningún otro. Deseo que mejoren el servicio, trato y comida ya que están en un sitio estupendo y con preciosas vistas. Un saludo.
Respuesta 2, como usted dice. Veo que sabe perfectamente quien soy. Por partes, claro que elegimos otra mesa y se nos comunico lo del aire, pero yo le hablo de las caras de sus empleados que NO me parece la forma de tratar a la clientela aunque según usted es como lo hagan ahí. Lo cual deja mucho que desear y quedan expuestas muchas cosas.el bacalao dorado he dicho que no pude comerlo( por que no me gustó nada) pero SI QUE LO PROBÉ. Le repito que es MI experiencia, no la de todos los comensales sentados en esa mesa. Y si me parece una falta de respeto, la respuesta de la persona de detrás de la barra. Me alegro que lleven tanto tiempo ustedes ahí, pero con esa forma de pensar y actuar, igual que van miles de personas a su local, a otras miles las están perdiendo. Ah! Usted no tiene ni idea en lo que trabajo o dejo de trabajar, PERO YO SI SE TENER EDUCACION EN MI TRABAJO Y DARLO TODO POR EL CLIENTE Y SIEMPRE CON UNA SONRISA.No voy a entrar más en su juego pues PARA MI han quedado retratados con...
Read moreLuces y sombras.
Nos habían hablado muy bien de este chiringuito y una pareja de amigos reservaron la noche del sábado para que cenáramos los cuatro.
Llegamos y nos sentaron en una mesa interior. La chica reclamó porque además había alguna mesa vacía en el exterior pero le dijeron que no.
La comida (lo que yo probé) nada especial. El resto de comensales que comieron en mi mesa sí que tienen buenas palabras para sus platos.
Pedimos: -Croquetas variadas (cuando le preguntamos al camarero de que eran no nos supo decir. Genial si eres alérgico al marisco y te toca una de ellas) Le pedimos que si nos podía poner en lugar de la ración variada (ya que no sabía decirnos de que variedades venían) todas iguales, de jamón, sin problema si variaba el torció. La respuesta fue un no rotundo: “no se puede paralizar la cocina para hacer eso” (Paralizar la cocina por poner todas las croquetas del mismo sabor? En fin…)
-Lagarto: Venía con patatas. A mis amigos les gustó. -Churrasco de pollo: también con patatas y también visto bueno. Entrecot: también con patatas y repito, su evaluación fue positiva también. Añadimos a la comanda un pollo a la portuguesa, ya que el camarero nos dijo que era pequeño y lo pedimos porque entre que, en mi caso, no sabia qué croquetas podría comer (porque desconocían los sabores) y que el resto de platos no me gustaban al menos el pollo siempre es un plato que no me falla, porque me encanta (y solo como las pechugas) Una de las camareras se empeñó en decir que era mucha comida, que el pollo era enorme, insistió de una manera que hizo que me sintiera muy incómoda y cuando se fue hablé con el resto e la mesa para ver si podíamos quitar platos, pero en verdad era lo que iba a comer yo (las pechugas) y me vi dándole explicaciones a la camarera cuando volvió a la mesa, sintiéndome mal por hacer una comanda “tan exagerada”.
Cuando llegó el pollo tenía buena pinta pero el sabor era demasiado insípido, no sé si fue cosa de ese día o siempre es así.
Cada vez que pedíamos bebida tardaban más de 15 minutos en traerla. Teníamos que llamarles la atención para que nos hicieran caso.
Por último, a la hora de los postres quisimos probar algo pero solo tenían tarta de chocolate. Nuestros amigos lo pidieron pero después de esperar 20 minutos no llegó, así que decidimos pedir la cuenta. Cuál fue nuestra sorpresa cuando al revisar el ticket en la cuenta si estaba marcada y cobrada la tarta. Tuvimos que hablar con ellos. Todo fue un poco raro.
El sitio me gustó y la verdad me da pena la experiencia que tuvimos porque creo que debe ser un sitio en el que no siempre será así, pero es nuestra experiencia y no quedamos para nada satisfechos.
Tenía muy...
Read moreEs la primera vez que voy al chiringuito y de ya digo que mi pareja y yo no volveríamos a ir más. El servicio es penoso hicimos una reserva a las diez media de la noche al llegar nos sentaron de momento en una mesa pero el camarero ya que estaba allí con nosotras podía haber cogido nota, pues no se fue y 20 minutos después se presenta otro camarero a cojer la nota. Una vez cogida la nota esperamos otros 15 minutos para que traigan la bebida. A continuación pedimos de comer que ya fue peor todavía, pedimos una ración de bacalado dorado gambones a la plancha y calamares. Pues hora y cuarto después nos traen un plato le pedimos otra consumición y una cesta de pan, se presenta el camarero con la consumición pero no trae el pan se lo vuelvo a pedir. Pasado otros 15 minutos traen otro plato le vuelvo a pedir la cesta de pan sin resultado ninguno. Al rato se acerca otro camarero y pregunta que tal estáis hace falta algo y le digo si el pan aver si esta vez puede ser que lo traigan pues no. Terminamos de comer pedimos la cuenta y nos da un ticket cobrando el pan digo esto es cachondeo ya menos mal que lo descontó de la cuenta. Y para rematar la noche otra mesa que estaba al lado y le estaba pasando más o menos lo mismo le dijo a un camarero que si quedaba comida por hacer que no la hicieran porque llevaba ya mucho tiempo esperando y se tenía que ir. Pues pasado 20 minutos se presenta el camarero a su mesa y le dice m e ha dicho en cocina que ya te están haciendo la comida y que la tienes que comer si o si y le dice un hombre de la mesa pero si ya se ha dicho hace mucho tiempo que no se hiciera que me tengo que ir y la contestación del camarero yo no puedo hacer nada claramente en cocina me han dicho que te diga que te aguantes y hubieras venido antes a cenar. Mi pareja y yo nos miramos y dijimos es impresionante que después que están esas personas esperando dos horas para comer y encima le avisa el hombre que no hagan nada y le contestan asín. En fin que...
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