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Burger King — Restaurant in Móstoles

Name
Burger King
Description
Well-known fast-food chain serving grilled burgers, fries & shakes.
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Eventos La Teja
C. Torres Quevedo, 6, 28936 Móstoles, Madrid, Spain
Cafetería BB
C. Torres Quevedo, 4, 28936 Móstoles, Madrid, Spain
Cafeteria Castañeda
C. Eduardo Torroja, 24, 28936 Móstoles, Madrid, Spain
McDonald's
Centro Comercial La Fuensanta, Av. de la Onu, 65, 28936 Móstoles, Madrid, Spain
Hamburgueseria Ginebra
C. Ginebra, 7, 28936 Móstoles, Madrid, Spain
Restaurante Parque Miraflores
Urb. Parque Miraflores, 28942 Fuenlabrada, Madrid, Spain
Velvet Rose
C. Urano, 6, 28936 Móstoles, Madrid, Spain
Restaurante El Rebujito
Av. Carlos V, 66, 28938 Móstoles, Madrid, Spain
Bar - Restaurante La Fuensanta
C. Urano, 32, 28936 Móstoles, Madrid, Spain
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Hotel Checkin Madrid Móstoles
Cuesta Villaviciosa, 7500, 28942 Fuenlabrada, Madrid, Spain
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Burger King tourism.Burger King hotels.Burger King bed and breakfast. flights to Burger King.Burger King attractions.Burger King restaurants.Burger King travel.Burger King travel guide.Burger King travel blog.Burger King pictures.Burger King photos.Burger King travel tips.Burger King maps.Burger King things to do.
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Burger King
SpainCommunity of MadridMóstolesBurger King

Basic Info

Burger King

Pol. Ind. Prado Regordono, C. Torres Quevedo, 6, 28936 Móstoles, Madrid, Spain
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Well-known fast-food chain serving grilled burgers, fries & shakes.

attractions: , restaurants: Eventos La Teja, Cafetería BB, Cafeteria Castañeda, McDonald's, Hamburgueseria Ginebra, Restaurante Parque Miraflores, Velvet Rose, Restaurante El Rebujito, Bar - Restaurante La Fuensanta
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+34 608 78 80 65
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burgerking.es

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ALITAS DE POLLO
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KING NUGGETS
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PATATAS CLÁSICAS
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TRIPLE WHOPPER
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CRISPY CHICKEN
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LONG VEGETAL
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ENSALADA CON POLLO CRJIENTE Y SALSA CÉSAR

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DaP's Reviews & OpinionsDaP's Reviews & Opinions
El Burger King al que voy casi siempre.... cumple, pero tiene bastantes cosas que mejorar. La atención del personal suele ser buena, los empleados son amables y rápidos en el servicio siempre que no sra viernes y sabado tarde noche que suele tardar mas de la cuenta, en horas de mucha gente sobre todo. En ese sentido no tengo queja normalmente. Lo que sí noto es que la limpieza del local no siempre está al nivel esperado: mesas sin recoger, suelos algo descuidados y bandejas que se acumulan en horas punta y la zona de juegos nunca está a punto. Da la sensación de que falta más cuidado en este aspecto. En cuanto a la comida, la calidad es bastante irregular. Algunas veces las hamburguesas salen bien, con buen sabor y jugosas, pero en otras ocasiones la carne llega demasiado seca. Las patatas normales también han ido a peor: cada vez llegan más secas y sin apenas sabor. Y con los helados pasa algo parecido, últimamente saben más a hielo que a crema, perdiendo ese punto dulce y cremoso que tenían antes. En resumen, es un sitio correcto para salir del paso si quieres una comida rápida y sin complicaciones, pero debería mejorar en limpieza y consistencia en la calidad de los productos para estar al nivel de lo que uno espera de la cadena.
DarkiDarki
Es un Burguer King "de carretera", pero es accesible para ir andando. Para empezar, todas las veces que he ido las pantallas no van. Te quedas un rato mirando como bobo a la pantalla para que luego te dé error. Deberían arreglar eso, es mucho más fácil ir y entregar tu ticket con todo anotado, que tener que hablar a gritos con el encargado. Encima, no es el Burguer King más limpio que he visto. No sé cada cuánto limpiarán; pero siempre hay patatas o refresco por el suelo. Para mejorar; se tiraron como 20 minutos para un par de menús. Con vaso sucio incluido (abajo adjunto foto) y sin patatas (ambos menús incluían patatas) (igual, adjunto foto de esto) y sin salsa gratis de uno de los complementos. (Disculpad una de las fotos; que es captura de mi IG.) Lo de las bolsas, eran los complementos. Cuando fui a emitir mi queja al personal su respuesta fue que si las habían puesto, les contesté que si querían que les llevaba los menús a mostrador y ahí la encargada contestó "ah sí, seguramente me las haya olvidado". Si ella misma se ha dado cuenta de esto ¿porqué no las pone desde un principio? Me parece querer tomar el pelo a la clientela.
Vane FdezVane Fdez
el día 26 de Mayo a las 22:53 fui con unos amigos a cenar hice el pedido en la máquina por un importe de 13,69 lo pago con wallet me pone pago aceptado y acto seguido me pone k ha habido un error y no me pueden devolver lo pagado k me dirija a hablar con los empleados y eso hago me dicen k no pueden hacer nada k no está cobrado les abro mi aplicación del banco y les muestro k esta descontado y me siguen diciendo k no pueden hacer nada k si quiero cenar k vuelva a pedir y lo vuelva a pagar pq no me pueden dar la comida ni devolver el dinero,pido hablar con el encargado y me dice k es ella la simpática resolutiva pero k no puede ni va hacer nada le pido la hoja de reclamaciones y se la tuve k solicitar hasta en 3 veces lo relleno y cuando voy a entregárselo dice k no sabe si me lo va poder sellar a lo k yo le contesté k si me estaba tomando el pelo k o lo sellaba o llamaba a la policía lo k kiere decir k me fui sin cenar y con un gasto en mi cuenta de 13.69 euros.
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El Burger King al que voy casi siempre.... cumple, pero tiene bastantes cosas que mejorar. La atención del personal suele ser buena, los empleados son amables y rápidos en el servicio siempre que no sra viernes y sabado tarde noche que suele tardar mas de la cuenta, en horas de mucha gente sobre todo. En ese sentido no tengo queja normalmente. Lo que sí noto es que la limpieza del local no siempre está al nivel esperado: mesas sin recoger, suelos algo descuidados y bandejas que se acumulan en horas punta y la zona de juegos nunca está a punto. Da la sensación de que falta más cuidado en este aspecto. En cuanto a la comida, la calidad es bastante irregular. Algunas veces las hamburguesas salen bien, con buen sabor y jugosas, pero en otras ocasiones la carne llega demasiado seca. Las patatas normales también han ido a peor: cada vez llegan más secas y sin apenas sabor. Y con los helados pasa algo parecido, últimamente saben más a hielo que a crema, perdiendo ese punto dulce y cremoso que tenían antes. En resumen, es un sitio correcto para salir del paso si quieres una comida rápida y sin complicaciones, pero debería mejorar en limpieza y consistencia en la calidad de los productos para estar al nivel de lo que uno espera de la cadena.
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Es un Burguer King "de carretera", pero es accesible para ir andando. Para empezar, todas las veces que he ido las pantallas no van. Te quedas un rato mirando como bobo a la pantalla para que luego te dé error. Deberían arreglar eso, es mucho más fácil ir y entregar tu ticket con todo anotado, que tener que hablar a gritos con el encargado. Encima, no es el Burguer King más limpio que he visto. No sé cada cuánto limpiarán; pero siempre hay patatas o refresco por el suelo. Para mejorar; se tiraron como 20 minutos para un par de menús. Con vaso sucio incluido (abajo adjunto foto) y sin patatas (ambos menús incluían patatas) (igual, adjunto foto de esto) y sin salsa gratis de uno de los complementos. (Disculpad una de las fotos; que es captura de mi IG.) Lo de las bolsas, eran los complementos. Cuando fui a emitir mi queja al personal su respuesta fue que si las habían puesto, les contesté que si querían que les llevaba los menús a mostrador y ahí la encargada contestó "ah sí, seguramente me las haya olvidado". Si ella misma se ha dado cuenta de esto ¿porqué no las pone desde un principio? Me parece querer tomar el pelo a la clientela.
Darki

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el día 26 de Mayo a las 22:53 fui con unos amigos a cenar hice el pedido en la máquina por un importe de 13,69 lo pago con wallet me pone pago aceptado y acto seguido me pone k ha habido un error y no me pueden devolver lo pagado k me dirija a hablar con los empleados y eso hago me dicen k no pueden hacer nada k no está cobrado les abro mi aplicación del banco y les muestro k esta descontado y me siguen diciendo k no pueden hacer nada k si quiero cenar k vuelva a pedir y lo vuelva a pagar pq no me pueden dar la comida ni devolver el dinero,pido hablar con el encargado y me dice k es ella la simpática resolutiva pero k no puede ni va hacer nada le pido la hoja de reclamaciones y se la tuve k solicitar hasta en 3 veces lo relleno y cuando voy a entregárselo dice k no sabe si me lo va poder sellar a lo k yo le contesté k si me estaba tomando el pelo k o lo sellaba o llamaba a la policía lo k kiere decir k me fui sin cenar y con un gasto en mi cuenta de 13.69 euros.
Vane Fdez

Vane Fdez

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Reviews of Burger King

3.7
(1,228)
avatar
1.0
3y

Claro ejemplo de como una pésima encargada puede arruinar el trabajo de todo un equipo. Este burger me pilla cerca y he ido mucho, de hecho el encargado habitual, Victor trabaja de forma eficiente, resolutiva y a la altura de dicho puesto. Pues bien, pobre de aquel que vaya sin que sea su turno. Porque la responsable , por llamarla de alguna manera, una chica colombiana creo que es, sus jefe y ella saben a quien me refiero, es una chica de unos 30 años con aires de ser la novia de algún jefecillo, no digo su nombre porque se ha negado a darmelo, pero va con ropa de encargada. Dicha responsable, no solo no responde cuando se le habla, sino que se queda mirando fijamente desafiante (me recordó a la gente del parking de la fábrik a las 6 am) Le he dicho q si por favor me podía responder y se ha ido. Después de 15 min esperando unos nugets(que ya estaban ahí cuando la pregunté al principio) le vuelvo a preguntar y a un metro de mi, ni me responde. He tenido que llamar a un trabajador de dentro para q me atendiera. Ojalá sus jefes lean la reseña y se den cuenta que una mala encargada puede arruinar su negocio. Ustedes sabran ;). Lo mismo solo busca eso, arruinarles o que la echen. En el fondo me da mucha pena que haya gente tan infeliz como ella pero quizás con un puesto inferior se sintiese más capacitada y menos infeliz, por lo menos nos ahorraria a los clientes toparnos con personas como ella.Por cierto, también ha discutido con otro cliente exactamente por lo mismo, no contestar cuando le hablan. Y hace unas semanas coincidi con un matrimonio que la dijo que la iba a poner una hoja de reclamación. Una joyita!. Ojala no este la próxima vez, porque sincetamente... si esta ella, me voy a...

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avatar
3.0
2y

Mucho colecciona las botellas de los Looney Tunes, y mucha leche, pero cuando pides tres y te las dan iguales, te las tienes que comer con las patatas de la hamburguesa, porque "vienen en una caja cerrada y no podemos cambiarlas".

No se si es política de Burger King o de este Burguer King, pero no me parece bien, que sin tener exceso de trabajo en ese momento, le digas a un cliente que NO LE CAMBIAS dos de las tres botellas que le habéis dado del mismo color, con el mismo personaje, (y que ni siquiera te pide que le busques un color en concreto, que le vale con los primero que encuentres y que sean distintos). Tampoco pide que si encuentras, por alguna casualidad de la vida, una dorada que se supone que tienen premio (mas coronas para comprar mas hamburguesas, super-premio), la entregues. Lo que quiere el cliente son las de colorinchis normalitas, que son las que les molan a los crio, y es abrir la tapa, ver tú, como dependiente, el color que tiene y decir si esta repe o no, si es dorada te callas y a correr, al que le toque le ha tocado.

No teníamos esperanzas de conseguirlas todas, por que no vamos mucho, pero desde luego ahora, cero posibilidades.

Encima las botellas son bastante malas, que vale que son un euro, pero ese mismo euro costaban las de McDonals hace un par de años y eran mejores... y encima te las cambiaban si se repetían.. será que no tenían ninguna con premio....

En cuento a comida, pues .. como todos los...

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5.0
1y

This Burger King was really cool because they had good food that tasted good and the place had a good atmosphere which made me feel good while eating the good food provided with their good service. Although I was accused of being a Brazilian wandering spider by one of the other customers. Back in Kazakhstan the burgers were made of horse so they didn’t taste too yum so having these AMAZING burgers was a BIG relief. I’d say that this was a good...

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