Bar Harley-Davidson — Restaurant in Mérida

I believe this is the best bar on the A5 going northbound. It is clean, staff is nice and portions are big! As an extra you can stop by the Harley Davidson dealer right next to the bar and buy things you might need for your ride.

One small thing: if you're going South, getting to the restaurant is a bit difficult (need to cross below the highway and then drive for a while till you can U turn. Keep that in mind if you plan to...

Paramos a comer en este área de servicio por desgracia. Precios caros para lo que te dan y el servicio deja mucho que desear. Dos bocadillos a 7,50€ cada uno, con 4 patatas fritas congeladas, y el producto de una calidad mediocre. El cazón en "adobo" por no tener no tenía ni sal, era pescado rebozado, la ración escasa para el precio (casi 14€), y un poco de ensalada para la que tuvimos que pedir aliño. Nos ponerme una cesta con pan, cubiertos, sobres de salsa y UNA servilleta para 3 personas. Cuando he pedido más servilletas me ha dicho el camarero que usásemos la del servilletero, y esto contestando de pasada mientras iba a otra mesa porque ni si quiera se iba a parar a atender a un cliente. Por si todo esto fuera poco nos saca la cuenta y veo en el ticket que nos quería cobrar 1,20€ por el pan QUE NOS HABÍAN PUESTO SIN PEDIR, y que no habíamos tocado. Además podías oír lo mal que hablaba a las pobres camareras. Estaba claro que no podía esperar que nos fuéramos todos, entiendo perfectamente lo que es el trabajo de hostelería, he sido camarera durante años, y por muchas ganas que tengas de terminar el servicio no puedes tratar así al cliente. En conclusión, si podéis evitarlo no caigais en este área de servicio, buscad cualquier otra, seguramente sea...

Servicio bastante pésimo. Nadie sonríe… y me ha llamado mucho la atención eso en primer lugar. No sé si tuvieron un mal día o es siempre así. Llegamos y nos trajeron la comida sin vasos ni cubiertos, que tuvimos que reclamar varias veces. Cuando por fin traen vasos una de las camareras cogiendo los vasos por dentro.. Por otro lado la misma camarera anotó mal el pedido y cuando reclamo en la barra lo que falta, me pregunta uno de los encargados que cuál es mi mesa para comprobar el pedido y cuando se la señalo me dice que no existe (???) Casi me da un ataque de risa…

Todos cometemos errores no pasa nada pero la camarera me niega que el pedido lo ha tomado mal y me dice que se lo he dicho yo mal. Menos mal que estaba con mi marido y los niños delante de testigos… en cualquier caso aquí no se trata de quien tiene razón sino de cuidar al cliente, ser agradable y amable y procurar una experiencia agradable en general en la vida pero sobre todo cuando trabajas de cara al público. Falta mucha profesionalidad y echarle ganas al trabajo bien hecho. La comida muy justa en cuanto a calidad. No...