Brasas — Restaurant in Madrid

Fuimos a desayunar y nos pusieron un buen trozo de tortilla, estaba muy muy salada, eso sí otro comensal que parecía de todos los días se lo dijo a la dueña (creo) y le dieron otro trozo, fallo nuestro por no quejarnos. El local era grande y limpio, tenía varias mesas dentro. No sé cómo sería el precio, nosotros pagamos por 2 cafés con leche y esos dos trozos de tortilla 10'30€. Si he de destacar algo sería el trato de la camarera que nos atendió en la mesa. Servicio lento y como si no supiese lo que tenían en su propio bar! Le dijimos un café y un pincho, bocadillo o algo así para desayunar que qué tenían y solo nos dijo "tortilla", así que ahí el motivo de no pedir otra cosa. Luego vimos que clientes más habituales pedían bocadillos de calamares, de lomo... Así que tenían más opciones. Al día siguiente no repetimos en el desayuno por la tardanza, al menos...

Empezó muy bien pero cada vez nos tratan peor , vamos todas las semanas a comer una oferta del bocadillo. Todos los primeros de mes llegamos un pelín tarde porque tenemos que pagar una extraescolar de nuestras hijas. Ellos saben que venimos por la oferta y me han cobrado sin la oferta. Además saben que por mi dolor de rodilla necesito sentarme en la mesa. Y tampoco nos dejan una mesa son vestir para las comidas. No entiendo no cuidar a los clientes habituales por 7 euros habéis perdido un grupo de clientes fiel. Y si nos hubieran avisado no hubiéramos comido la oferta pero que os aproveche esos 7 euros de más, una pena, iba a venir a comer con mi marido un chuletón, pero yo si os queréis sentir como un bar de confianza, no vayáis porque por desgracia la encargada es muy...

Vamos todos los sábados a desayunar porque dejamos a los niños en la extraescolar, hay una promoción hasta las doce pero cuando vamos es un poco más tarde, así que nos lo hacen igual porque saben que es para dejar a los niños y lo que tardemos en llegar andando. Hoy no se que ha pasado, que no, nos han dicho nada de que no nos íban hacer la promoción. Realmente lo que me molestó es simplemente que no nos dijeran nada, oye que no os voy hacer el descuento antes de que nos lo prepararán, simplemente no hubiera costado nada decirlo. Ya en plan porque siempre lo hacen y ya no, pues se comunica y ya está pero no...