Restaurante Polo — Restaurant in Madrid

Hace tiempo que no iba a este restaurante, con los anteriores dueños, era un lugar que me encantaba, muy buena atención, buenísima la carne, y el servicio excepcional, la mayoría eran rumanos, y atendían extraordinariamente bien, el negocio.

Fui este pasado viernes con mi mujer, y me lleve una gran decepción.

Nos atendió un camarero que como profesional, le doy un 10, Sabe atender a los comensales, Sabe servir una mesa, buena presencia, etc.. (Puntuación10, para él, como profesional de hostelería).

De comer nos pedimos una Ventresca , que daba más pena, que ganas de comerla, tres aceitunas negras, la ventresca, tenía un sabor extraño, o era de muy baja calidad o llevaba abierta tres años y medio aproximadamente. Los pimientos, estaban buenos, podían pasar....

De segundo plato nos pedimos para compartir una Parrillada de Carne, que en la carta, ponía para dos personas por 42 Euros. ( Deplorable, incomible, incomestible, intragable, desagradable, repugnante, asqueroso, en todos los sentidos, ni presentación, porque en la cama de la parrillada eran patatas fritas que tenían más mili que cascorro, eran de la quinta de mi abuelo por lo menos.....

(Yo pedí una parrillada de carne, no de patatas fritas).

Parrillada es parrillada, las patatas se sirven a parte .

La parrillada que nos sirvieron consistía en.: Dos chuletas negras de quemadas de cordero pequeñas, pequeñisimas, un trozo de chistorra de aproximadamente 5 centímetros de largo, un poco mas de media morcilla de arroz, (que no estaba mal), creo que es lo único comible en la parrillada, y unos trozos de carne, que imagino que no los habrían puesto de otros platos que hubieran dejado, espero que no fuese así..., pero que tenía mas mili esa carne que.... las patatas.

Partías los trozo de carne y intentabas comértela y tenía mas nervio que un espía ruso.

Casi rompo un diente a consecuencia de los nervios de la carne.

No había por donde meterle mano, estuve por pedirle que nos la envolviera para el Perro, pero no lo hicimos, porque mi perro come normalmente pienso que esta más tierno que esa carne de la parrillada.

De postre, un arroz con leche, que tenía más leche, y azúcar, que arroz, y encima poco arroz y duro , durísimos. (Un desastre).

Después un cafetito, para pasar los nervios del directo...

y a continuación un detalle del profesional camarero. (Un chupito).

Le pedimos la cuenta, y casi 70 Euros, ( que me deberían a mi pagar por la paciencia).

Y lo mas curioso, fue la sorpresa cuando pedimos la cuenta es que venia desglosado el IVA. en el ticket, al no ser que conste en la carta, que lo cierto que no nos fijamos, pero a día de hoy, es la primera vez que me sucede, que sumen lo consumido, y después cobren el IVA a parte.

Les detallo el ticket. Comida= 64,82 Euros IVA 10%= 6,48 Euros. TOTAL= 71,30 Euros.

Aseguro que en cualquier hambuguesería se come mejor calidad de carne y mejor precio, el propietario de este restaurante, debe de comer pocas veces en su negocio, o le engaña con toda seguridad el jefe de compras.

Con seguridad NO VOLVEREMOS A ESTE RESTAURANTE, y solo se lo recomendare a...

I think it was pretty decent, but would likely not return in the future. The service was excellent and I think it should be noted. The biggest bummer is the fact you MUST call ahead to order Paella, so our originally dinner plans were thwarted. It was also much more expensive than typical.

Service was also pretty decent, we arrived here at 7PM and dinner service didn’t start until 8PM, so we got some wine and complementary tapas. Sausage was some of the best sausage I had while on my visit to Spain interestingly enough haha. Croquettes were definitely frozen.

We ended up getting the lobster rice, which was very good, but was expensive and in my opinion doesn’t quite compare to most other rice dishes I’ve...

A truly exceptional restaurant. The atmosphere is warm and charming, creating a unique experience from the moment you walk in. The food is simply exquisite, with perfectly cooked meat. The customer service is outstanding, always attentive and kind. It was an absolute pleasure to dine here. The quality-to-price ratio is unbeatable. And the best part is they let our dog stay with us, gave him water, and treated him wonderfully. We will definitely be...