Globus Bar — Restaurant in Manresa

Paupérrimo, pésimo y insultante

Fuimos un grupo grande de amigos, reservamos y el mismo día confirmamos el número. Bien, pues el primer fallo es que hubo 2 personas que tuvieron que cenar en el espacio de una, habiendo mesas vacías en el local. En cuanto al menú, 19€ SIN LA BEBIDA (ni siquiera un vaso de agua) por un menú soso. 4 patatas bravas (más o menos salían a 4 patatas bravas por persona, literalmente), unos taquitos de pato, unas setas salteadas con unas tostaditas que ni siquiera llegaron a tostada por persona, una ensalada sin demasiada inspiración y acabando con unas lonchitas de embutidos y unos trocitos de queso con los que te ponían media rebanada de pan. Toda la mesa acabó con hambre, y así se lo comunicamos a la encargad que nos atendió, la cual nos dijo "si queréis os puedo sacar algo más de embutido y pan". Evidentemente, aceptamos, y nos dan otra ración de media rebanada de pan con cuatro lonchitas de embutido, con lo que empezamos a debatir si nos íbamos a comer algo rápido después, con lo que se debería hacer a la idea quien esté leyendo esto del hambre que teníamos después de haber "cenado". Hecho el debate, vamos a pagar y la encargada dice que nos va a cobrar 25.45€, un 25% más que el menú inicial, porque según ella ha tenido que gastar más de lo calculado. En este punto es donde empezó lo insultante: Un compañero mio le dice que esto es inaceptable, y que si sigue en esa línea puede dar por perdidos 20 clientes mas todos los conocidos de los mismos. Ella, empezó a increpar a mi amigo, diciendo que le había amenazado y que no teníamos ningún derecho a quejarnos. Decidimos no continuar por allí, aunque ella se preocupó de decirnos a cada uno que nuestro amigo la había amenazado, cosa que era completamente un embuste y una difamación. Pagamos todos menos una compañera que está en el baño, lo cual se comenta con jolgorio delante de ella porque hay mucha cola y ella nos vuelve a increpar a voces, se le comenta y sigue increpandonos. Sale mi compañera, y la encargada le cobra y vuelve a comentar la susodicha amenaza falsa. Salimos, y nadie se dignó a disculparse. En Manresa hay lugares mucho mejores a los que ir por este precio, lo se por experiencia propia

Definitivamente, ni mis amigos ni ninguno de mis conocidos pisará jamás ese lugar de ladrones y...

Fa molts anys que venim a aquest local, tot i que sempre hem sabut que els preus són una mica elevats i que el servei acostuma a ser lent. Hi tornàvem perquè l’espai té molt d’encant i guardem records bonics de quan hi anàvem de nuvis.

Però l’experiència d’ahir ens va decebre. El compte va ser de prop de 50 € per una truita amb formatge i un tros de pa amb tomàquet i oli un pokebowl —aquest sí prou complet i ben preparat— i un únic pintxo amb quatre trossets de pop i quatre de patata bullida amb oli i pebre vermell. També dues copes de vi blanc amb la copa a mitges i una ampolla d’aigua gran.

El servei va ser molt lent: gairebé 40 minuts d’espera sense cap mena de disculpa quan ens van portar els plats, cosa que ens va fer sentir oblidats, amb la percepció de que per ells això era una cosa habitual. Hi havia gent a la terrassa, sí, però no prou com per justificar l’espera. El tracte del personal va ser correcte però fred, i ens va sorprendre veure com, malgrat tenir força feina, els cambrers es distreien parlant de la música en lloc d’ajudar a agilitzar la feina o ajudar a cuina. Un simple somriure ens hagués canviat la percepció.

També ens va sorprendre que la propietària fumés a la porta, deixant entrar l’olor de fum dins del local. Ara bé: és casa seva i pot fer el que consideri, així com posar els preus que vulgui, com el mateix dret tenim els consumidors d’opinar.

En positiu, agraïm que fossin sincers a l’hora d’informar-nos que a l’interior no hi havia aire condicionat, i també valorem que acceptin mascotes dins del local. Tot i això, no hi va haver cap detall ni atenció envers l’animal (com un bol d’aigua, per exemple). Tampoc em va agradar com el noi tractava el gos del local, imposant-se de forma autoritària amb ell. Qüestió de percepcions, suposo.

En resum: el lloc continua sent bonic, però hem trobat els preus massa elevats pel que s’ofereix, el servei excessivament lent i poc atent. Ens sap greu, però hem decidit que no hi tornarem mai.

Li dono dues estrelles per l’encant del local i perquè admeten...

A friend who worked here faced a harsh reality. The owner keeps all tips and openly belittles young staff. The owner of this restaurant demonstrated a shocking lack of professionalism by openly belittling and insulting their young employees, calling them 'stupid' and implying their incapability. It's deeply concerning to witness such flagrant disrespect towards young individuals trying to do their best in a workplace. This establishment doesn't deserve your patronage, given the owner's lack of consideration and respect for both...