Venta El Rincon De Mario — Restaurant in Marmolejo

Vaya parada mala!! Maricruz, no te conocí, y creo que es mejor. Como he leído anteriormente no tratáis a las personas que vamos de paso bien; tuvo que decirnos un cliente, de los del pueblo, que poníais aperitivo con cada consumición y entonces mi mujer entró a por él y usted contestó que se lo había dejado allí encima, cosa que sabemos que no era verdad. Lo de los menús es una estafa directamente. Pongan el precio que quieran, obliguen a comer a la carta, busquen otra solución, pero si pido y pago mi menú, podré compartirlo con el regimiento de Soria si quiero; comeré menos y será mi problema. En la segunda consumición (cerveza sin alcohol), no quiso poner aperitivos y cuando se le pide pone un plato con tres aceitunas de mala gana, mientras ponía carne en salsa, al ajillo y otras especialidades a la clientela. Todos podemos tener un mal día; somos consumidores de hostelería y respetamos mucho el oficio, puede usted leer mis reseñas y verá que hay más bueno que malo. Pero cuente que no fue amable con ella , que hasta el episodio de la lotería es de chiste. Una disculpa hubiera sido un ejemplo de buena profesionalidad. Espero que tenga días mejores. Hay lugares que no entienden lo que es tratar a la gente. Cero en amabilidad, cero en tolerancia, cero en respeto, cero en atención. La comida es buena, pero tiene. Un sistema de menú absurdo; si somos dos y pedimos un menú y alguna tapa, te quieren cobrar dos medios menús, decir de 15€ a 22€ por dos medios. Para que nadie comparta los platos es la explicación…. Absurdo y hasta ilegal me parece. Por no hablar de la vigilancia que nos hicieron. Ridículo. En cualquier ciudad, durarían tres dias. Lo último fue no querernos vender un décimo de lotería de Navidad, por no cobrarnos...

Buenos días Contesto a la reseña de Paqui Ubalde Moreno , como propietaria del.restaurante En primer lugar decir que usted comio espaguetis a la carbonara de primero y pechuga de segundo el postre ya no se decirle y volvieron los platos relamidos , he visto que ha contestado su marido, el fue el que tomo gazpacho y churrasquito . Decir que el color del gazpacho era el del.gazpacho normal hecho con tomates rojos , de incoloro nada ( por que no se hecho foto?) , la guarnición que nosotros ponemos es jamón, huevo cocido, tostón de pan y tomate picado , su marido pidió aparte cebolla y pimiento verde el cual se le puso y no consumió ( se tiro ) , pero decir que vino comido . El churrasquito según le dijo a mi compañera estaba salado pero he visto que ha puesto que lo devolvió entero y usted sabe de sobra que no fue así, se comio más de medio , no comprenderán que le vamos a decir si quiere otro segundo . De.postre pidió pudin y como en todos los sitios las cosas se acaban , ahí si se le dijo que cambiará. Lo de los camareros jóvenes tanto como los grandes profesionales tienen errores, pero tienen que empezar y aprender con sus errores como todo el mundo en todo campo profesional aprenden ,el que el señor que estaba paseándose no le corrigiera serie por que no viera ninguna corrección al servicio ( no lo cree!!) Los profesionales se hacen aprendiendo todos los días. Por algo llevamos tantos años en el servicio de la hostelería, damos servicio y calidad y siempre corrigiendo nuestros...

Durante un viaje con el tiempo muy ajustado, paramos en El Rincón de Mario aprovechando que justo enfrente hay supercargadores de Tesla. Con 40 grados a las 14:00 h y sin mucho margen, preguntamos a un camarero si podíamos tomar algo y, de forma excepcional, comer algo rápido que ya llevábamos preparado en su terraza. Nos dijo que sí, así que pedimos bebidas y nos sentamos.

Al poco de empezar a comer, varias personas del restaurante salieron a llamarnos la atención por consumir comida de fuera, señalando un cartel que lo prohibía. Les explicamos con educación que habíamos pedido permiso previamente, pero aun así insistieron de forma bastante incómoda, incluso delante de otros clientes. Minutos después, otra persona volvió a recriminarnos la situación con un tono poco amable.

Entendemos perfectamente las normas del local, pero si hubieran sido claras desde el principio o simplemente nos hubieran dicho que no desde el primer momento, lo habríamos respetado sin problema. Lo que nos ha molestado no es la política del restaurante, sino la forma en que se nos ha tratado. En menos de 30 minutos hicimos un consumo aproximado de 35€, recogimos todo y fuimos respetuosos en todo momento, pero nos fuimos con una sensación muy desagradable.

Una pena, porque el sitio tiene buena ubicación y puede ser un buen alto en el camino, pero la atención al cliente también es parte esencial de la...