Celestún - Cantina Mexicana — Restaurant in Mataró

Quería celebrar la cena de mi cumpleaños en este restaurante ya que me gusta mucho. Llame con una semana de antelación adivirtiendo de las personas que seríamos, un total de 15 personas. La chica que me responde el teléfono me comunica que mejor que llamara dos días antes de la fecha en la que yo quería la reservar lo cual lo acepté ya que ella es la que trabaja en ese sitio y sabe cómo van las cosas. Llamo una semana después para pedir mi reserva para dentro de dos días, y me dice una trabajadora que no me la pueden coger ya que no hay suficientes mesas/espacio . A lo que yo le respondo, “Me estás diciendo que no puedo cenar en vuestro restaurante cuando llamé hace una semana diciendo las personas que seríamos y me dijisteis que no habría problema y que llame hoy y ahora me dices que no porque no tienes espacio para tanta gente porque eso restaría quitar más mesas” a lo que la chica me contesta que si, que no puedo reservar con ellos ya que eso les quita mesas. Vergonzosa la profesionalidad del lugar. Ya que yo contaba con ese restaurante con una semana de antelación por confiarme de su palabra y ahora la que tiene que aguantarse soy yo. Me parece una vergüenza, hay que tener palabra y profesionalismo. De cara al público que vergüenza trabajar así, y mira que yo trabajo cara al público. Pero nunca en la vida haría algo así. Es mi restaurante una de mis compañeras ha ditcho algo y aunque me vaya a costar resolverlo lo voy a intentar y no quedar mal con nadie. Y más con una mesa de 15 personas. Hacerlo mirar porque vais a perder a...

Fuimos un grupo de ocho personas a este restaurante, pero la experiencia dejó mucho que desear. Desde el inicio, la organización fue desinteresada. Tuvimos que esperar 1 hora y 20 minutos para que nos sirvieran unas simples quesadillas, lo cual ya puso a prueba nuestra paciencia.

Cuando finalmente trajeron los platos, faltó el pedido de una persona de nuestro grupo. Al preguntar por ello, nos dijeron que simplemente “no se había pedido”. Si bien rectificaron y terminaron sirviéndolo, la espera adicional hizo que toda la comida se sintiera desordenada y apresurada. Al final, después de tanto tiempo, por fin pudimos comer cuatro quesadillas cada uno, algo que realmente no sació el hambre que tuvimos al esperar tanto tiempo.

Al momento de pagar, nos dijeron que no habría ningún problema en dividir la cuenta y calculamos nuestras partes según los precios de la carta. Sin embargo, terminamos pagando más de lo debido, a pesar de que seguimos las indicaciones del menú . Aunque finalmente nos devolvieron el dinero extra, el error hizo que acabáramos nuestra experiencia igual que la empezamos; mal.

En resumen, un servicio lento y desorganizado que nos dejó con un mal...

Pasando por Mataró y buscando una opción para cenar entramos aquí. El lugar está bien, el servicio rapidísimo para servir y ese es el problema: que tienen los platos montados solo para sacar de cocina. Los nachos cantineros estaban tan húmedos los que estaban debajo de los toppings que eran una pasta, el queso sin ser el mejor, ni es queso quiero decir. Los tacos de "Taquiza" estaban montados también hacia un tiempo, húmedos de abajo y el sabor alguno se podía destacar, sinceramente me supieron a lo mismo. El agua de sabor era hecha con botes de algo revolviéndolo, podía oír la cuchara al mezclar mientras la hacían, a temperatura ambiente y con un hielo dentro, Postre exageradamente caro(tres leches) por una miniatura de pastel con leche condensada y que sabe a nevera. Las margarita de Jamaica es súper amarga Si tienen un reconocimiento de que lo hacen bien deberían de revisar la calidad en la q los empleados hacen el trabajo, está de por medio su reputación. En nuestro caso no volveremos ni lo...