Hemos ido a comer el Sábado pasado al furancho de Angel, hace tiempo que lo teníamos en la mira porque las recomendaciones eran muy favorables. Hemos llegado un poco antes de las 20:30 hora de apertura y ya tenía gente esperando en la puerta para acceder al lugar. Fuimos un grupo de 10 personas, y de las primeras mesas en atender en el local. La camarera que nos atendió en la mesa 20 deja mucho que desear. Poca empatia y desde el principio cada vez que pedíamos algo ponía malas caras, cuando apuntó el pedido de las bebidas, nos faltaba una bebida y un vaso con hielo, educadamente se lo pedí y venía con mala cara con el vaso, luego faltó el Nestea, cuando pasaba por el pasillo hacia el bar, le hice un "ssss el Nestea", cosa que se tomó muy mal. Quiero aclarar que en ningún momento fue un gesto mal intencionado, al contrario lo que buscaba era que con la reacción se acordara y nos lo trajera, pues la chica dejó de atendernos teníamos que buscar la atención de otro camarero que entendí perfectamente que tenía sus mesas y nos dijo, le digo ahora para que venga, al final nunca vino no nos hizo caso, vino otra camarera que nos termino de atender, al final mi cuñada le preguntó a la camarera que nos estaba atendiendo¿ que le había pasado a la chica porque dejó de atendernos? respondió que hay formas de llamar y que el seseo no le pareció la adecuada. Me parece que tiene el umbral de susceptibilidad muy bajo, tiene mucho que aprender y la atención al público no es lo de ella, he estado en varios países y nunca me había pasado una cosa como esta, lo mínimo si te pareció mal hubiese sido acercarte a la mesa y decir que no le gustó y le hubiese pedido disculpas y justificado el hecho, pero la manera que actuó perjudica gravemente al establecimiento, primero porque retrasa el servicio y el tiempo de espera en la mesa afecta a la rentabilidad del negocio, teniendo en cuenta que había mucha gente esperando para comer, nosotros obviamente no teníamos apuro y considere en su momento no hacer la reclamación por el enfado que tenía. Aclarando esto, la comida estaba excelente el Pulpo muy bueno, los pimientos de Padrón, y la richada excelente en abundancia, lo mejor sin duda alguna el Albariño de la casa frío en su punto y muy bueno. El local muy limpio en óptimas condiciones, volveré sin duda alguna a comer allí. Suelo tener mucha cautela a la hora de escribir reseñas, quiero manifestar que en ningún momento de trata de perjudicar al establecimiento, como sugerencia le propongo que los camareros del servicio tengan visible su nombre, de manera de poder dirigirnos a ellosn de una forma más personalizada y evitar...
Read moreHistoria corta: Lamentable servicio, comida buena. Historia larga: vinimos a este establecimiento debido a la recomendación de un conocido, hicimos más de una hora de camino para llegar a él, intentamos llamar al número que aparece en google para intentar reservar pero no aceptan reservas, de esto nos enteramos alli ya que no cogen el telefono, queríamos evitar presentarnos en un restaurante a las 15:00 para que nos dijeran que estaba la cocina cerrada, como en Google pone que cierran a las 16:30 nos arriesgamos. Cuando llegamos sobre las 15:00, había otra familia esperando, esperamos como una media hora y a pesar de haber mesas vacías dentro nos sentaron a sendas familias fuera en la terraza en mesas contiguas. Mientras la camarera atendía tanto a la mesa contigua como a otras, a nosotros nos hizo falta llamar la atención varias veces a la camarera que se paseaba por el patio sin levantar la cabeza. Tras conseguir que acudiera a nuestra llamada (30 min despues), conseguimos pedir bebida y comida. Esta llego muy rapido en contraposicion al servicio en mesa. Tras terminar de comer, llamamos la atencion a tres personas distintas para pedir los postres, todas nos dijeron o dieron a entender que ahora venia la camarera responsable de nuestra zona mientras que la mesa contigua pidio el postre y se le sirvio en mesa. Tras media hora, vino otra compañera y nos dijo "¿os han atendido ya?". Destacar que nos sentimos ignorados y que a la camarera la volvimos a ver saliendo del establecimiento cuando ella ya estaba comiendo. Lamentable servicio que para nada compensa la comida ofrecida. No recomiendod acudir ni venir...
Read moreIt was OK. Reception wasn't very friendly until we spoke Spanish and then it changed. We sat outside and there were so many flies, menu was very limited. We asked for lamb but there wasn't any available, so we ordered the pulpo instead which was quite tough. We also asked for pimientos but it wasn't the season, so they suggested the alpargata instead - a piece of bread with a pork loin on top. Overall not great food, but the desserts were splendid which was a nice surprise! Expected more, don't think we...
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