Dos experiencias malas. En una ocasión intentamos ir a pedir raciones y en lugar de explicar por qué no podían atendernos (demasiada congestión), nos sentimos expulsados del lugar. La segunda ocasión, el día de reyes del 2024, pedimos una paella para llevar y mientras estuvimos tomando algo dentro. Nos trataron mal, nos indicaron de muy malos modos que las mesas estaban reservadas, con un "oye, ahí no os sentéis que está reservado". La paella era horrible, desde luego no hace gala al nombre del restaurante: paella mixta, con pollo casi crudo y cosas de mar de muy baja calidad (congelado), encima estaba insípida, y si hay que reconocer un logro, es que consiguieron que el "arroz que no se pasa", estuviese pasado. En fin, algo para recordar. Espero que esto sirva para que mejoren. Por cierto, la paella valenciana es de verdura y carne, principalmente conejo, si...
Read moreLamentablemente, mi experiencia no ha sido positiva. Iba con ganas porque el restaurante tiene muy buenas reseñas pero el trato por parte de una de las camareras ha sido nefasto y he salido decepcionada. Me sirvieron una lasaña que al principio parecía buena pero cuando llegué a la carne vi que el olor y el sabor no eran del todo frescos. Pensé que tal vez era sensación mía, pero al quitar las capas de encima, se notaba todavía más. Lo comenté y me respondieron de manera antipática. Lo normal en estos casos es disculparse y ofrecer una alternativa al cliente o un descuento, pero solo recibimos malas caras y actitud borde. Además, tuvimos que pagar la lasaña pese a que me dejé más de la mitad en el plato. Entendemos que estas cosas pueden pasar, y más en verano, pero lo peor de todo fue la reacción de la camarera. No...
Read moreLa primera vez que estuve fue hace un mes, con mi hermano mi tía y mi abuelo. La verdad que salimos encantados con la comida. Debido a esto, hoy subiendo a Toledo desde Andalucía hemos parado aposta para repetir la experiencia. Cuál es mi sorpresa cuando paramos mi pareja yo, (habiendo terraza) y les pregunto si podemos estar en la terraza con los tres perros ( pequeños de 6 y 9 kg ). Sin dudar ni un segundo me da una respuesta con un rotundo NO, seguido de un lo siento. A todo esto, era imposible molestar a nadie porque éramos los primeros clientes en el bar. Me da mucha pena, pero no volveré nunca aunque vaya sin mis pequeños, solamente por el detalle. Espero os sirva de ayuda mi...
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