Hotel Monesterio Restaurante — Restaurant in Monesterio

I stayed two nights at hotel Leo and enjoyed my stay very much. I had a nice good size modern room with a nice bathroom with a shower, no bath. Basic amenities of soap & shampoo. The room had air conditioning. ||The restaurant was pleasant and I felt at ease despite being solo. There’s a television on in the dining room which is typical in Spain. The menu is only in Spanish. Food was good and half board is available with either wine or water included. Breakfast is simple. There is an attractive outdoor bar area overlooking the large car park and a view over the main road out of town. It’s about a ten minute walk if you want to visit the old town of Monesterio along the pavement the hotel overlooks and the tourist office is the opposite end of town. There is a Ham museum adjoining the...

I stayed two nights at hotel Leo and enjoyed my stay very much. I had a nice good size modern room with a nice bathroom with a shower, no bath. Basic amenities of soap & shampoo. The room had air conditioning. ||The restaurant was pleasant and I felt at ease despite being solo. There’s a television on in the dining room which is typical in Spain. The menu is only in Spanish. Food was good and half board is available with either wine or water included. Breakfast is simple. There is an attractive outdoor bar area overlooking the large car park and a view over the main road out of town. It’s about a ten minute walk if you want to visit the old town of Monesterio along the pavement the hotel overlooks and the tourist office is the opposite end of town. There is a Ham museum adjoining the...

El día de ayer 9 de julios fuimos a departir un momento al bar restaurante de este hotel donde se encuentra un tipo llamado Andrés me parece de barba tatuado y con tatuajes con el cual se dio un incidente poco agradable esta Persona se molestó porque me cambié de mesa para tener una mejor vista para ver el partido de fútbol y lo que no le gustó fue que tuvo que limpiar la mesa donde me pasé por qué se encontraba sucia en lo que me dirigía a traer mi bebida dejé mi celular en la mesa lo cual este le decía a los que estaban anteriormente que habían dejado un celular esa persona tomaba mi celular y yo le dije que ese era mío que por qué lo tomaba él me respondió que el mesero le dijo que lo tomara porque lo habían dejado allí sin saber qué era mío este molesto con mi persona se dirigió a mi en un tono molesto y prepotente y amenazante diciéndome que tuviera que tuviera cuidado cuando yo le dije que el que tenía que tener cuidado era el por la forma que decía las cosas que esa no era manera de dirigirse a un cliente este presentó una actitud racista y clasista en todo el tiempo que estuvimos disfrutando del partido a todas las otras mesas les entregaron la comida y bebidas en sus mesas y a nosotros nos hacían que las fuéramos a traer a la barra lo cual era una forma de demostrar su ineficiencia de atención al cliente por un altercado que se había producido anteriormente y nos dieron la comida cruda lo cual creo que fue una forma de demostrar una mala actitud hacia nosotros la verdad que muy mala atención y muy mal servicio creo que deberían de tener personas más capacitadas para la atención al cliente y aunque esté tenga un mal día no desquitarse sus frustraciones con los clientes la verdad que uno solos busca pasar un rato agradable en compañía de los amigos pero esté tipo de personas son los que arruinan un buen momento para distraerse después de una jornada de trabajo yo no recomiendo esté sitio mientras sigan existiendo personas como Andrés en atención l cliente es...