Restaurante La Ponderosa — Restaurant in Monesterio

Experiencia muy desagradable. A evitar!

Nos paramos como muchas otras veces en este bar para tomar unos bocadillos o unas raciones. Llegamos a las 15h55 y la camarera, que nos va a atender durante el tiempo que estamos allí nos muestra su descontento porque pensaba cerrar la cocina (habría hecho mejor en decirnos que estaba cerrada, o habríamos hecho mejor en irnos al verla con esa cara). Pedimos un plato combinado, una hamburguesa y un bocadillo de jamón ibérico de bellota partido por la mitad, le advertimos que nos traiga un plato más para la otra mitad del bocadillo. Terminamos y para terminar con buen sabor de boca pedimos un postre, como otras tantas veces, para compartir. Al pedir la cuenta (adjuntada), nos cobra 2 montaditos de jamón, y Servicios Varios. Cuando preguntamos si se trata de un error, la misma camarera nos dice que han cobrado 1€ mas porque han traído un plato para una de las mitades del bocadillo, y Servicios Varios porque han traído más cucharadas para un postre (nosotros pensábamos que era el pan). Sorprendidos, ¿cómo es posible que ella haga lo que quiere y que no informe cuando el cliente pide un plato que será facturado 1€ más? La camarera se defiende diciendo que el lujo hay que pagarlo. Aunque las formas y amabilidad entran dentro del "lujo". Y que bastante es que nos ha atendido porque la cocina estaba cerrada. Pero si nos lo hubiera dicho cuando hemos llegado se habría evitado estás malas maneras. Pedimos el libro de reclamaciones. Ella no sabe ni dónde está y tiene que ser otra persona quién lo va a buscar. Bravo al servicio de lujo... Y claro, tampoco se quiere identificar ni firmar. No son los 2€ de más porque siempre dejo propina cuando las cosas están bien hechas, sino las formas al pedir las...

Recomendado! Hemos comido hoy allí, íbamos de paso y genial. Nos ha atendido una chica morena muy agradable. La comida y el servicio buenísimo. Había leído reseñas negativas del trato, pero también los clientes debemos entender que hay un horario de comedor. De todas formas fuera de comedor preparan tapitas y bocadillos. Un diez, si volvemos a pasar pararemos ❤️

Después de tres años me veo obligada a cambiar mi reseña. Al igual que la otra vez la comida fue buena y el servicio de 10 está vez la comida fue escasa, en menú tenían 5 de primeros y 5 de segundos creo, pues el 75% de los platos era pollo (ensalada de pollo, pollo al hornos, churrasco de pollo????

De primero pedimos macarrones boloñesa y ensalada de POLLO (MACARRONES LAVADOS CON TOMATE, Y LECHUGA CON PECHUGA DEL DIA ANTERIOR) DE SEGUNDO LOMO DE CERDO CON PATATAS (EL LOMO ERA FIAMBRE, FINO COMO LA HOJA DE UN PERGAMINO)

De postre pedí sandía, y estaba caliente. el mouse de limón regular

Respecto al servicio, nos sentamos a comer y al coger la comanda no sabíamos que había, a lo que una de las chicas nos dijo un poco subida que si no habíamos mirado el menu fuera ( pues no). El ambiente era como de patio de colegio

En definitiva, para tomar café nos sirve, para ir a comer no vamos a parar más, ni lo...

Establecimiento cercano a la Autovía de Extremadura A – 5, la salida es fácil y con buen estacionamiento, en un Polígono Industrial. Destacar que allí hay una ES Low Cost y una tienda de productos extremeños por si uno quiere rizar el rizo.

La atención muy buena por parte de todo el personal, los baños esta vez estaban algo saturados y la combinación de desayuno/precio excelente. Destacar la atención de la chica de las “tostadas”, alegría y paciencia para no llevar mal a veinte personas pidiendo y con prisas (mal del viajero).

El local también dispone de una terraza por si uno quiere desayunar a la fresca extremeña.

El precio del café 1,20 €, la media tostada muy completa (dependiendo de si es con jamón york 1,20 €, si es parisina 1,40 €), detalle a tener en cuenta es que te cobran con por desayunos completos, ahorrando a los viajeros unos céntimos.

Es una parada obligada para los viajeros que pasen cerca, no hay fallo con el lugar.

Puedes llevar a la suegra, para que pruebe todos los tipos de tostadas que hay zurrapa de lomo, manteca colorá, tomate con jamón (extremeño...