Manhattan Burger Bar — Restaurant in Montcada i Reixac

El mejor día para ir a tomar algo por la tarde noche es sin lugar a dudas los MARTES. Trato cordial , un servicio buenísimo y siempre atenta a cualquier cosa que te falte y con una gran amabilidad y una gran sonrisa.

El martes pase para tomarme algo. La chica que me atendió una maravilla. Atenta , simpática, agradable Me sentí muy contento con el servicio y el trato La tarta le queso muy buena. Esta tarde noche he vuelto a repetir. El trato de la camarera deja mucho que desear y más con lo bien que me trataron el martes pasado. La que me atendió parecía amargada y con una cara que parecía que te estaba echando del establecimiento, sirviéndote a desgana Pedí un par de cervezas frías, lo cierto es que estaban templadas tirando a calientes. Pido un par de hamburguesas. Llega una mesa a los 15 minutos de hacer mi pedido. 10 minutos después le ponen a la mesa de enfrente, un par de hamburguesas cuando yo llevaba esperando ya 25, y ellos habían llegado un cuarto de hora después que yo. No entiendo lo de servir primero una mesas que acababan de llegar y yo esperando. Lo encuentro de mal gusto. No seguir el orden de llegada y de pedido. Luego le pregunto por el pastel o tarta del día y me comenta que eso solo es con el menú del mediodía.

Que no me correspondía la tarta del día por no venir a por el menú y que si quería un trozo de tarta que tenia el de ka vitrina y que eran 5,50€. Luego le he pedido un par de cafés con leche muy calientes y sin tarta ya que en la carta la tenían con un precio inferior y no me apetecía discutir. Los cafés estaban templados. Con lo bien que me trataron este martes y lo mal atendido y trato que me dispensaron esta noche.

He vuelto un par de veces más y el trato recibido a sido muy bueno. La camarera joven es una maravilla como suele atender y cada vez que veo que está ella no me resisto a entrar a tomar algo. Merece la pena pasarse un rato y comerte alguna de las muchas cosas que tienen en la carta , las hamburguesas estar muy buenas y terminar con un...

Es lamentable hoy kise comer a eso de las 3y45 de la tarde mire el menú fuer en la pizarra y luego entre y me senté y la verda que es decepcionante el trato de la camarera una señora de pelo risado negro es como si la gente fuera transparente no saluda es mal educada no es amable y parece que no le gusta su trabajo me sente estuve unos 10 minutos esperando que me atendieran dentro del restaurante y ni se acerco estaba en la barra viendo el teléfono hablando por el wasap y hablando con la cocinera y habíamos mesas esperando ser atendidas ni hola ni nada es un servicio de esta camarera detestable que mal me cae por mal educada conosco ala dueña y se que es una persona maravillosa y atiende muy bien la dueña pero la camarera es un desastre lamentable para un lugar tan bonito tener una empleada así tan desagradable mi consejo como cliente yo la despediría no es la primera ves que voy y esto pasa .... en cuanto ala comida es súper rica y muy elaborada me gusta pero cada ves voy menos por esta camarera 😤 me tuve que ir hoy por que ni me miro ni se acerco a preguntar si keria algo entonces me levante y me fui paso delante mío y como si no estaba ahí. ......que mal educada no merece estar ahí en el manhatan porfavor hagan algo que están perdiendo...

Pedimos atraves de la aplicación de Uber eats, tenían un promoción 2x1 en una hamburguesa, pedimos la promoción y otra más sin promoción es decir tres hamburguesas, cuando llegó el pedido llegaron solo dos hamburguesas, cuando llame para reclamar tardaron como 20 min en ofrecerme una solución, y me ofrecieron vestirme y pasar a por ella o que pidiera otra cosa, es decir que me gatastara otros 8 euros para que me trajeran la hamburguesa que ya había pagado. Total que pedí antes de las 14 y comí a las 15:30 dos hamburguesas frias una caliente y unos tequeños que no queria y tuve que pedir para que me trajeran la hamburguesa que me faltaba. En su favor añadiré que me dieron una Coca-cola gratis

Acaban de decir que es mi culpa, por lo tanto decido adjuntar una captura de pantalla de mi aplicación con la fecha los artículos y el importe. Me parece muy poco profesional por vuestra parte, ya que cuando llame para reclamar me dijisteis lo mismo y recalqué que en mi aplicación aparecía correctamente y me ofrecí ha enviaros este comprobante, y seguisteis acusándome y no admitiendo el error ( que como bien decís le puede pasar a cualquiera menos a vosotros por lo visto) En fin, la experiencia de compra un...