Restaurant Casa Juanita — Restaurant in Montcada i Reixac

Recientemente, tres compañeros de trabajo y yo decidimos almorzar en Casa Juanita, un restaurante del que había escuchado muy buenas referencias. Sin embargo, mi experiencia resultó ser un vaivén de luces y sombras.

El menú del día tiene un precio de 16 euros, una cifra algo elevada en comparación con otros menús de la zona que rondan los 13-14 euros. Aunque la calidad de los platos es correcta, no encontramos un valor añadido que justificara la diferencia de precio.

Para quienes buscan opciones más especiales, el restaurante ofrece la posibilidad de mejorar el menú con algunos platos con suplemento. Un ejemplo es el Entrecot, que supone un recargo de 8 euros, elevando el coste total a 24 euros. En mi caso, la experiencia con este plato fue decepcionante: el entrecot llegó frío, ya que lo sirven sobre una tabla con una piedra caliente que, lamentablemente, no estaba especialmente fría y la carne llegó fría a la mesa.

Pasando a los primeros, la Crema de Puerros fue un acierto: una textura suave y un sabor bien equilibrado. Las Albóndigas a la Jardinera también fueron una grata sorpresa, bien cocinadas, jugosas y con un toque especiado muy agradable. Por otro lado, el Pez Mantequilla, aunque correcto, no destacó especialmente.

En el apartado de postres, el Milhojas de crema de galleta Lotus fue sin duda la estrella: un postre espectacular, con una textura y un sabor realmente logrados. En cambio, el Pastel de queso con chocolate no convenció a ninguno de nosotros, ya que su sabor recordaba más a un pastel de chocolate. El Flan de coco, aunque correcto, tenía un sabor a coco demasiado sutil.

En cuanto al servicio, nos atendió una camarera muy amable y atenta, lo que sin duda sumó puntos a la experiencia. Además, el ritmo del servicio fue rápido y eficiente.

Por último, el restaurante cuenta con una terraza muy agradable, ideal para disfrutar de una comida al aire libre en un día soleado.

Conclusión: Casa Juanita ofrece una propuesta gastronómica correcta, con algunos aciertos en su menú, pero con margen de mejora en relación calidad-precio y en la ejecución de ciertos platos. Un buen lugar para comer si se prioriza el ambiente y el servicio, aunque sin grandes...

Acudimos en familia con la idea de hacer un vermú y si cuadraba, quedarnos a comer. Ha sido una experiencia tan nefasta por un camarero (no sé su nombre, alto y delgado) que no sé por dónde empezar a relatar. Mal educado, soez, faltón y mal profesional. Nos ha amargado la comida. Mal trato y falta de compañerismo total a su compañero (Félix nos dijo que se llamaba) poniéndolo nervioso y llamándole la atención delante de todos los clientes...Y todo porque nos cambió a una mesa limpia respondiendo a nuestra petición porque donde nos ubicó el camarero maleducado, estaba sucia la mesa y las sillas también. Le solapada el servicio intentando dejarlo mal, comentarios fuera de toda norma de trato, comentarios sobre nuestra mesa con otros clientes, voces, colegueo y confianzas que nadie le da. Y aún más cuando comentamos que finalmente nos quedábamos a comer. Le llegamos a contestar al malestar que nos manifestó que si le molestaba tanto, nos marchábamos. Nos quedamos gracias a Félix, el otro camarero, que nos atendió educadamente. En fín, para flipar. El PEOR servicio por parte de un camarero que hemos recibido nunca. No sé entiende cómo pueden tener contratada a una persona así. No es la primera vez que este señor, se pasa con los clientes, no le viene de nuevo a los dueños...ya que al ir a pagar y comentárselo a la dueña del restaurante, su respuesta fué de indiferencia, sin mostrar interés alguno por saber qué había pasado y argumentando ligeramente que cuesta encontrar personal....Además de no dar disculpa alguna por el mal trato recibido por uno de sus camareros. Aparte del servicio, no aconsejo este restaurante: la carta justa, mala relación calidad/precio y el mobiliario de terraza muy sucio (no entiendo cómo no lo limpian antes de que lleguen los clientes. Todo el local en sí necesita una remodelación y limpieza en profundidad. No...

Mi experiencia en este restaurante tiene un sabor agridulce, la valoración realmente la tendría que hacer por separado por una la atención a los clientes "deficiente" con un antes y un después y por otra parte la comida. Comida: platos muy buenos pero con raciones/guarnición un poco escasa para el precio del menú (en este caso probamos los calçots y butifarra) Servicio: muy, muy, muy lento. Más de dos horas para poder comer dos familias. Siguiendo con esto el pésimo trato por parte del camarero al solicitar unos huevos estrellados en aceite limpio por tema de alergias para un niño, su respuesta 'que no podría ser por que hay muchos comensales y la freidora que se utiliza para estos casos estaba usándose para dar salida a otros pedidos de clientes' ( y mi pregunta... Y yo que soy?). Tras la queja directa al encargado nos prepararon el plato correspondiente muy rápido y sin saber más asignaron a una nueva persona como camarera a nuestra mesa (nada que ver con el primero)

Esta no es la primera vez que visitamos este restaurante, pero creo que pensaremos antes en otros del lugar por el trato recibido, una lástima pero hay veces que no se puede tratar de esa manera a un cliente por mucha clientela que haya (sobre todo siendo niños con problemas de alergia), es preferible indicaciones que no hacen o tengan controlado el tema de alérgenos que te traten de un cliente de segunda...