Bar restaurante El Molino De Helí — Restaurant in Mora

Cuando llegamos, a pesar de tener reserva, tuvimos que esperar un poquillo porque el restaurante estaba muy lleno. Nos tocó en la planta baja en la cual hacía frío pero menos que la de arriba, a la cual nos asomamos al llegar sin saber que nos tocaba abajo. Las camareras (de abajo) fueron muy agradables y atentas. La calidad de la comida es correcta, acorde al precio del menú de menos de 14 €, aunque realmente hay que hacer especial mención al arroz que estaba particularmente malo (de congeladillo y muy mojado para ser supuestamente seco) y también hay que hacer especial mención a los callos con garbanzos que estaban súper buenos. En cuanto a los segundos, pedimos carne asada, que en realidad era redondo con salsita, que estaba correcto; "marmitako", que era atún con pisto y patatas a un lado y las costillas de cerdo asadas que estaban también buenas. Los postres estaban muy ricos y el vino del menú no sabemos qué tal estaría porque pedimos una botella adicional. La camarera, muy atenta, no nos cobró los cafés en compensación por la bebida del menú que no habíamos consumido. En general quedamos contentos con la comida y el servicio, a excepción del...

Veníamos por buenas críticas que habíamos leído y nos ha decepcionado. Nada más entrar no te dicen ni hola. Somos nosotros los que tenemos que saludar para ver si nos atiende alguien. Nos preguntan si teníamos reserva aunque había un montón de mesas vacías y nos dice que van a mirar si hay sitio... Después de un buen rato nos dicen que nos van a preparar una. El menú te lo cantan. Vale 13 euros pero me cobraron 2.50 aparte por una Fanta y de las pequeñas... De primero pedí un arroz negro que estaba más salado que los perros, tuve que pedir que me lo cambiarán. La camarera más seca... me dijo que ya no quedaban casi cosas que por una ensalada me lo podía cambiar. La ensalada de ventresca estaba buena y de cantidad muy bien. De segundo la ternera con salsa. Muy sin gracia ni champiñones ni zanahoria.. solo los bistecs con un poco de salsa y unas patatas cocidas. me pareció un plato de hospital. De postre el arroz con leche se pasaron con el limón, sabía super fuerte a limón. Mi pareja el tiramisú le gustó bastante. Total que las buenas reseñas no se si serán por platos de carta pero lo que es el menú no vale nada. No...

Mala experiencia en varias ocasiones, malas caras, comentarios que delante de los clientes no son apropiados( recordar que sin clientes no hay beneficios) el trato deja mucho que desear, el otro dia nos echaron de la mesa, la mesa no estaba montada( cosa que decian que si), las cortinas no estaban echadas, en vez de comentarnos que estaba “reservada” no dijeron nada, después de varias rondas, de las cuales la tapa nos la sirvieron en la mesa sin avisarnos de la situación de la mesa, anadiendo que mientras estabamos sentados una camarera nos quito una silla de la mesa sin preguntar, teniendo que volver a cogerla para sentarnos, nos dicen que nos tenemos que levantar (un grupo de amigos nos quedamos sin poder seguir tomando y comiendo algo) todo con malas caras, después de escucharnos opinar sobre la situación intentan disculparse, alegando que la mesa estaba montada, reservada, todo esto en mitad del bar, a mitad de la conversación decidimos irnos, no queriamos escuchar disculpas sin sentido, sin ninguna solución, lastima que un sitio como este, nos deje una mala...