Culturas — Restaurant in Murcia

Resumen: Quieres ir a un bar con buena pinta y amables camareros pero que cuando tienes un problema no te lo arreglen y encima te digan que da igual y se rían de ti? Pues no busques mas, aquí podras disfrutar gastando tu dinero y pasando un mal rato, sin disfrutar de los que has pedido.

Resumen extenso: Hemos ido 6 personas ahí, como siempre buen trato de los camareros aunque hoy no estaban igual de amables, mientras esperábamos al camarero vemos una rata pasearse al lado nuestra, viene el camarero a tomarnos nota y entre todo pedimos dos mojitos sin alcohol (uno granizado y otro normal), nos lo traen y nos lo cobran y todo bien. Vamos a tomarnos las copas y el resto de la mesa estaba contenta pero el mojito normal sin alcohol sabia a soda y con un montón de azúcar (cabe decir que la presentación podría haber estado mejor). Le pedimos al camarero que hiciera algo pero no parecía que estaba muy a la labor de ayudarnos, diciéndonos que ya se habían quejado del mojito pero lo único que pueden hacer es rebajarlo con soda pero seguía sin saber a mojito, su explicación: es que así lo hacemos aquí y que no puede hacer otra cosa, mientras yo había pagado 7 euros por una copa sin alcohol con soda y azúcar, a su vez el resto de la mesa sin disfrutar por lo pasado. Todos probamos el mojito y a nadie le gusta, tanto azúcar que tiene que nos dolían los dientes y la barriga, al terminar nos acercamos a hablar con el gerente, le explicamos la situación y nos dice que no pueden hacer nada, que ellos nos han dado una solución y que si no estábamos contentos pues nada. Le dijimos que somos 6 personas que no hemos disfrutado la noche y es un local que nos gusta pero le ha dado igual. Hablar con ese gerente, aunque “amable”, es como hablarle a una pared, con cada cosa que le decíamos nos repetia lo mismo como un disco rayado: “os hemos dado una solución”, “así es como lo hacemos aquí”, “si quiere otro tiene que abonarlo”… La verdad es que me siento traicionado por un sitio que he recomendado pero he visto que lo único que les importa es el dinero (entendible, pero uno viene a pasarlo bien no a esto) Cabe resaltar, le hemos preguntado por la receta porque claro como puede hacer un mojito así de dulce, ingredientes: soda, azúcar moreno y el concentrado de mojito= 7€ + un trato de mofa del gerente que en vez de buscar una solución al cliente y que se vaya feliz a recomendarlo a clientela potencial le de igual. Además, riendose de nosotros con: “ para algo están las valoraciones de google y las redes sociales” Es decir, que en vez de hacerme otro mojito o devolverme el dinero por algo nefasto, me tengo que aguantar y las palabras del gerente: “no pasa nada” y “si a ti te gusta de otra manera no puedo hacer nada” cuando no sabia a mojito un mojito.

Me da mucha pena ver un bar que sentía que volvería mas de una vez a disfrutar, tratarme así por 7€ y encima de seguro que se han mofado de...

El trato es de lo peor, no lo recomiendo a nadie. Quiero aclara q somos padres responsables, de los normales. Al llegar con 5 niños, q querían ver el lugar acompañados de uno de nosotros, lo primero q hicieron fué llamarnos la atención. Cuando la idea y lo q se hizo fue enseñárselo y sentarlos en una mesa. Los críos ni molestaron ni corrieron ni alzaron voces, pero por si acaso éramos descuidados nos llamaron la atención sin razón. Éramos un grupo grande y la cuenta eran 6 tickets con errores, nos hicieron ir buscando nuestras consumiciones, poner el dinero, tachando cada uno lo suyo y sacarles los errores (3). Evidentemente faltaba dinero y hasta q no dejamos bien clarito q eso no lo habíamos consumido nos pusieron en duda en demasiadas ocasiones. Tuvimos q aguantar sus cuchicheos, risitas, mala educación y verlos con los brazos cruzados con altanería. He de decir q nosotros somos gente simple, educada y discreta. Con Diplomaturas, Licenciaturas y Pymes, pero respetuosas y sin ganas de escándalo ni vamos de sacapanzas. Hubo incluido un amago de llamar a la Policía porque uno de nosotros fué a dar quejas, pues la impresión q teníamos era de q nos estaban tomando el pelo por llevar niños o por falta de ganas de trabajar. Y no sigo contando xq esto aburre. Fuimos a relajarnos y salimos con estrés casi traumático 😂. No pongo fotos xq estaba aquello tan descuidado q daban ganas de coger la manguera para revivirlo, a parte de q las mesas y sillas no habían visto un trapo en una semana. Hasta nunca, os deseo lo mejor xq espero q mis comentarios os sirvan...

Hemos ido 6 personas a pasar un buen rato y nos vamos con muy mal sabor de boca, nunca mejor dicho porque uno de nosotros ha pedido un mojito sin alcohol y de mojito llevaba el nombre porque eso era AGUA CON AZÚCAR ÁCIDA.

Lo hemos probado todos y a ninguno nos parecía bueno. Al hablar con el personal, solo nos lo han "rebajado" con SODA (es decir más agua con azúcar) y han contestado que "ellos lo hacen así con el preparado secreto de la casa" al que el mismo encargado se ha referido como un concentrado de mojito (o sea que los cócteles no los preparan ellos mismos, son preparados de supermercado).

El encargado, después de comentarle el problema nos ha dicho que ya nos había dado todas las soluciones y que si se cambiaba el cóctel por otro, se debía abonar.

Cuando le hemos comentado que otro había pedido el mismo mojito sin alcohol pero GRANIZADO y que ese estaba bueno, nos ha dicho que para gustos colores y que los mojitos estaban bien porque son lo que más se pide ahí (pero lo que más se deja en el vaso también, segurísimo).

Encima el encargado vacilando porque le hemos dicho que nos vamos descontentos y que la publicidad de boca a boca no iba a ser buena y nos ha contestado que "para eso estaban las redes sociales y las reseñas de google" riéndose en nuestra cara.

Hoy han ganado 7 sucios euros del mojito diabético, pero han perdido a 6 clientes.

Disfrutad de vuestro azúcar con agua y mucha suerte con no provocarle...