Mesón La Posada / Especialista en Carnes y Pescados de Temporada — Restaurant in Murcia

Hoy os comento mi experiencia!

He llegado con mi familia al Bar-Restaurante a las 13:17 nos sentamos en una mesa para 5 personas y estábamos anciosos de comer ya que me lo habían recomendado más o menos a las 13:27 uno de los camareros pasó y nos dejó en la mesa un plato un poco quebrado con unos trozos de pan rústico (Es decir 10 minutos después fue el primer avista miento de un camarero a mi mesa), a eso de 13:39 pasó un camarero a tomarnos datos del pedido y de la bebida (ya al parecer íbamos a comer) como el hambre apremiaba fuimos picando trozos de pan y a las 13:55 aproximadamente llegó la bebida con un comentario un poco gracioso del camarero !PERO SI ESTÁIS COMIENDO SOLO PAN¡, La verdad lo flipé y ya os imaginaréis lo que pasaba por mi mente pero traté de comprender que tenían un poco de trabajo, el pedido que realicé fueron 5 bebidas y plato de calamares a la andaluza y al guna variedad de carne a la braza, lo que llegó primero fueron los calamares a eso de las 14:10 aproximadamente es decir 53 minutos después de haber ingresado al restaurante, no se vosotros pero yo no perdí mi cordura porque estaba con mis hijos pequeños y paso de espectáculos, pero no a abando ahí lo sucedido y después de haberle dicho al camerero que porque no llegaba el pedido a la mesa, me indicó que en 4 minutos llegaría y tal vez tiene un problema de tiempo y espacio y que la comida llegó a las 15:05, fue en este momento que me levanté y les indiqué que ya no lo quería, que me facturaran lo que había consumido, por lo cual creeré que encargado se molestó por lo que esperé hasta que sirvieran la comida para marcharme ( Lo flipé Nuevamente) en resumen nada satisfactoria la experiencia, Le recomiendo al restaurante que reevalue los procesos de atención al cliente puesto que dejan mucho que desear al igual que los procesos de sanidad ya que tuve mucho tiempo para observar y veo que tenéis mucha contaminación cruzada y vuestros sitios de almacenamiento de comidas justo al lado de los aseos del público y contante mente sacan productos para las brasas y demás sin guantes, deja mucho que desear. Bueno esta ha sido mi experiencia y espero este comentario sirva para generar...

Fuimos este pasaso 19 de marzo, es cierto que pese a no ser un local de excesivas mesas eramos las suficientes como para con tan solo dos camareras para todos no dar a basto... el servicio fue algo lento por este motivo pero la mujer que nos atendió pese a esto muy simpática y con mucha paciencia ya que llevabamos a alguien que se quejó (siempre con respeto) bastante y sacaba bromas de ello 😂 Respecto a la comida, todo nos pareció muy bueno, carne quizás un poquito pasadita pero buen gusto, porciones estupendas, destacar la carrillera en salsa! Súper tierna, también hacer la recomendación de incorporar las patatas asadas. Los postres también bien. Para hacer un resumen de lo que pedimos, unos trozos (6) de pulpo (21€, 24 con la bebida, no figura en la cuenta porque era una aparte que no hice foto) dos platos de almejas, uno de jamón, caballitos, calamar plancha y rebozado, 2 platos de carrillera, 2 individuales de chuletas de cordero brasa, otro al centro para 3 y de pollo brasa para 3 también. Consideramos que no fue excesivamente caro aunque ahora todo esta por las nubes y con...

Mucho Ojo!!!!!! Fui un día a almorzar con unos amigos y nos atendieron y cobraron muy bien. Decidí volver otro día a comer con la gente del trabajo y nos atendieron fatal y tardaron mucho en servirnos y nos cobraron 3 veces más en comparación con lo que almorzamos anteriormente. Nos quejamos a uno de los dueños (son 3 hermanos y depende con el que des te tratan de una manera) nos dijo que en los almuerzos ponían los precios más baratos pero era por error por que realmente perdían dinero en los almuerzos esa es la explicación que nos dió. El caso es que un día almorzando más comida y con postres nos cobro 27 euros y luego comiendo lo mismo en l comida cobro 65 euros me pareció lamentable la respuesta del jefe y encima he de decir que el servicio fue lamentable. Lo único bueno que tuvo es que nos invitó a una copa para callarnos después de no hacer ni caso y respondernos con este criterio absurdo. Pero mucho ojo si vais allí id a almorzar no vayáis a comer o a cenar que la misma comida sube de precio. Me...