Panadería "El Rojo" 1939 — Restaurant in Murcia

Experiencia muy decepcionante. El 28 de enero hice un pedido de un roscón para desayunar con mi familia, que había venido de fuera. Cuando llegué a la hora acordada, el roscón aún no estaba listo. Nos tuvimos que ir y volver más tarde y esperar un buen rato.

Y como dice el refrán, "el hombre es el único animal que tropieza dos veces en la misma piedra", decidí encargar otro roscón para el cumpleaños de mi ahijada, que cumplía 11 años. Me confirmaron que estaría listo hoy a las 10:00. ¿Y cuál ha sido mi sorpresa? Que el roscón no estaba hecho.

La cuestión es que, si se hace una reserva para un día y una hora específicos, se espera que el producto esté disponible.

La solución que me han ofrecido ha sido llevarme otra cosa, pero sintiéndolo mucho, he decidido ir a otro lugar y comprar otros productos. Sin embargo, el disgusto no me lo quita nadie. Más tarde me han llamado para decirme que el roscón ya estaba listo, ¿Estamos de broma?

Es necesario un poco más de formalidad. Si no se puede cumplir con algo, se dice y no hay problema, pero estas situaciones no son aceptables.

Una...

He ido a comprar unos new york rolls los vi en Instagram y por las recomendaciones me apetecía probarlos, pero ha sido una decepción total, el de chocolate estaba seco cómo si no fuera del día y relleno de una crema de chocolate qué se notaba que no era de calidad, pero ha sido peor aún el de pistacho además de seco y no saber a pistacho, iba relleno de una especia de crema pastelera con algo que parecía pistacho que estaba cortada y no sabía bien, creo qué no estaba en buen estado, al final lo hemos tirado por precaución, no entiendo porqué se le da tanta publicidad a un producto que para nada está bueno, está claro qué las redes sociales no sirven para mucho, porque siendo así no volveré a comprar este producto, espero que cuiden...

Encargue los pasteles y al llegar a la hora que había reservado los pasteles, me hacen esperar 20 minutos porque solo había una persona en el mostrador atendiend y entonces me dice que no hay pasteles q tengo q esperar 5 minutos . Pregunto si son 5 minutos en realidad y me dice q quizá 15 o un poco más. Si he encargado unos pasteles lo normal es q se aparten y no llegar y tener q esperar media hora. Una pena ,era la primera vez q iba y una...