Mala gestión del cliente! Vaya por delante que me avisaron cuando llegué a las 14.25 que me ponían en lista de espera y que la cocina cerraba a las 16.00 (más de hora y media de margen). Entiendo que quieran ser estrictos porque si no el personal te toma por el pito del sereno. Pero que a 10 minutos de cerrar la cocina nadie me pueda decir si yo y mi familia vamos a poder comer...¡vamos hombre! Llevo muchos años fuera de mi tierra pero yo también soy gallego y me conozco el cuento de... ¡DEPENDE! Argumentos posibles en los que el cliente todavía le importa a alguien, en orden de menor a mayor empatía. Al llegar se puede decir: Hay una posibilidad alta de que se quede sin comer. Sólo admitimos 4 en lista de espera y usted es el 5. Lo siento. Aquí el tema está complicado, pero en el restaurante LOQUESEA seguro que le hacen un hueco. Yo si fuera usted no esperaba. Esperen a ver si encontramos sitio, y si no, en la zona de bar (que tiene todas las mesas vacías), les ponemos aunque sea chorizo y queso con pan. Espere a ver si encontramos sitio, pero no se preocupe que no le dejamos sin comer a usted y a sus niños.
Nada de esto ocurrió y nos fuimos sin comer. Recuerdo un tiempo en que en Galicia, Asturias, el Bierzo y todos esos pueblos españoles que usted conoce le daban de comer a uno porque a nadie se le negaba un plato de garbanzos. No hace tanto de eso. Repito que nos dieron todos los números (hora de cierre y orden de espera). A cambio les regalo un 0 en...
Read moreEl 19 de julio nos quedamos a cenar mi mujer y mi hija. Ambiente agradable, entorno precioso, casi íntimo y cosmopolita.....Aparentemente todo bien (cubos de ternera, revuelto con huevas erizo, pimientos de padrón, y cubos de atún con aguacate y mango)... cuando trajeron el atún, agraviaba tanto el olfato por el tufo amoniacal que nos dejó atónitos, habría ofendido a un afectado por COVID y sin olfato.....ni una disculpa, ni un simple "No les ha gustado"? "Algo estaba mal"?.... NO, simplemente recogieron el plato pues entendieron perfectamente lo que había pasado ....he tenido que buscar adrede este sitio para poder escribir esta reseña y avisar a posibles clientes futuros ..... No sé cómo se puede tener tanta caradura si no es con un desprecio total al cliente. Atentamente y con...
Read moreEl miércoles 26 de Julio comimos allí, nos reservaron en el comedor (en la terraza no admiten reserva) pero fue un acierto. Grandes vistas y buena temperatura. Tomamos la mariscada para dos (nos alcanzó como primero para 4 personas) que estaba estupenda. También la puntilla, muy rica. Y de segundos los tacos de ternera, ricos con patata buena y los tacos de atún que nos encantaron, nada secos y la ensalada para acompañar un acierto. Nos quedamos con las ganas de probar la hamburguesa de atún, volveremos. El entorno es precioso... conviene llevar el bañador para darte un chapuzón en la cala frente al restaurante y si te gusta tomar el sol la siesta...
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