Hola a todos, quiero que sepan que ayer día 15 de abril 2022 estuvimos cenando un grupo de 8 personas en el restaurante de este complejo rústico,y todo lo que podía ser una noche de risas y buen disfrute,se convirtió en un despropósito por parte del personal que atiende este negocio, bueno cuando llegamos a cenar nos tuvieron cerca media hora en espera para tomar asiento en nuestra mesa reservada con antelación, ésto es lo de menos, después de echar un vistazo a la carta,vino una camarera y nos tomó nota de lo que íbamos a consumir todo bien hasta ahi.Pero la noche se empezó a torcer cuando a uno de nosotros se le ocurrió pedir un chuletón de la tierra poco hecho,en fin que al traer los diferentes platos, en principio estaba todo bien pero..el mencionado chuletón estaba requetepasado lo que no gustó nada al compañero nuestro,que así se lo hizo saber a la camarera,la cual le dijo que iba a preguntar en cocina, después de uno minutos volvió la camarera a nuestra mesa y le dijo a nuestro compañero que ya no habían más chuletones,algo que nos pareció bastante raro viniendo de un restaurante ubicado en un pueblo que tiene fama de tener muy buena carne.Nuestro amigo esperaba algún tipo de disculpa por parte del restaurante pero no fue así al contrario salió el chef de la cocina y dirigiéndose de muy malas maneras a nuestra mesa dijo que no iba a cambiar el plato por lo que a regañadientes y sin ganas de discutir se comió el chuletón.Pero no quedó ahí la cosa a dos compañeras de nuestra mesa que habían pedido un simple revuelto de setas con gambas no se lo sirvieron, tanto fue así que terminamos de cenar y ellas aún no le habían traido los platos,por lo que se decidió pedir una hoja de reclamaciones para dejar constancia del mal servicio del restaurante,de repente y cómo vieron que habíamos pedido la.hoja de reclamaciones vino una señora(CLAUDIA) que nos imaginamos que era la dueña del negocio a recriminarnos nuestra actitud y a decirle a nuestro compañero después de media hora que le iban a cambiar el chuletón por otro plato, ésto lo decidieron porque habíamos pedido la hoja de reclamaciones y no porque quisieran, sobre la hoja de reclamaciones nos dijeron que no las tenían disponible en ése momento,lo cual me parece totalmente ilegal,nos pidieron un correo electrónico para según ellos mandarnos la hoja de reclamaciones vía e-mail,accedimos a falicitar un correo electrónico para tal motivo, pero yo le dije a nuestra compañera que se olvidara porque una vez que salieramos del restaurante no nos iban a mandar nada.Creo que éstos señores no tienen ningún tipo de educación en fin que no recomiendo éste restaurante a nadie y he puesto una estrella porque la reseña no me permite poner 0 estrellas.Lo único de lo que teníamos ganas era de pagar y salir de allí para no volver más.Por cierto la cuenta fue de 147,65€ ,no tuvieron ni el detalle de invitarnos a un miserable café,se que no tienen obligación pero seguro que hubiera aplacado nuestro mal estar!! PD. Tened cuidado con este restaurante os podéis llevar una sorpresa cómo la nuestra !! Si por mi fuera les daba una buena sesión de educación y buenos modos para llevar éste tipo de negocios!!un cordial saludo a todos los que leéis...
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