Mi experiencia en este restaurante de las Carpas de Baram el 10 de noviembre previa reserva el domingo... ha sido nefasta y para no volver. No se ajusta la atención ni la calidad del producto ni el precio a lo que pretende en su categoría. Eramos 6 comensales...que fuimos a comer en plan de disfrute culinario y relax....Salimos del local tras dos horas de espera ofendidos...enfadados y tuvimos que dejar sin comer la mitad de los platos...porque por ejemplo ni las chuletillas ....ni la merluza ni el acompañamiento de salsas estaban bien guisadas ni bien descongeladas. Pedimos los platos y tardaron muchísimo en servirnos....Los entrantes media hora....como tardaban en los segundos platos pedimos otros entrantes porque nos dijeron que iban a tardar los segundos platos. Tardaron otros treinta minutos....en las croquetas...y por fin tras hora y media traen las carnes y pescado sin pizca de calidad...ni en sabor ni en temperatura ni las salsas y patatas que no estaban bien hechas....ni apetecibles...eso no creo que lo hiciera un cocinero oficial. Aunque la camarera no tenía culpa de la tardanza su antipatía es digna de nombrar cuando cada media hora le decíamos que cuando traían la comida. Los malos gestos de la cara del personal también deben de cuidarlo para cuidar al cliente. Si tuvieron un problema...lo gestionaron con los clientes fatal. Ni un gesto amable...ni una empatia con los clientes. Ni preguntaron qué tal estaba la comida porque ya sabían que fue vomitivo. Salimos con mal sabor de boca tanto por la comida como por la atención recibida por un problema ajeno al cliente que tuvimos que pagar nosotros. Deben de resolver los problemas en la cocina de otra manera porque perderán clientes. De hecho cuando nos fuimos hemos pedido la hoja de reclamaciones. Es queja oficial. Las Carpas de Baram: No eficiencia no calidad del producto ni de la atención y mala gestión de la empresa. En conclusión.... Las Carpas de Baram en Navalmoral de la Mata? PARA NO...
Read moreBest dining experience ever! This is a beautiful location with amazing food. The service was perfect! We were sat immediately and greeted with a warm greeting! The chef came out and explained how he prepared our food. He was very impressive. Maria was so sweet and made us feel like family! We highly recommend this restaurant! This would be the perfect location to have a special event at if you are looking for a unique and...
Read moreDesastroso de principio a fin, habíamos reservado el Martes para el Sábado y cuando llegamos no tenían ninguna reserva nuestra... Menos mal que no estaba lleno. Después, los espaguetis de los niños (que viene así en la carta) se transformaron en unos macarrones con un tomate Solís de toda la vida y encima aguado. El pulpo recocido, duro, chicloso... Parecía recién sacado de una bolsa de las que se compran en el Mercadona. Luego, pedimos chuletillas de cabrito lechal y a mí no me engañan en eso, eran mezcla de chuletas de cordero con chuletillas de cabrito, es que cambiaba mucho el sabor entre unas y otras... Y en los ibéricos, por favor, si vais a poner esos 8 trocitos contados de jamón en el plato que hasta quedaban ridículos no los pongáis. Lo mejor de la comida, los huevos rotos con picadillo que estaban muy muy ricos y los postres (tarta de queso y tiramisú) que estaban espectaculares. Las croquetas y los boletus correctos. En definitiva, el precio de más de 50 euros por persona para lo que comimos me parece una burrada enorme. PD: viendo todas las reseñas positivas seremos los de nuestra mesa los equivocados y tendremos que ir a probar un día de menú porque parece que es cuando...
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