Itxaropen Jatetxea — Restaurant in Oñati

El mejor sitio al que hemos ido últimamente, con diferencia,,,somos de Barcelona y hemos viajado por toda España y podemos decir, por experiencia, que cuesta encontrar un sitio como este, con una gran calidad de producto, comida deliciosa y un trato excelente, personal familiar, simpático, super amable y amigable, en el mejor sitio de Oñati, su plaza principal. Comimos un menú de mediodía, impresionante, buenísimo, a destacar la pasta negra con marisco, tenía sabor y estaba lleno de berberechos, almejas, etc, una crema de lentejas rojas con tempura de verduras, riquísima, y de segundo pollo a la miel y mostaza, impresionante, y lagarto al horno con salsa barbacoa, brutal, todo acompañado de patatas caseras y pimientos del piquillo, postres caseros y hasta el vino estaba genial, todo por 16e por persona, precio-calidad inmejorable,,,volvimos a cenar, pinchos extraordinarios (venimos de San Sebastián, y estos son los mejores, con diferencia, todo recién hecho, pan crujiente y productazo), además de poner tapa gratis con la bebida, recomiendo sus croquetas, increíbles,,,y ahora estamos desayunando, con zumos naturales y una carta impecable de diferentes tostas, croissants, yoghourts , etc y a muy buen precio,,,ah, y por la noche también sirven cocktails,,,sin duda, de lo mejorcito que hemos encontrado en los últimos años, y siempre con una sonrisa y una palabra amable,,,una suerte vivir en Oñati y poder disfrutar aqui a todas horas de una parada y picoteo o comida en su preciosa plaza!! Muchas gracias por alimentarnos con simpatía y buen humor y hasta la próxima!!!...

EXCELLENT. We found this place by accident and entered for Sunday lunch without a reservation. We ordered one menu del día (30€) and one other main dish. It was more than enough food, we took the rest home. Exceptional ribs! Excellent price quality, lovely service. All desserts homemade. Even a complimentary cheese croquet, delicious. We'll...

Fuimos a este restaurante con ilusión y la experiencia fue pésima. Tras casi una hora de espera para que nos sirvieran, cuando por fin llegó el primer plato (un cachopo), en la ensalada apareció un gusano entre la lechuga. Lo más indignante no fue solo encontrar algo así en la comida, sino la falta total de profesionalidad del personal: ningún camarero se disculpó, ni mostró empatía por la situación. Simplemente retiraron el plato y trajeron otro cachopo, como si nada hubiese pasado. En ningún momento ofrecieron un detalle como compensación —ni un café, ni un postre—, ni siquiera un lo siento y reconocer la equivocación!!!! lo mínimo esperable en un caso así.

Un sitio donde la higiene brilla por su ausencia y el trato al cliente es inaceptable. Desde luego, no pensamos volver ni lo...