Vinimos por la fama y no volveremos por nuestra mala experiencia. Bastante decepcionada con este restaurante por varias razones.
Primero, la comida: respecto al churrasco, solo lo sirven de ternera y este es muy escaso. En nuestro caso, para dos personas, solo trajeron 1 criollo y 3 piezas de carne llenas de grasa y duras. Nos comentaron que el churrasco de cerdo solo es por encargo. El pollo, las codornices y las truchas estaban buenas aunque algo saladas. Las patatas fritas estaban requemadas y refritas y las trajeron antes que el churrasco. La ensalada parecía "industrial" y estaba muy salada.
Segundo, el trato con el cliente: al principio todo parecía correcto, pero en cuanto les comentamos que el churrasco era muy escaso, todo cambió. No hubo entendimiento con el camarero, quien no prestaba atención a lo que le estábamos comentando: que habíamos pedido dos churrascos y que solo había llegado uno. Después de intentar hablar con él para explicarle lo sucedido nos trajeron dos piezas extra (iguales o incluso con más grasa que las primeras), no nos trajeron el criollo que faltaba y tuvimos que esperar más de la cuenta a que nos volvieran a atender para pedir los postres y marcharnos del lugar. Daba la sensación de que nos estaban ignorando.
Tercero, las instalaciones: mi primera impresión fue que eran bonitas, luminosas y correctas, pero nada más sentarme mi opinión cambió. El local está muy sucio, tanto las ventanas como el suelo parece que no han sido limpiados en mucho tiempo. Del baño ya ni hablemos. Pero es que la suciedad no solo está dentro del local, sino fuera también y esto fue lo que más me preocupó y apenó. Estábamos sentados al lado de un ventanal a través del cual podíamos ver perfectamente el exterior del restaurante y como toda una zona de hierba que da al río estaba llena de basura tirada en el suelo, suciedad y dejadez. Nula extracción de humos, ya que todo el local estaba cubierto por humo del churrasco.
Cuarto, la carta de precios y el método de pago: no hay una carta de precios pública, no sabes cuánto cuesta lo que vas a pedir, no se puede pagar con tarjeta y tampoco te dan un ticket al pagar.
Prometía mucho por sus reseñas pero ha sido toda una decepción,...
Read moreHe ido esta tarde a comer con 2 personas más, y ya desde el principio, el camarero que nos atendió apenas se enteraba de lo que queríamos, y tampoco hay una carta o papel donde este la comida que tienen, para saber que pedir. Pedimos 1 ración de anguilas para compartir entre 2 y nos trajeron 3 anguilas pequeñitas, preguntamos a otro camarero que a cuanto estaba la ración y nos dijo, que a 12€, así que no pedimos más, también pedimos para los 3, churrasco, así que vino una buena bandeja de churrasco con 3 criollos, la carne estaba más o menos bien. Cuando terminamos, el chico que nos atendió no pasaba por nuestra mesa para preguntarnos el postre y eso que andaba dando muchas vueltas, al final le pedimos a otra camarera que la carne que nos sobró, nos la pusiese para enviar y nos tomó la comanda de los postres. La tarta helada que yo pedí no sabía a nada a excepción de la base de galleta, y me lo confirmó otra de las personas que estaba conmigo que pidió lo mismo. Otra cosa importante, cuando pedimos la carne que sobró para llevar mis compañeros vieron como la chica dejaba la carne en un sitio y otra persona tiraba nuestra carne a la basura. Cuando le preguntamos a la chica, si se acordó que nuestra carne era para llevar, nos trajeron un envase con con la misma carne que tiraron a la basura, tuvimos la torpeza de no cerciorarnos en ese momento de que la carne era la que tiraron. Experiencia malísima nos cobraron 65€ por 3 raciones de churrasco, 3 anguilas pequeñas el postre y la bebida. Aparte, cuando pagamos, le pedí al chico como 3 veces el ticket de la comida, y desviaba el tema con el precio de las raciones. Antes tenía ido con mi familia y haber comido genial, hoy en día es de lo peor y se aprovechan del nombre y la fama que tenía el negocio...
Read moreRestaurante con una buena reforma al menos en lo estético. Ubicación con buena belleza natural que intenta aprovecharse con los ventanales pero deslucen las manchas de grasa en los mismos.
El ambiente alterna entre el olor a gas de estufas de exterior usadas en el interior y el humo de las parrillas por mala extracción. Terminando el primer turno de comidas el humo era más que visible. No muy recomendable para gente con problemas de asma o dificultades similares. Tampoco muy recomendable la visita a los baños, los sanitarios no estaban especialmente sucios pero los suelos, que como digo eran en inicio de servicio, llenos de suciedad.
Las codornices, picanton y truchas pese a estar demasiado saladas eran buenas. La empanada aceitosa en exceso. Las patatas fritas, refritas en una suerte de doble fritura que en unas bravas seguramente pasarían desapercibidas pero como acompañamiento no, con cierto gusto a estar requemadas. El churrasco bastante desastroso: carne dura, escasa y llena de grasa, solo vacuno (no me atrevo a llamarlo ternera) cerdo únicamente por encargo según dijeron. Pedidos dos churrascos presentaron tan solo 1 criollo y tres piezas de carne. Cuando se le planteo ese error al camarero, de buenas maneras, no respondió con las mejores de las mismas y persistió en forzar un comportamiento burlesco el resto del servicio sin reconocer ningún tipo de error.
No hay tabla de precios a la vista en la barra, ni carta que se presente para dicha consulta. Tampoco se permiten pagos con tarjeta entiendo que unicamente por la falta de...
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