Restaurante Jardines de Ojós — Restaurant in Ojós

Empiezo diciendo que he trabajado en varios Restaurantes, bares, cafeterías , cervecerías, pizzerías, tabernas y caterings de distintas ciudades de España y fuera de España. No hablo desde mi prisa ni desde mi nivel de hambre de un día determinado. Hablo conociendo perfectamente el sector. La importancia del trato y del ambiente que se respira entre compañeros es capaz de transmitir una tranquilidad a los clientes que es fundamental. En este lugar nos han tratado muy bien, con una sonrisa en la cara en todo momento y atentos y serviciales desde el principio hasta el final. Eso con respecto al servicio. Con respecto al tiempo; debemos saber dónde estamos, se trata un lugar donde hacen carne a la brasa y tapas típicas y que en momentos de máxima afluencia de golpe pueden tardar un poquito más de lo estrictamente normal. Pero no hay problema, si lo que buscamos es que en 3 minutos los platos estén en nuestra mesa, quizá es mejor un Burguer King, aunque no lo recomiendo puesto que no suelen tener esas vistas jajaja. Si lo que queremos es todo ... Qué infelices vamos a ser !! Sin embargo, si lo que buscamos es pasar un rato agradable al sol, con unas vistas maravillosas, con un buen trato por parte del personal, con una rapidez y una calidad ni más ni menos que la adecuada para el lugar en el que nos encontramos y con un precio ni más ni menos que lo justo por lo que estamos consumiendo, entonces este es un sitio 10. Eso sí, no es el lugar adecuado para quienes piden peras a los olmos y para quienes todavía no han comprendido que no hay gallos grandes, sino corrales pequeños. Un abrazo a la plantilla y mil gracias por el rato que nos habéis ayudado a disfrutar con vuestro trabajo y vuestro...

EL PEOR RESTAURANTE AL QUE HE IDO NUNCA. NADA RECOMENDABLE. Reservamos con más de un mes de antelación para un grupo familiar de 15 personas. Al llegar al restaurante los vimos desbordados y tardaron media hora en atendernos (y porque tuvimos que llamarles la atención). A pesar de esa media hora, no preguntaron por los menús que íbamos a comer, solo la bebida (cervezas calientes). Comenzaron a traer entrantes y a la mayoría les faltaba salsas, o nos habían cambiado el entrante por otro distinto al que se indicaba en la carta. Su respuesta fue: NO NOS QUEDA. Pero lo peor de todo, fue que tampoco les quedaban botellas de agua, ni de aceite para aliñar una ensalada. NO TENÍAN DE NADA A PESAR DE TENER LA RESERVA HECHA CON MÁS DE UN MES DE ANTELACIÓN. Al no tener agua embotellada nos pusieron una jarra de cristal con agua del grifo, cubitos y mosquitos flotando en ella, sí, mosquitos. Llegamos a las 2horas de espera y aún no nos habían servido el primer plato, y sorprendentemente, las brasas ya estaban apagadas y LOS GATOS COMIENDOSE EL POLLO QUE QUEDABA SOBRE ELLAS. La excusa del encargado fue: el proveedor nos ha fallado. No sé si nos vería cara de tontos, pero eso no se lo creyó nadie. Pues la gente que había venido antes que nosotros no tenía reserva, y gastaron toda su comida en ellos, cosa que no tenían prevista, dejándonos a nosotros, a pesar de la reserva, sin comida. Como podéis imaginar, nos levantamos indudablemente y nos fuimos de allí, sin comer por supuesto, y siendo las cinco de la tarde. Algo surrealista y que no he visto jamás en un...

I have never been treated so bad as this anywhere in the world. On Friday we booked a table for Sunday at three, but when we arrived no one took notice. At last we managed to get hold of one of the waiters, only to be told that he could not find a reservation! We left, and will...