A Maquía — Restaurant in Oleiros

La calidad de la pastelería es incuestionable pero no así algunos detalles que, a mi modo de ver, no deben darse en un lugar que vende calidad. El primero es la atención siempre distante (rozando la antipatía) de las camareras, he estado muchas veces y dudo que en todas las ocasiones les pille en un mal día, diría que son así todos los días. El segundo es el cobro extra por cosas que hoy en día parecen inconcebibles.... si tienes alguna intolerancia o alergia tienes que pagar más por tu café (leche sin lactosa, avena, soja.....) es el único sitio que conozco que cobra un extra por eso. Por no hablar del extra por el hielo en el café.... puedo entender que la leche sin lactosa (por ejemplo) es algo más cara que la normal pero cuanto?? 10cts/L??? 20 cts por café Se está monetizando cualquier detalle y siempre se repercute a los clientes y al final se terminan marchando a un bar de barrio que te pone la leche sin lactosa al mismo precio o no te cobran el hielo porque en realidad sí cuidan al cliente y la diferencia en los beneficios es inapreciable.... Cada uno lleva las cuentas de su negocio como quiere e insisto, la calidad de A Maquía no la cuestiono, sí los detalles. No...

SCAMMER. Ayer estuvimos 3 amigos y yo tomando unos cafes y diferentes porciones de reposteria y todo iba bien hasta que nos llegó la cuenta.

En un primer ticket, eran 26.45€, nos pareció algo caro y revisamos y vimos que habían puesto una porción de tarta extra por error (4.50€), se lo comentamos a la camarera, y entró a modificar el ticket.

Al rato salió con un nuevo ticket, esta vez sin la tarta pero añadiendo nuevos "extras y complementos" que no aparecían previamente como suplementos de precio por pedir un vaso con hielo para el café o 2 de ellos, nos comentaron que aunque no venía especificado, ni se nos informó de ellos, pedir leche sin lactosa para 2 intolerantes a la lactosa también parece que llevaba suplemento y también aunque sin especificar nos comentó que había un suplemento de terraza (totalmente logico) pero no venia recogido en el ticket.

Al preguntar varias veces por esto, la camarera solo pudo limitarse a decir "No es cosa mía".

Pagamos y nos fuimos. Sin duda no volveremos y por si sirve a alguien de preaviso, no consuman en este establecimiento, no merece la pena y tratarán de estafarle si...

El producto es muy bueno,y por eso siempre está lleno.Tampoco hay mucha competencia de este tipo...Pero en la reseña de mi amiga..que porcierto no aparece,se equivoco al decir que fuéramos un par de veces,porque llevamos llendo durante años...puntualmente claro,y lo de las camareras siempre es asi( una como mucho dos para todo..)por lo que la atención es como es...pero no es culpa de ellas. Lo bueno es que amenace a una clienta con denunciarla..por una reseña que es totalmente correcta y que sabe todo el que frecuente el negocio.La inspección de trabajo la puede recibir usted..nosotros trasladamos una opinión que además es cierta,como la camarera atiende dentro y fuera en la barra y tiene que pedir disculpas a los clientes porque esta sola...y no puede correr más y no es ni la segunda ni la tercera vez...ver como usted pide disculpas por una reseña a un cliente de que la leche sin lactosa no tiene suplemento cuando... ayer me cobraron 20cnt por el...Creo que debería cuidar a los clientes y mirar por su negocio y empleadas..porque la suerte no dura siempre.y las mentiras...