Restaurante Vila do Couto — Restaurant in Oleiros

Llamamos con dos días de antelación para reservar mesa para 12 personas. Todo confirmado por teléfono. Al llegar, nos encontramos con la primera sorpresa: el encargado nos dice que "seguro que no hemos llamado". Ni rastro de nuestra reserva, ni intención de buscar una solución. Y lo peor: nos lo dice con un tono chulesco, como si la culpa fuera nuestra por confiar en ellos.

Le pedimos que lo revise, y entonces saca un foleo viejo, lleno de grasa y manchas, con tachaduras por todas partes. Vamos, lo menos profesional que uno se pueda imaginar. Una gestión de reservas más propia de una tasca de carretera de los años 70 que de un restaurante que pretende tomarse en serio. Caótico, sucio y absolutamente poco fiable.

Nos dejaron plantados, sin mesa, sin disculpas, sin alternativas, sin respeto. Y encima con actitud altiva, como si estuviéramos molestando por exigir simplemente lo que habíamos reservado con antelación. Una auténtica vergüenza.

No puedo opinar sobre la comida porque, obviamente, no llegamos ni a sentarnos. Pero con una gestión tan cutre y una atención tan prepotente, francamente, no creo que nos hayamos perdido nada.

Eviten este sitio a toda costa. Hay muchos lugares donde se valora al cliente, se llevan las reservas como es debido y se tiene un mínimo de respeto. Aquí no hay ni profesionalidad, ni organización,...

Una pena,de las veces que uno sale de casa y con un buen recuerdo de hace años del local y fue llegar e ir "cantándole"lo que queríamos de la carta y la respuesta era .... No tenemos,no tenemos,eso con el primer plato,lo mismo sucedio con el segundo hasta que dimos con algo que en teoría tenían,con el vino tanto de lo mismo,adjunto,pidiendo siempre lo que en teoria hay en la carta,pedimos hasta tres vinos diferentes a lo que la "dueña o camarera" nos estampó eso de ..... Estáis acertando con todo lo que no tenemos(ja ja ja),la cosa es que nos traen el primero que aunque bueno .... Bastante caro,cuando estamos en medio del primero nos traen el siguiente primero y nos dice ..... Ahhh que el segundo que pedisteis ..... Tampoco lo hay, básicamente le dijimos que ya no queríamos nada mas,que ni otro segundo,ni postre,ni café,que nos trajeran la cuenta,os resumo,el total los dos primeros(pulpo con langostinos y navajas llenas de arena las cuales probamos una cada uno y las dejamos (las cuales nos querían cobrar))por último....plato de pulpo con langostinos 20€,una botella de Terras Gauda 22€ y el pan 1€,total 43€ de comida que no es ser un gourmet pero creo que para dos personas .... No llega,UN TIMO Y FRANCAMENTE UN...

Bueno, es un lugar que ya conocíamos de antes y que siempre nos gustaba visitar cuando estábamos por lleve y esta vez no iba a ser menos. Parece que hay nueva gerencia aunque no se desde cuando ya que hace un par de años que no vamos pero básicamente la misma esencia. Pedimos pulpo , mejillones en salsa , zamburiñas y calamares para empezar. La verdad que las zamburiñas no eran como antes, pero tampoco están mal, buena nota, los calamares muy buenos , pulpo en su línea , no estaba mal, los mejillones en salsa fue lo único que nos decepcionó, primero porque esperaba los de siempre y no eran, pero también, se les pasaron en el horno y la salsa estaba seca y en partes quemada. Pedimos también por recomendación , croca con patata panadera y he de decir que fue un acierto, jugosa, con gran sabor y la carne nada seca como pude comer en otros sitios. Por mi parte se lleva buena nota. P.d. si queréis un vino ribeiro rico, aceptar la...