Restaurant La Rectoria d'Orís — Restaurant in Orís

It seems that being understaffed is not uncommon by reading other day’s reviews. The waitresses were very friendly and working their ass off but together with the food disappointments, this was not a good experience overall. It was a festive menu for 29€ (already on the pricey side, and few main dishes had a supplement) with a starter and a main dish, dessert, and it only includes water and 1 glass of wine. Bread is paid separately. By 14:00 half the main dishes were sold out and even after ordering we were told that another dish was out too so we had to make changes. When we asked to remove certain accompanying food and maybe substitute it with potatoes, kitchen sent the waitress to tell us that no changes allowed but that the side food won’t touch the main so it can be skipped. The goat cheese in the salad tasted fried oil, when we mentioned it to the waitress he “jokingly” said that he was a pain in the ass and then a customer in another table raised her voice and said she agreed with us about the goat cheese. The beef cheek was missing salt. They forgot about our fish and we got it only after the others in the table finished their food. Desserts were good though, and there was a house surprise of a started of some hummus that was delicious, definitely the best thing of the whole sad experience. Maybe it was just a bad day for them overall but based on today’s experience, we won’t repeat and can’t...

Un entorno muy tranquilo, comida buena lastima de la atención de la señora que atendía el comedor (camarera), su servicio fue bastante lento, contestaciones fuera de lugar para estar cara al público. Suerte que solo tenía 2 mesas incluida la nuestra pq si no.....no quiero ni imaginar....

*Referente a su respuesta, muy fácil de entender el comentario “contestación fuera de lugar “.

Yo, en ningún momento pretendo que en un menú diario de 23€ pongan un entrecot de 500grs a no ser q tenga suplemento, solo pregunte si sabía de que peso era, ella me respondió que era de 200gr (NO de 300grs )que en un menú de 23€ no iba a ser de 500grs, (solo fue una pregunta), simplemente pregunté para decidir que escoger. Para nada me molesto su opinión, simplemente que lo encontré fuera de lugar esa respuesta. Referente a l’arroz, (paella)no entiendo su comentario? Lo veo de lo más normal, pedir cada paella al gusto de cada persona, si cada uno pide un menú y la paella entra, y no especifica mínimo 2personas. Parecía que tenía algún problema para preparar las dos paellas individuales...a parte a mí personalmente me gusta comer-la directamente de la paella, y hoy en día compartir con el tema covid ...

Luego entro a cocina a preguntar y así fue, perdone si fue una molestia.

Y perdone, pero nosotros no pedimos que se nos sirvieran los cafés fuera en el jardín, Una vez terminamos los postres, le preguntamos si podíamos tomar el café fuera, y ella respondió que si...que podíamos salir que ya los sacaba ella,(es muy distinto solicitar que se nos sirvieran) se ofreció ella.

Y ya puestos a comentar , tampoco entendimos porque no nos dejó sentar a la mesa que le pedimos? Nos reservo una mesa, ( que no nos gusto)y ella misma nos comentó que si queríamos otra, elegimos otra i nos dijo que NO, total no se ocupo por nadie más,porque solo fuimos un total de dos mesas en el servicio. *puede que un mal día ... lo puede tener todo el mundo, pero trabajando cara al público no es muy agradable encontrase con trabajadores así.

Muchas gracias por su respuesta. Las críticas constructivas siempre van bien para...

LLEIG, MOLT LLEIG. Sembla un lloc interessant. Pels preus, hauria de ser un bon restaurant, però jo he tingut una experiència desagradable, per a mi el que ens han fet és lleig i no ha estat gens bé. Molt malament la "meître" (o l'amo si li fa fer això) Anava acompanyat de la meva parella, hem demanat si podíem compartir un menú, i ens han dit que no podia ser (fins aquí, entesos, tot correcte, si pot ser bé i si no pot ser també), llavors hem optat per demanar-li la carta, li hem demanat un plat de la carta cadascú, aquí ha vingut la nostra sorpresa, ens ha dit que no podia ser, que si no demanàvem dos plats no li sortien els números (??!!) Com no teníem gaire gana, hem optat per marxar. Això no em sembla gens correcte (no és ni de bon troç una actitud professional), i per sobre de tot, considero que és de molt mala educació no servir el que et demani un client, sigui barat o car,. No he acabat d'entendre la seva lògica de negoci, jo calculo que podíem haver-hi deixat uns 40/50€ (no crec que sigui poca cosa), i per altra banda només tenien CINC (5) clients més, a part de nosaltres, vull dir que no era ple ni molt menys !, ho hagués entès si estigués el menjador ple i aquesta taula li pogués representar perdre una consumició més important (en quant a import) Ens hem sentit menystinguts, definitivament així no es treballa. Em sap greu dir-ho, però no crec que hi tornem mai més. Li poso dos estrelles perquè vull ser generós i pensar que no tenien un bon dia, em sap greu sobre tot per la meva parella, ha hagut de passar aquest mal...