ISLA PIRATA — Restaurant in Orpesa / Oropesa del Mar

Han pasado muchas cosas en un rato que hemos estado cenando:

Ibamos con reserva (reservamos por Whatsapp). El hombre ha mirado en la hoja y no estábamos apuntados. Le hemos enseñado la conversación en el teléfono y ha dicho que el jefe se toma 2 cervezas y no se entera de nada. Nuestra reserva era a las 22,30 y nos han empezado a servir a las 23,45h una vergüenza za de atención.

Éramos 2 celiacas y una embarazada en el grupo. Y creo que no sabían qué eran los conceptos de “sin gluten y pasteurizado”. Con cosas como, literal: el queso no está del todo pasteurizado o cuidado que hay contaminación cruzada (la mayor parte de la carta tenia opción sin gluten) y ha acabado diciendo: no te preocupes que nos lavamos las manos todos los días (imagino que por lo de tocar el pan). El menú infantil de la peque (celiaca) tenia cosas con gluten, como las patatas, y las chuches y el postre que venia en la cajita no nos pudieron confirmar que era sin gluten,todos los productos venían sin identificar.

Hemos pedido unos nachos con queso como entrante. Esos nachos nunca llegaron (eso si, en la cuenta sí que estaban apuntaditos).

Después de esperar más de 1 hora han llegado las burgers y la calidad era muy muy pésima (burgers que puedes hacer perfectamente en casa). Le pongo una estrella porque no se pueden poner en negativo. Un restaurante que no recomiendo a ningún alérgico,enfermo celíaco o con cualquier problema sobre alimentación.Se basan en qué como pone que tienen opción con gluten no tenemos derecho a preguntar pata asegurar nuestra salud, y se les olvida que si no están concertados con la FACE por mucho que se vendan como opciones sin gluten si no tiene un mínimo de aprendizaje todos los trabajadores no vale dw nada tener pan sin gluten. Evidentemente para asegurar y.como hago siempre me lleve mi ticket y no dudaré en poner una denuncia si alguna de nosotras nos ponemos enfermas y acabamos en urgencias...

Un sitio que jamás volveré ni recomendaré a nadie , si quieres ir a un sitio esperar 1h y 40 min e irte sin comer es el sitio adecuado , llegamos preguntamos si tenían sitio para 4 y dos carros ,nos dijo fuera la mesa que te encuentres de frente , vamos que ni nos acompañó tuve que adivinar yo sola que mesa era ….. bueno no le di importancia, le decimos si por favor nos pueden calentar los tapers de los niños para que fueran comiendo y (se veían que eran de niños el taper) pues el taper salía fuego casi de lo quemando que nos lo dio ….. bueno tampoco le di importancia ya que a cualquiera se le puede olvidar ……. Los niños cenados y habían pasado más de 30 minutos cuando se dignaron a tomarnos nota de la bebida ….. y en traérnosla otros 20 minutos más …… cuando les decimos que cuánto van a tardar la contestación es que hay que venir con paciencia ¿perdón? Si no tienes camareros o personal competente y cualificado para trabajar mejor que cierres ,otra contestación fue que las estaban montando (2 veces nos dijeron eso ) vamos me esperaba una hamburguesa del daviz Muñoz con tanto montaje , luego ya por no decir que anularán el pedido que ya no lo quería les dijimos ponlo para llevar y cuál es nuestra sorpresa que te cobran unas patatas que son imaginarias por qué ni nos las han puesto ……. 55 € por cuatro hamburguesas que te las puedes hacer...

En la reseña anterior (Vane) donde nos tildais de racistas, por preguntar si os lavabaislas manos, no olvides explicar por qué, ya que nos dijisteis que teníais contaminación cruzada diciendo " por ejemplo tocamos el pan con gluten y luego el de sin gluten" a lo que la pregunta fue "¿pero no os lavais las manos entre una y otra?", quizá si consideráis que eso es discriminación y racimos tienes que redefinir tus conceptos. Creo que el único maleducado y que fardaba de ir con cervezas de más fuiste tu, querer preguntaros para no intoxicar a una niña celiaca y no para no poner en peligro a una embarazada, ya que "los quesos pasteurizados a medias" y "tocamos los panes después de tocar con gluten" no da ninguna confianza. El camarero fue encantador y nos dijo que era su primer trabajo y que nadie se lo había explicado, sentimos lástima por él por tenerte como jefe, desagradable, agresivo (tenía miedo de preguntaros) y desde luego muy poco profesional. Una auténtica vergüenza, desde luego tu respuesta ayudará a los demás a saber que lo que decimos es completamente cierto. Espero que no dañeis a nadie porque jugáis con la salud de las personas más...