Ayer noche, recomendación de mis alumnos en cuanto a calidad precio, y la verdad el trato por parte de la camarera decepcionante. En primer lugar ( te recordarás de quienes fuimos por el siguiente detalle ) le riñe a una niña de 7 años por botar la pelota en la terraza trasera dos veces, diciendo que hace polvo. Hay formas de decirlo, y si hay polvo, pues lo limpias; imagino que no tienes hijos. Y en segundo lugar si tienes una cena de X personas y no puedes abarcar más, explícalo y muestra mejor carácter, que tampoco necesito que me cuentes un chiste, pero vamos…las caras y la contestación nos llegó…porque tan malo es no poder atender como no tener a quien atender. Hoy estás 👆 pero a lo mejor mañana estás 👇. Que te vaya bien…pero con nosotros y a los que nos rodean ya no cuentes, carta como la tuya, con esos precios y sobre todo por tu carácter preferimos prescindir y cambiar. Gracias.
1/5 Continuación a la respuesta:
Te voy a contestar, porque veo que en otras opiniones manifiestas que no te gusta contestar, pero en todas la negativas lo haces.
Primero: al igual que yo me identifiqué perfectamente para que sepas quien soy, no faltes tú a la verdad.
Mi hija no entro jugando a la pelota, la llevaba en la mano, y en una terraza exterior la botó dos veces, se nota que a pocos sitios vas tú. Ahora bien, lástima de los que cenen esos entrantes ya servidos porque la mesa estaba vacía.
Segundo: No me rebajaré a decirte que soy, ni que estudios tengo, porque la Universidad lamentablemente no te da la educación que deberías tener.
Tercero: No hagas demagogia con la profesión de camarera, porque simplemente quise identificar a la persona que no tuvo el trato correcto que se merecen unos clientes, en ningún momento cito ni menosprecio a ningún otro empleado, fuere de la categoría que fuere. Por cierto los dos matrimonios pensamos lo mismo al salir sobre tú actitud y tú carácter.
Cuarto: el primer día (domingo día 1) al que te refieres, comentas ahora lo de los cinco minutos del cierre de cocina, por cierto el plato especial, escríbelo todo y a ser posible que sea cierto, fue pechuga a la plancha con patatas. ( Y siempre si podía ser, pidiéndotelo como un favor), de lo contrario también podríamos decidir, levantarnos e irnos.
Quinto: Si no puse buena reseña, es porque recibí un trato normal, ningún trato especial que reseñar, ningún detalle para la niña, etc…me sirves, pago y me voy.
Para que respeten tú trabajo, debes respetar al cliente, por lo que igual debes trabajar menos y ser más atenta con la clientela, eso tampoco lo aprendes en la Universidad.
Respecto al resto del personal, nada que objetar, pero el no aceptar críticas ya dice mucho de la “propietaria”.
Hoy en día así es, la sociedad es esta, la que paga por comer y también por su servicio, atención, ambiente, materia prima y encima pueden manifestarse libremente; y tú cómo propietaria puedes realizar autocrítica o puedes hacer lo que haces justificarte.
Para finalizar, mi hija no es dios, pero tú tampoco eres nadie para llamarle la atención, me lo dices y si lo considero se lo digo yo.
Hasta siempre y gracias por contestar, que te vaya...
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