Hostal Restaurante El Cruce De Padul — Restaurant in Padul

.Respuesta al comentario de la reserva de 11 personas del sábado 17 de agosto: Muy buenas. Para empezar, se está dirigiendo hacia una de nuestras empleadas como " muchacha morena, con gafas y trenzas" de forma despectiva. Si desde el primer momento nos hubiese tratado con respeto, le hubiésemos respondido de la misma manera. Llegasteis a nuestro establecimiento mucho antes de la hora de la reserva y se les invitó a que os tomaseis algo. Entendemos que había una reserva y de hecho la mesa estaba lista y preparada para vosotros, se les explicó de buenas maneras que hasta las 14horas no se abría el comedor y aún así sin ninguna autorización pasasteis dentro. Respecto a la carta, donde usted describe" problemas con la carta" no hubo ninguno, tenemos nuestros precios y deben de ser respetados, nadie va a ningún establecimiento, cuestionando precios ni horarios. Demoras infinitas según usted, no hubo ninguna, la única demora fue, el tener que esperar por la señora que tras ir 3 veces a la mesa a tomar nota, decía siempre y de muy malas maneras que aún no lo sabía. Tras tomar nota, la comida no tardó nada en salir, puesto que pedisteis platos combinados y sólo 3 menús, donde los primeros salieron en tiempo y los segundos pues sobre la marcha, puesto que se tienen que cocinar. Recordemos siempre que la comida no viene en lata y los camareros no vuelan. Referente a la señora que describe que la comida tardó una hora, lo cual no es cierto, debido a que ella abandonó nuestro establecimiento antes de comer a diferencia del resto de los comensales que sí se quedaron. Poca educación por parte de la camarera según usted: Después de haber tenido que ir 3 veces a su mesa a tomar nota de la comida (a lo que la señora con actitud arrogante y tono despectivo respondía siempre que aún no sabía) viene de manera prepotente y con un tono que no era precisamente el adecuado a exigir que fuéramos a tomarle nota, que ya llevaban un rato esperando. Aprovechamos la respuesta a esta reseña para hacer una observación especial: los trabajadores de la hostelería somos personas al igual que los señores clientes y cómo mismo los tratamos con respeto y educación, merecemos ser tratados de igual forma. Se ha perdido el respeto hacia nosotros EN TODOS LOS SENTIDOS y luego venimos a colocar reseñas destructivas cómo las que ha puesto esta familia a un establecimiento con más de 40 años de trabajo y servicio a nuestros clientes. Por todas estas cosas es que hay tantísimas personas en el paro, porque no todo el mundo está preparado para aguantar la falta de respeto de algunos clientes hacia los trabajadores del sector de...

The service is ZERO!! ||The manager Frederico or Srederico is mean and has not respect for the guests. He does not listen to the guest and hang up in your ear if you call him and explain your problem! I wanted to speak with his manager because of his behaviour. But he hanged up on me. I am very pissed of because of his lack of understanding. If you explain something to him, he will interrupt you with talking and defend him self like a child. ||DO NOT BOOK THIS HOTEL!!!! ||||Every question to The receptionists can not be answered, because they will send you to the supervisor ( manager). ||I am shocked about the service and let this be a lesson...

The service is ZERO!! ||The manager Frederico or Srederico is mean and has not respect for the guests. He does not listen to the guest and hang up in your ear if you call him and explain your problem! I wanted to speak with his manager because of his behaviour. But he hanged up on me. I am very pissed of because of his lack of understanding. If you explain something to him, he will interrupt you with talking and defend him self like a child. ||DO NOT BOOK THIS HOTEL!!!! ||||Every question to The receptionists can not be answered, because they will send you to the supervisor ( manager). ||I am shocked about the service and let this be a lesson...