Hice un pedido con JustEat sobre las 21:15, con entrega 22:55. A 22:30 no había llegado y nos dijeron que debíamos llamar al local. Intentamos llamar varias veces sin éxito, y a lo largo de las 2 HORAS que esperamos el pedido conseguimos hablar con ellos 3 veces y siempre nos decían en muy mal tono “ya están de camino, esperad!”. A las 23:15 seguía sin llegar y contacté con el servicio de atención al cliente de Just Eat pidiendo el reembolso (sin éxito) y nos fuimos a dormir. Nos despertaron entregando el pedido (frío y que ya no nos comimos) y para colmo, el pedido era erróneo, ya que a mi marido le faltaban las patatas del menú y a mi me entregaron una pizza margarita (mozzarella y oregano) cuando había pedido un pide de feta y espinacas (eso no tenía ni feta ni espinacas, pero bien que cobraron por el pide). El pobre repartidor diciendo que nos daban unas patatas gratis cuando fuéramos o pidiéramos la próxima vez. Créeme, que jamas volveremos a pedir de este sitio. PESIMO, NO PIDAIS! Y un consejo para JustEat viendo estas valoraciones, deberías dejar de trabajar con sitios así,...
Read moreNI SE OS OCURRA PEDIR A ESTOS IMPRESENTABLES!!! Pedimos a través de Glovo a las 22:30, al igual que en tantos otros comentarios, iban retrasando y retrasando sin coger el teléfono ni a mí ni a los de Glovo. A las 00:00 le dicen a la chica de atención al cliente que el pedido había salido… Milagrosamente conseguí hablar con ellos y me dicen que mi pedido ya había salido, que antes debían llevar otro, que seguro que me llegaría. A la chica le inventaron primero que se les había roto una moto y luego a la segunda que al repartidor le había parado la policía, encima te toman por imbecil. De pronto mi pedido aparece marcado como ENTREGADO! La pizza brilló en todo momento por su ausencia. A la 1:00 pedí que me devolvieran el dinero de Glovo y se pusieran las dos pizzas de sombrero sin haber cenado y sin poder pedir a otro sitio por la hora. Pero por lo que he leído tampoco nos hemos perdido un manjar de los dioses, hasta suerte hemos tenido, nos hemos ahorrado...
Read moreUna vergüenza de sitio. Hice un pedido con glovo, no se me informa que se me cobrará un plus por no llegar a 15€. Cuando me doy cuenta (a los 30segundos de realizarlo) me dispongo a cancelar el pedido. La aplicación no me deja y el restaurante no coge el teléfono, más de 30 llamadas entre mi marido y yo. Me dispongo a ver las reseñas y veo que este sitio es una estafa y que los pedidos no llegan. Tras intentar reclamarlo durante más de 3 horas, antes de irme a dormir me tocan q la puerta, era el repartidor!! 3 horas después!! Le digo obviamente que no quiero el pedido y que llamemos al responsable. El responsable un mal educado que le decía al chico que ni me escuchase y que hiciera una foto como que había llegado el pedido para cobrar. Ni me escucho, solo me faltó al respeto. El pobre repartidor encima me comenta que lleva 1 mes trabajando ahí y no le han pagado, a esto se le llama ser un ESTAFADOR con...
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