Restaurant Es Molí d'es Comte — Restaurant in Palma

Eramos un grupo grande celebrando una comida (con tardeo incluido) nos traen los 3 primeros entrantes, el jamón muy bueno, el frito estaba bien, no es de los mejores que he comido pero estaba rico y los calamares rebozados estaban duros, justo cuando estamos terminando de comer el ultimo entrante se va la luz, pasan unos 15 minutos y seguimos sin luz (no estabamos a oscuras porque eran las 15:20 del mediodía y en la sala habia ventanas) preguntamos al personal que pasa y nos dicen que se ha ido la luz en todo el pueblo por el viento y que no es la primera vez que pasa, por lo que le pedimos soluciones, cada vez empezabamos a estar mas a oscuras por lo que les pedimos si nos podían traer un foco o algo enchufado a un gerenador, a lo que nos contestan que no tienen, algo que nos parece raro cuando no es la primera vez que les pasa y más siendo un restaurante de eventos( si esto hubiese pasado en una boda no se que pasaría) pasa mas de media hora y siguen sin traernos el primer plato, a lo que nos viene un camarero a decirnos que el plato principal de carne tendra que venir sin guarnición de patas y que solo vendrá con verduras ya que como no hay luz no pueden freír, aceptamos, y nos empiezan a traer los platos, llevamos ya una hora sin luz, y siguen sin dar solución, empiezan a traer los postres y no era el que habíamos acordado, nos trajeron gató con helado cuando habíamos pedido muerte por chocolate, dijimos que esto no es lo qué habiamos pedido y que porfavor nos lo cambiaran, a los 10-15 minutos nos vienen a decir que el postre que hemos pedido no nos lo podrán traer porque no pueden elaborarlo sin electricidad, así que nos quedamos sin postres, los camareros, muy majos nos trajeron algunos helados pra que a los que no nos gustaba el gató pudiesemos comer algo, he de decir que los camareros dieron la cara en todo momento y que ellos no tienen la culpa de nada, cuando llevábamos ya unas dos horas y pico sin luz nos trajeron velas, tampoco nos pudieron hacer cafés, le pedimos a los camareros hablar con algun encargado, ya que son ellos quienes tendrían que dar la cara y compensar a los clientes de alguna manera ya que nosotros pagamos 50€ por persona por unas condiciones que no estabamos teniendo, ya sabiamos que el DJ tampoco vendría porque sin luz poco haciamos, la respuesta del encargado fue NINGUNA, ya que no estaba y un camarero tuvo que llamarlo por teléfono y este no quiso ponerse en contacto con nosotras, la solucion que nos daba era devolvernos el dinero del DJ que nos salía a 3-5€ por persona y una copa de cava (cuando algunos de los allí presentes no bebíamos alcohol), en mi opinión no me parece normal hacer pagar a unos clientes 50€ por persona por una comida practicamente a oscuras, por la calidad de esa comida (a los que comieron carne ni nos preguntaron por el punto de la carne, y la verdad que no pasamos gusto porque estaba demasiado hecho y por lo tanto muy duro), sin café, sin el postre que habiamos acordado y sin dj y que la solución sea tres euros menos y una copa de cava. Le pedimos a un camarero la carta de reclamaciones, a lo que nos contestó que no nos la podían dar porque estaba en una sala donde la puerta estaba cerrada y la llave la tenia el encargado, finalmente nos fuimos a las 18:30h cuando ya no habia luz y algunos muy enfadados por la poca resolución que nos dieron. Personalmente pienso que un encargado siempre debe de estar en su negocio y dar la cara ante estas situaciones, pero ellos no dieron la cara porque al sernuna comido de un grupo grande pagamos la comida por adelantado y ya tenian nuestro dinero, si hubiésemos tenido que pagar después seguro que los encargados hubiesen dado la cara. Me fui de allí sientiendome estafada habiendo pagado 50€ por dos lonchas de jamón ahumado, un poco de frito, un par de calamares a la romana, un primer plato de entrecot duro con un poco de brocoli, zanahoria y calabacín, una bola de helado de vainilla y agua para beber (ya que yo no bebo alcohol). Esta experiencia solo me sirve para no recomendar a nadie este sitio y no...

Anstelle von Gärten gab es eher einen Parkplatz und betonierte Flächen. Mit Taubenkot verdreckte Sitzgelegenheiten und wackelige Tische im Aussenbereich verschönerten den Anblick.

Zum Essen: Mein Mann leidet an einer starken Fischeiweiß- und Meeresfrüchtunverträglichkeit. Hier reicht es schon, wenn diverse Produkte mit den selben Werkzeugen zubereitet werden. Der kleinste Kontakt führt zu einem Kreislaufzusammenbruch. Da nirgends deklariert war, was es an Tappas zu essen gibt, haben wir das AIDA Personal und zusätzlich die Bedienungen auf spanisch Angesprochen und die Umstände erklärt. Das Aida Personal versuchte auch sein Glück, auf die Allergie anzusprechen und meinte, man würde darauf achten, das mein Mann seperat zubereitetes Essen erahalten würde. Leider wurde dies vom Personal der Finka völlig ignoriert. Zur Vorspeise wurde ein Salat mit Feta und Lachs gereicht (beim Salat verzichtete man im übrigen komplett auf ein Dressing). Hier noch einmal der Hinweis auf die Allergie. Kommentar: man könne ja den Lachs vom Salat runter nehmen.

Tappas 1 waren dann fritierte Kartoffelkroketten. Auch hier wussten wir nur, was wir Essen, weil wir es kannten.

Tappas 2 und hier wurde es dann lustig. Fritierte Calamaris.

Noch mal der Hinweis auf die starke Allergie. Die Calamaris wurden entfernt und ein trockener Endiviensalat mit 5 Minimozarella und Minitomaten gebracht.

Hier konnten wir von Glück sprechen, das die fritierten Kroketten VOR den Calamaris zubereitet wurden, sonst hätten ihre Mitarbeiter direkt einen Krankenwagen und Notarzt rufen können. Die Gäste wurden auch nicht weiter befragt, ob man Hähnchen oder vegetraisches Essen wollen würde. Es wurde einem einfach vor die Nase geknallt.

Nach dem Hähnchen folgte dann die vegetraische Variante. Kalte Spagetthi. Diese und den Rest des Menues haben wir uns dann gespart. Zum Teil wurden Gäste teilweise gar nicht bedient, oder nur mit extremer Verzögerung (hier waren Gäste im vorderen Bereich schon bei ihren kalten Spagetthi und im hinteren Bereich wurden noch keine Tapas gereicht), bzw. die Gäste waren noch im Versuch zu essen, als die Busse bereits aufgerufen wurden.

Für ein "Eventlokal" der genannten Kategorie eine...

Sábado al mediodía organizamos una comida 3 parejas con 3 niños. Nos recomiendan este sitio porque tenían donde jugar (pensábamos que les veríamos desde la mesa pero no porque está en otra sala muy apartada) Al ver los precios de la carta pensé que eran bastante elevados! Pero al tener 4 platos,al igual es que la carne es buenísima… Pedimos entrantes croquetas,rabas,pan y alioli.Las croquetas era lo único que se salvaba,el pan cobran el trozo por persona,con tomate ,que no se sirvió. Las rabas eran secas imposible de masticar (Me arrepiento no haber hecho fotos porque es increíble lo desorbitado de los precios con las raciones servidas) Los escalopes de los niños secos que se les hacía bola en la boca… las patatas fritas que se sirvió en los entrecotes eran diferentes a los demás platos. Parecían congeladas y poco hechas por el tacto arenoso y aceitoso de las patatas. Se lo comento a la señorita que nos atiende y me contesta que ellos no sirven patatas congeladas y que lo comunicará a cocina. Muy educada en todo momento. En el momento de pedir los cafés le preguntamos si podemos tomarlos en la zona de los castillos hinchables ya que en todo momento se tuvo que ausentar unos de los padres para vigilar a los niños,nos dijo que ningún problema. Mi amigo le especificó que quería también un Baileys,para asegurarse que se lo podrían servir allí! Y sí sí,seguía diciéndonos que no había ningún problema. Ok. Recogemos y vamos a la sala de los hinchables a lo que viene una camarera detrás nuestra con el datáfono insinuando que nos marchábamos sin pagar! Le comento lo que habíamos hablado con su compañera y me dice que en la sala de los hinchables no tiene cafetera directamente!!! Me quedo alucinada de la comunicación que tienen,me cobran 17€ por 6 cafés y 1 Bailys + la cuenta de la comida que adjunto. En ningún momento un “siento en malentendido” “disculpe las molestias”,no me han faltado el respeto en ningún momento pero he echado en falta ciertos modales. Desde luego no es un sitio al...