Área de Servicio Ponferrada La Pausa — Restaurant in Ponferrada

Esta Pausa, en ambas Direcciones, dista mucho de parecerse a La Pausa ubicada en Espinosa de Los Caballeros, por ejemplo... El Personal està absolutamente centrado en hacer Caja como sea 🤲🏽 🤲 NO tienen ninguna Profesionalidad, COBRAN y CHARLAN NON-STOP... ■ DEPENDE QUIEN TE COBRE, TE COBRA MAS ó TE COBRA MENOS (incluso con el Descuento de la Tarjeta). Yo conservo los Tickets de tomar Cafè, Te, Manzanilla, y el mismo Te hoy la Chica te cobra 1,95€, vuelves en 3 dìas y el Chico te cobra 1,45€, vuelves la semana siguiente y un Señor te cobra 1,85€...Tengo mas de 20 Tickets de estos Meses, recientes, con todo tipo de Precios por una misma Bebida (con Tarjeta Descuento❗️) Ademàs de ser "un Robo manifiesto", la Calidad es "Comida y Bocadillos con sabor a Plastico"...😵‍💫🤮 La Limpieza en la Barra y las Estanterias (con Pelos entre las cosas, Grasa, visto por Nosotros ya en varias ocasiones, y tenemos Pruebas...) y las Mesas llenas de cosas, ó recogen pero NO le pasan un Paño (estàn fumando 3-4 Empleados fuera) esto todo "caracteriza a LA PAUSA en la Autovìa A6, a la altura de Ponferrada" 👇🏾 = 🕳 Si evitan parar aquí se hacen un Gran Favor a si mismos 🙌🏼 Por Favor, los Responsables de la Empresa (en Barcelona ô...) eviten responder que "Esto les sirve para seguir mejorando" porque ES FALTAR a LA VERDAD y REÍRSE de la GENTE... ESTAS 2 PAUSAS (ambas Direcciones, una enfrente de otra, en el mismo punto de la Autovîa) ya era así (el Funcionamiento, los innumerables Empleados que han pasado por ellas, la Limpieza, los Precios Abusivos y la Deficiente Calidad) ANTES, antes de acometer la reforma actual...SIEMPRE HAN SIDO IGUAL de DEFICIENTES y de DESASTRE 🫣 👉🏽 Les hago saber a los Viajeros que en la misma Autovía A6-Ponferrada, Dirección La Coruña, 1 Km. mas adelante, justo la SIGUIENTE SALIDA y allí mismo, hay un AREA de SERVICIO 24H. grande, bastante NUEVO, que se ve al aproximarse y desde la Autovîa un gran Letrero en Rojo...ES MUY LIMPIO, AMPLIO, HACEN BOCADILLOS en el MOMENTO y CON PAN de PANADERÌA, LOS ASEOS son👌🏼, y los PRECIOS son RAZONABLES, y CON el CAFÉ TE DAN UN TROCITO BIZCOCHO...SE APARCA, INCLUSO CAMIONES, MUY BIEN y MUY AMPLIO. Tienen Gasolinera y TIENDA GRANDE 24 H. 👍🏼 1 Km. DESPUÈS DE PASAR LA PAUSA (CUTRE), y SE...

No pongo menos estrellas porque no se puede. Me acaban de robar en toda mi cara y encima me dice después de insistir mas de una vez en que es lo que hay. Os pongo en situación: Cojo una ensalada, un plato de merluza con arroz blanco y una Cocacola … 25€, le digo que me parece excesivo y dejo la ensalada, me cobra por el resto 16,75€, Insisto en que me parece increíble debido a que la calidad de comida no es especialmente de lujo como para cobrar eso (parece catenring de hospital) y me contesta la chica que ella no pone los precios. De acuerdo, estoy trabajando y no me puedo permitir buscar más sitios para comer a esta hora. Pago, me lo como y salgo para irme. Veo un cartel que pone menú del día ¡transportista esto te interesa! …( yo soy transportista, no voy con traje ni nada que te haga pensar que no lo soy, por lo que me podías haber preguntado siendo un área de servicio pero bueno) paso y le pregunto y me comenta que claro el menú de transportista cuesta 15€ con primero, segundo y bebida. Genial! Me han robado en mi cara, me han cobrado por un solo plato, más precio del que era el menú, ya que según la empleada la ensalada no entraba como primero por eso los 25€ del principio 🙄… Total que encima la culpa es mía por no preguntar o no se pero solución ninguna, Lo suyo es que si una empresa ofrece ofertas de algún tipo y encima te reiteran el alto precio de producto ofrezcas o informes de las diferentes formas de comer en tu local. No lo recomiendo a nadie de hecho espero que ningún pobre transportista como yo tenga la mala suerte...

Mejor hacer unos kms. más y parar en otro lugar. Las instalaciones son amplias, pero las.mesas del exterior carecen de cualquier limpieza. Cuatro sombrillas para más de 15 mesas y estasno es que estén sucias, es que la suciedad ha traspasado la capa de vinilo, por lo que ya forma parte de la mesa la suciedad.

En el interior no admiten mascotas por lo que tendrás que comer fuera...

En cuanto a los baños y su limpieza, más de lo mismo.

El codillo por 16,50 €, con un color negro que tira para atras. Los precios juzgalos tu mismo en la foto. Si quieres una botella de agua de 1/2 litro pues 4 €. La tortilla de.patatas esta buena, pero la diferencia económica entre pincho y mollete no tiene justificación.

En fin, es un abuso que regenten una concesión y las prisas por ganar lo máximo, en el menor tiempo posible, lo termine pagando el cliente.

Un lugar donde mejor no parar, máxime habiendo mejores opciones en calidad y precio.

Que curioso que tengan un servicio de atención al cliente y responda a la reseña. Lo malo es que es una respuesta preestablecida y la misma que a otras reseñas. La respuesta que dan, carece de toda relación con mis comentarios. No responden ni siquiera al tema de la limpieza. No se en que medida les sirven las opiniones de los clientes.

En fin un lugar a destacar para no parar, ni siquiera...