He de comenzar diciendo que el primero en cometer el ERROR de haber reservado mesa para dos el 4 de mayo (día de la Madre) ha sido mío, puesto que mi intención era haberlo hecho en ESTE RESTAURANTE, CON EL MISMO NOMBRE que una VINOTECA y que el MISMO PROPIETARIO tiene a seis minutos en coche, en el centro de Ponteareas y que DA LUGAR A ERROR, ya que, tras habernos presentado en el RESTAURANTE (donde pensaba que había llamado para reservar), nos encontramos que NO HABÍA RESERVA y el empleado (SE VE QUE YA LES HA PASADO EN OTRAS OCASIONES), lo primero que hace es preguntar a qué número había llamado y, efectivamente, ¡OH SORPRESA!, era el número de la VINOTECA. No hay sitio en el interior, nos ofrece mesa en una mesa fuera, en la entrada de la casa en que se encuentra ubicado el "restorant", en un día de lluvia y frío, y en la que ya había gente (igual les pasó lo mismo que a nosotros), por lo que declinamos la "generosa" invitación. Bueno, como, en principio, el error INVOLUNTARIO pero CASI INDUCIDO, debido a la equivocación que provocan estos DOS LOCALES CON EL MISMO NOMBRE Y EN LA MISMA CIUDAD AL CONSULTARLOS EN INTERNET, nos dirijimos a la MINÚSCULA VINOTECA en donde (a pesar de haber reservado con QUINCE DÍAS DE ANTELACIÓN), nos habían "reservado" una DIMINUTA mesa de niños pequeños encajonada entre la puerta de la entrada abierta y la espalda de otros comensales que allí se encontraban, hallándose el resto, CÓMODAMENTE DISPUESTOS. Se ve que la VINOTECA también recibió muchas más reservas para comer unas tapas EL DÍA DE LA MADRE, como para poder soportar tal número de clientes, así que, mi madre y yo, nos fuimos al RESTAUTANTE ATALAYA en Mondariz-Balneraio (a 10 minutos en coche de aquí) en donde, POR SUERTE, conseguimos mesa y en el que LA ATENCIÓN, EL PRODUCTO Y EL PRECIO SÍ SON DE CINCO Y MÁS ESTRELLAS. Se desprende, de la actitud del primer empleado del RESTAURANTE CASA RIVERO, que la gerencia de estos dos establecimientos, CONOCE DE ESTE TIPO DE CONFUSIÓN ENTRE AMBOS LOCALES, pero se ve que no han hecho mucho esfuerzo por SOLUCIONARLO. ¡CUIDADO, NO LES...
Read moreLlamo a las 14:30 aprox para ir a comer y me dicen que están llenos, cosa que era mentira porque justo estaba delante y había sitio, pero bueno con esto del COVID tampoco digo nada porque hay menos aforo. Hasta ahí se podría que decir que bien. Pero como aún era temprano y no me importaba comer más tarde vuelvo a llamar y les comento que cuando se vaya alguien, que no me importa esperar, podríamos comer y me contesta que no que ya me había dicho que no y que no es no. La verdad es que le había querido dar otra oportunidad pero… no lo entiendo para muchos el sitio es genial pero para mi o coincidió así o tengo un paladar demasiado educado, pero pagué ya hace 3 años por un entrecort duro y para mi gusto pasado (no madurado) cerca de 20€ sin presentacion ninguna mas que unos pimientos de Padrón ahí puestos de cualquier manera. Me insistieron unos amigos a que les diera otra oportunidad ahora que se habían mudado de sitio pero creo que no va a a ser hay formas y formas de decir las cosas. Soy una persona que come muchas veces fuera y veo que no son agradecidos con la gente que les va. Es una pena pero yo no lo...
Read moreTras ser cliente de CASA RIVERO desde hace años y estar muy contento en líneas generales. Está vez lo siento pero tengo que poner una crítica (CONSTRUCTIVA) Tras haber visitado hace dos días el local nuevo en CALLE DE LOS MAESTROS me fui con una sensación AGRIDULCE. Dulce porque el local es muy bonito y acogedor,y también por la buena atención del camarero calvito....UN DIEZ para el camarero.👌🏽 Pero la parte agria fue cuando pedimos de cena calamares rebozados con cebolla y una tortilla. La tortilla quedó suspensa pero que muy suspensa 🙈 Cuando ves en la carta que la tortilla cuesta 10 euros pues lo que te esperas es una tortilla más o menos de tamaño generoso... Pues no,la tortilla es minúscula,por no hablar de lo insípida puesto que para mí apenas llevaba sal.... Bueno,lo de la sal o no sal eso es muy particular de cada uno (SEGUN GUSTOS) Pero su tamaño no era acorde a su precio.
Con todo esto no quiero decir que no vaya a repetir ,porque me repito. Esto es una crítica CONSTRUCTIVA y creo que con cuatro pinceladas que hagáis seguro que los clientes estaremos...
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