Para no ir nunca jamás! El lunes de la semana pasada hice una reserva para 5 personas en el turno de las 10 de la noche. Llegamos puntuales pero pasada media hora nos hicieron esperar más de media hora porque quienes estaban sentados en la mesa que correspondía decidieron tomarse su tiempo supongo que para la sobremesa y lo más fácil era hacernos esperar a nosotros a pesar de que estábamos allí a la hora concertada Nos habían dicho que estaban preparando la mesa y comenzaron a pasar otras reservas de 2 y 13 personas que llegaron al menos 20 minutos después que nosotros Estoy de 8 meses de embarazo y no fue hasta media hora después que una camarera tuvo a bien permitirme sentarme en una silla de madera incomodisima en el hall de espera. Cuando decidieron pasar a la reserva de 13, mi esposo preguntó 1 sola vez que sucedía con nuestra mesa puesto que hacía unos 20 minutos nos habían indicado que ya estaría lista y la persona que estaba afuera coordinando las entradas (supongo que el dueño) comenzó a tratarlo de manera muy grosera diciendo que teníamos que esperar y que nos buscáramos la vida. Que no le importaba nada y que teníamos que dar tiempo a que los otros se levantaran… ya para ese momento eran las 10:47 de la noche Una absoluta vergüenza lo sucedido, yo tenía visita en casa y se llevaron la peor impresión posible de los lugareños. Por muy buena que sea la comida el trato es realmente asqueroso y que además mientan en las respuestas a una reseña es peor aún. No saben trabajar bajo presión y dan un pésimo trato al cliente. Las horas de las reservas deben respetarse, una cosa es esperar 5 o 10 minutos y otra muy distinta 30-45. Si los clientes del turno anterior llegan tarde son ellos los que deben adaptarse y no los que llegamos puntualmente Por cierto, no hay donde aparcar. Hay que buscar sitio en la carretera a riesgo de que te multen y caminar...
Read moreEs la primera vez que pongo una reseña en mi vida y aún por encima NEGATIVA,pero es el momento perfecto... Reservé hace dos meses (en Mayo para ser exactos)para una comunión. Me dijeron que no se podían más de 30 personas ( sumando niños y adultos) por el aforo lo cual me pareció perfecto ya que la comunión es familiar . Me estuvieron dando largas la semana pasada para concretar el primer plato del menú y me parecía raro que cada vez que llamaba el señor me ponía excusas de que ya me llamaría en otro momento... Hasta que está semana me llamó la mujer y no el (con el cual reservé y llevo hablando desde un principio) y me dice que es imposible realizar el evento ya que no les compensa la cantidad de personas... Osea antes tenían que ser menos de 30 y ahora más? No se qué clase de negocio es que no se ponen de acuerdo y me avisan un mes antes cuando ya he enviado invitaciones y tenía todo preparado. Pensé que eran gente seria porque me lo aconsejó mi tío el lugar ,pero desde luego unos impresentables ,maleducados y de poca seriedad.
Para mi un -1 y no porque en sí el lugar no tenga encanto si no por las personas que lo administran. Desde luego no lo recomiendo....
Aún por encima bloqueais para que no se pueda responder la reseña. Los que tenéis que contar la verdad sois vosotros sois gente poco seria y os joroba que es lo pongan por aquí! O escucháis mal o no sabéis sumar dije que eran 9 adultos y 12 niños. Si fuéramos 9 iba a llevar un monitor para los niños?? (Cuando hable con el señor de que iba a llevar monitores) Y claro que me molestó tenía hecha una reserva para una comunión y que te la cancelen a un mes pues no es de agrado de cualquiera. Y si hay amigos y familiares comentando porque es para flipar vuestra actitud. Unos impresentables,y ya vi bastantes reseñas donde dicen que sois unos...
Read moreNo tengo ni palabras para el trato que recibimos ayer y creo que es la primera vez que escribo una reseña, pero la ocasión lo merece.
La noche empezó sentándonos a cenar media hora más tarde de lo que nos correspondía, teniendo reserva a las 22:00h. Todos los grupos que tenían la reserva a esa hora se sentaron a la vez.
Lo siguiente fue ver cómo el camarero que ya había colocado los platos y los cubiertos y servido la bebida a la mesa de al lado hace un gesto de despreocupación y desprecio hacia nuestra mesa, ya dando a entender que no le importaba en absoluto que lleváramos media hora de brazos cruzados (23:00h).
Hasta las 23:30 no trajeron el primer plato. Por no decir que empezamos a comer porque se equivocaron y pusieron la comida en nuestra mesa. Pedimos cinco platos y el último llegó a las 00:40h.
Cuando íbamos por la mitad, la mesa de al lado ya había terminado, y mientras pagaban recibieron una disculpa y una justificación por la espera. Cuando nosotros nos fuimos (a la 1:00h) tuvimos que levantarnos hasta para pagar. Y fue en ese momento cuando nos dimos cuenta que los grupos que quedaban sentados eran de gente joven. Ni disculpa, ni justificación, ni detalle alguno.
Le pongo un 1 porque la...
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