Arç Gastroteca Regenerativa — Restaurant in Prullans

Veniamos con ganas de comer en el hotel de Prullans, después de descartar comer en Puigcerdà y Bellver de Cerdanya. Reservamos a través de Internet. A la aventura! Llegamos al hotel nos sientan en las mesas de comedor. Nos indican que queremos beber. Como somos un grupo decidimos que tomaremos vino de la casa con gaseosa y agua. La camarera no entender, que copas si, pero una botella de vino!?!? Decimos que botella de vino porque somos un grupo y que queremos El de la casa con gaseosa. Bueno. Le cuesta entenderlo pero se va con la nota. Como no sabe que botella de vino es la casa nos trae la carta, dado que no tiene ni idea. Bueno elegimos vino. Nos trae la bebida. Un agua osmotizada, bien. Un vino de unos 16€., bien. Una gaseosa? Que va. Nos trae una Coca Cola. Un aplauso!!! Le decimos que hay de comer, espere que le traigo la pizarra. Perfecto cogemos la Pizarra de 1 m de alto por 50 cm de ancho y elegimos platos. (La verdad es que los platos son escasos y no muy apetecibles) Cada plato unos 18-19€. La camarera comenta lo que le han dicho sus jefes, somos kilómetro cero, comida de temporada…. Cero , cero es el conocimiento de los platos. No sabía que era nada. A preguntar a la cocina. Explica lo que sabe y la creemos. (Somos buenas personas)

Llegan los platos, ojo, traen una ensalada clásica tamaño XXL, y preguntamos. Oiga esta ensalada en la huevo poché. A qué no sabéis lo que pasó? Que se fue a preguntar si lo era o no!!! Bravo

Vuelve la camarera( la anterior desapareció toda la comida, casi que mejor) y comenta que como se ha acabado la otra que le ponían esta. Resultado. Llévense la ensalada por donde a venido. Sin preguntar te ponen otro plato. El resto de comensales comemos Lo que hemos pedido, no sin poner cara de infelicidad. Es que ni uno estaba digno. Del lugar del precio y del KM0.

Hemos pagado un paston por comer mal. Estar mal atendido. Eso sí le doy dos estrellas al ambiente por que gracias a las moscas me lo he pasado muy bien esperando la comida 45 minutos!!

Bye bye y hasta otro ratito. No me ven más en mi...

Experiència pèssima. Varem venir al mes de maig i vam quedar encantats. En aquests moments hi estem allotjats, i tot al contrari. Hem coincidit amb un grup nombros que fan un retir, i a la resta de clients ens estan tractant com si fóssim de segona lliga. En comptes de dinar al buffet habitual, ens han arraconat en un menjador apart petit, i l'oferta habitual s'ha vist totalment alterada. Quan varem venir, el passat mes de maig, a l'hora de sopar, els primers eren buffet (temàtic), i el segon i postre a escollir. Aquesta vegada, buffet escàs i limitat, segon a escollir i postres de baixa qualitat també del buffet... Mentre el grup del retir té una oferta molt més variada (La que hi havia abans per tots els clients). A més inri, hem vingut amb un nadó en cotxet, i per accedir-hi ens fan passar per un tram ple d'escales per un passadís, fent-nos sentir clients de segona. Amb el cotxet ens l'han passat pel passadís del mig, fent-nos treure el nadó, amb les conseqüents molèsties. Ens sembla fora de lloc tractar així a una família sent un resort familiar. A l'hora d'esmorzar més del mateix.. L màquina de fer sucs disponible només pel grup VIP, que interessa més.... Malauradament ens ho pensarem bé a l'hora de tornar a escollir aquest allotjament (amb molta pena perquè hi havíem tornat després d'una bona experiència). Spoiler per l'establiment: hem sentit com la resta de clients, també estaven molestos pel...

Molt bon concepte, bon lloc i sobretot bona gent. Encara hi ha marge de millora, però també un equip amb capacitat sobrada de tirar-ho endavant. Hem parat a dinar i tant el lloc, com l'atenció, com el menjar han estat excel·lents. Una cuina sorprenent per creativa, fresca, saludable i de proximitat. S'agraeix una opció diferent a la carn a la brasa y els canelons de muntanya, i més amb les calorades de l'agost. Tenim segona residència a prop i ja l'hem afegit com a destí favorit. Espero que amb el temps la gent ho entengui i valori i us convertiu en una referència dins la monotona oferta gastronòmica de la Cerdanya, ja que és evident que rebeu visites expresses juntament amb gent que si deixa caure perquè passaven per la porta, i d'aquests segons n'hi ha que no saben moltes vegades ni on són, només busquen pinso en cantitat per omplir el pap. A los de la banda del vino con gaseosa, que van a reseña por persona para hacer más daño, auto etiquetandose de buenas personas al mismo tiempo que faltan al respeto a lo que no tiene ni capacidad de entender, que no volváis no es una pena, sino una alegría para todos, amfitriones y comensales. Hay sitios para todos y está claro que este no era vuestro lugar. Ens veiem...