Pizzeria Hidalgo's — Restaurant in Puente Genil

No lo recomiendo para nada Pides a domicilio, te dicen 50 minutos y pasaron hora y media . Primera llamada 22:04, segunda llamada a las 23:02 y tercera llamada 23:24 y la comida sin venir. La respuesta de ellos,es que no llevo ese tiempo desde que llamé ( encima me llama mentiroso, o sea por unos malditos bocadillos voy a mentir) O sea, aqui no le sirve lo del cliente lleva la razón. Llevo leyendo reseñas y las negativas son prácticamente por lo mismo, tarzanda, organización o recalentado. Cuando tantos clientes decimos lo mismo por algo será, o es que estamos todos equivocados. Aquí no se trata de hundir ni joder a nadie, pero se ve que no solucionáis los problemas, cuando hay tantos decontentos. La respuesta será la misma quitarse tierra y poner escusas. En fin, el número y la carta la he borrado para siempre y espero que a los lectores y comensales os ayude y os quite dudas. Al final antes de que trajeran la comida se anuló.

Conclusión: pésimo no, lo siguiente

A ver si os enteráis que la publicidad de un negocio es el boca a boca, y la publicidad buena se tarda en ganar, pero la mala es muy rápida y podéis estar seguro que por mi parte la publicidad será malísima, a todos mis...

La verdad que me ha dejado sin palabras el trato al cliente en esta empresa, bastante nefasta en cuanto a mi experiencia. Sigo sin entender cómo puede haber una trabajadora con carencia de valores y sobretodo el mínimo respeto hacia los demás. Además de esto, el cliente no lleva la razón. En este sentido, el personal responsable al teléfono no reconoce los errores que se pueden tratar en este sector, por lo que asimismo os puedo recomendar o bien una clase de valores y respeto o un nuevo encargado a su lugar. No he visto lugar peor en cuanto al trato al cliente. Por estas razones y otras como la cancelación de un pedido realizado sin mi consentimiento o la tardanza de los pedidos, prefiero dejar mi dinero en otros locales que merecen mucho más la pena. Siempre habrá otras opciones mejor que las de este restaurante....

He venido varias veces y muy bien, pero esta última fatal. Pedimos a las 10 (no había casi nadie), eran las 11:30 y aún no habían traído las pizzas de 4 personas. No paraban de sacar comida para llevar y de gente que había llegado mucho más tarde que nosotros y cuando preguntamos que pasaba no habían ni metido nuestra pizzas al horno. Por no hablar del caos con los bocadillos que nos trajeron equivocados y dobles. Poco personal y poco experimentado. El servicio ya podian limpiarlo...