Burger King — Restaurant in Puertollano

No le pongo cero estrellas porque no puedo.

Aparte de la gestión nefasta ( he hecho pedido alguna vez y la "comida" llega tarde, fría y faltaban artículos, y en el local la limpieza a veces brilla por su ausencia) y la atención al cliente pésima (el gerente es un prepotente), las condiciones de los trabajadores son PÉSIMAS y DENUNCIABLES.

Durante el estado de alarma les obligaban a repartir cuando se había cumplido el horario de toque de queda, cuando los trabajadores ya tendrían que estar en su casa. Las motos de reparto en algunos casos estaban sin pasar la ITV y sin seguro, creando un potencial riesgo para los repartidores que pueden sufrir un accidente durante su jornada laboral.

Han tenido, y probablemente siguen teniendo, a trabajadores sin dar de alta y sin contrato. Pagando las horas extras en negro, y si las pagan, que ya es mucho decir.

Les obligan a ir por defecto media hora antes y regalarle tiempo a la empresa. Y todo ello se mantiene dado que buscan trabajadores sin formación y que ignoran sus derechos, para posteriormente intentar amedrentarles o amenazarles con el despido, incluso a agredirles verbalmente y físicamente, pagando lo que les apetece de indemnización.

Y lo mismo que ocurre en este restaurante, de una manera muy similar, ocurre en el otro establecimiento del polígono escaparate.

De ahí la alta rotación de personal y las constantes ofertas publicadas en portales de empleo para reclutar nuevos candidatos.

Espero que pronto la inspección de trabajo les cierre el chiringuito, puesto que si el buen desarrollo de tu negocio se basa en explotar, coaccionar y engañar a tus trabajadores, además de ser un desecho como persona, eres un pésimo empresario.

Animo a todos los vecinos de Puertollano y la comarca, a que si quieren apoyar a la hostelería, lo hagan en locales donde se respetan los derechos de los trabajadores y donde se sirve una comida mucho más saludable y de calidad. Si para que llenes la barriga con comida basura y barata, tiene que haber gente explotada trabajando, quizás algunos tendrían que cambiar sus...

De largo el peor Burger King en el que se podía estar. Las máquinas de autoservicio eran una auténtica basura: hacías todo el pedido y cuando ibas a pagar, o no había papel y te tenías que acercar al mostrador a que te lo dieran, o no funcionaba la tarjeta y te tenías que acercar al mostrador a pagar, o estaban todas las máquinas rotas y... exacto, te tenías que acercar al mostrador. La limpieza siempre dejó mucho que desear y ni la calidad de los productos ni el desorbitado tiempo de espera, aun no habiendo nadie, eran característicos de lo que se supone que es el Burger King. Los trabajadores que tenían que estar allí cada día suficiente tenían con hacer lo que podían, de ellos no se puede decir mucho. Y si alguien se piensa, o mejor, dice que todo esto era así por las obras del Paseo, es que no había ido a este negocio en muchísimo tiempo. Lo siento por los trabajadores a pesar de las condiciones en las que tenían que trabajar, pero está...

Pesima atencion al cliente. Se realiza un pedido para la hora de la comida. El pedido llega frio y no coincide con lo pedido (faltaban unas chilly bites). Una de las hamburguesas viene con tomate en mal estado y hay q tirarla porque sabe fatal. Las patatas incomibles y la bebida calie te. Llamo para reclamar y no me cogen el telefono. Pongo una queja a través de la App y me llaman ellos pero cuando descuelgo el telefono, me cuelgan ellos. Cuando consigo contactar (despues de 3 quejas en la App) me dicen que me traen las chilly bites, pero pido la devolicion del dinero y me ponen pegas. Siempre q pedimos a traves de la App nos sirven desde este local y SIEMPRE hay cosas mal. Una pena que no nos dejen elegir local para pedir y asegurarnos de que todo va bien, porque en este local nunca lo hacen correctamente. Conclusion: prefiero darme el paseo e ir al otro local porque me aseguro que mi comida sera la que pido y me la voy a...