Bar Chaquetón — Restaurant in Punta Umbría

He ido en varias ocasiones. Se come bien y la relación calidad/cantidad/precio es bastante buena. El servicio no es malo pero sí insuficiente para atender a la demanda y es lo que ha dado lugar al incidente de hoy. Ahora explicaré el porqué de esta valoración y la razón por la que hoy han perdido a un cliente.

Al pedir la comanda, incluyo media ración de coquinas. Vamos recibiendo todos los platos pedidos y, entre ellos, la media ración de coquinas (que nos pareció muy generosa y, todo hay que decirlo, deliciosas).

Sin embargo, al pedir la cuenta, observo que me incluyen una ración entera de coquinas (de hecho, aparece borrada la media ración y escrito encima la entera en lugar de media). Mi conversación con el camarero fue literalmente esta: -Disculpa, ¿No te pedí media de coquinas? -Sí, pero la mesa de al lado me pidió la entera y me confundí. -Pero entonces... Yo te pedí media, ¿No? -Sí, pero me equivoqué y te puse una entera.

En esas, apareció el dueño preguntando lo sucedido, el camarero indicó por tercera vez lo sucedido: "me pidieron media de coquinas, pero me equivoqué con la mesa de al lado y les puse una entera". El dueño, observando la cuenta dijo "vale, vale".

Reconocieron su error, pero no se disculparon y, por supuesto, cobraron la ración entera. Me creo perfectamente que haya sido un error y que nos sirvieran involuntariamente una entera en lugar de una media pero, si me vas a cobrar por algo que no he pedido, discúlpate al menos e intenta enmendar el error de alguna manera.

Mientras, vimos como a la famosa mesa de al lado le ofrecieron sus disculpas y unos chupitos de cortesía. A nosotros, como os digo, nada de nada.

Ni a ellos ni a mí les va a cambiar nada la vida esos 5 euros pero estos detalles me han parecido horrorosos: 1: Querer colármela (si, antes de pedir la cuenta, nos hubieran explicado lo sucedido y se hubieran disculpado, hubiera pagado la ración entera muy a gusto pese a no haberla pedido). 2: Una vez que les digo lo que nos ha pasado, reconocen el error pero ni rectifican, ni se disculpan y cobran la ración entera.

Lo dicho. Un sitio muy bueno para comer hasta que te sucede algo así. Una...

Sin duda es el mejor sitio de Punta Umbría para comer pescado frito. Las medias tienen el mejor precio de toda la zona, y las cantidades son enormes, de modo que no es necesario pedir raciones y así podéis probar diferentes platos.

Nosotros estuvimos una semana en Punta Umbría y vinimos dos veces a cenar. Una cena para 4, nos salía de media a 55€, pidiendo un montón de comida.

Os recomiendo en especial los tomates, que están exquisitos, las chirlas, que pediréis más pan para mojar, y las colas de gambón.

Pero de verdad que todo esta riquísimo, los chocos increíbles, las acedías exquisitas, y los buñuelos de marisco riquísimos.

Eso sí, os recomendamos llegar temprano, ya que nada mas abran, veréis que ya hay gente y al muy poco tiempo esta lleno y veréis a familias apuntadas en la lista de espera para comer.

Finalmente, el segundo día tardaron un poco más en atendernos aunque ya estábamos sentados, pero es normal porque van por turnos, y una vez os atiendan, os sacaran la comida muy rápido.

De verdad, si estáis por Punta Umbría, no dudéis venir, ya que es con diferencia, el mejor sitio donde comer pescado frito a un precio...

One of my favorite place to eat in Punta Umbría. Great services and attention to client. Clean and organized. Food was delicious as last times I've been here. Prices more than fair for the quality of food you'll get. More than happy to return whenever I'll have the opportunity to visit...