Pizza López — Restaurant in Roquetas de Mar

Pizza López de Aguadulce. Malisima atención. Pedimos una pizza a las 21:05 de la noche y nos llegó a las 23, llamamos un total de 4 veces cada media hora que pasaba y todas ellas nos dijeron que el repartidor estaba saliendo por la puerta o que ya estaba en reparto. Una vez que llega el repartidor no sabíamos ni si coger la pizza a esas alturas. Para seguir, el repartidor cuando llega nos dice un precio más caro al que nos habían comunicado por llamada tras preguntarles el precio de diferentes pizzas para decantarnos por una familiar o dos medianas, se lo comunicamos además de decirle que habíamos dicho en efectivo y nos hizo pagar el precio más caro con tarjeta. Le decimos al repartidor que sabemos que el no tiene la culpa pero que es vergonzoso y más el cobro de otro dinero al que nos habían comunicado y aun más después de la tardanza y nos expone de mala manera que esta harto de recibir quejas de los clientes y que cualquier queja que tengamos se la expongamos a su...

Comimos allí mi padre y yo, pues fui ganador de un sorteo. Nunca antes había ido a ningún restaurante de la cadena así que no sabía qué esperar. Salimos sorprendidos para bien: comimos una ración de croquetas, una pizza barbacoa y medio costillar con patatas, todo increíble, cabe destacar sin duda el costillar, jugoso y bien hecho, podías sacar el hueso de la carne con mucha facilidad, lo único que yo no le pondría tanta salsa barbacoa, igualmente estuvo todo buenísimo. De postre teníamos mousse de Lotus, muy rica, aunque para mí era demasiada nata y poco Lotus (he de decir que yo peco de goloso, así que probablemente el problema fuese mío). Los trabajadores nos atendieron genial, las pizzas son grandes y están súper ricas y estoy seguro de que volveremos. Gracias a la gente de Pizza López por su trato y su...

Hice pedido a las 22:30, segun la app llegaba a las 23h, a las 23:30 llamé por teléfono, llegaron las dos pizzas quemadas. Llamamos para quejarnos y nos dicen que “si no hemos tocado las pizzas nos mandan de nuevo”, toca esperarnos hasta las 12 a que nos manden otras. Mi pareja habla con el encargado para decirle que llevamos casi dos horas esperando para que nos manden una pizza chamuscada y que no entiende que solo nos las manden si no las tocamos, el encargado se ha puesto de muy malas formas diciendo que es “política de empresa”. Es la primera vez que nos dejan esperando y encima de tan mala manera, así que la última vez que pedimos pizza aquí y pondremos una queja. Le hemos ofrecido mandarle fotos de las pizzas quemadas y no ha accedido. Eso si, las nuevas pizzas han llegado...