Restaurante El Navio — Restaurant in Roquetas de Mar

Recommended by a friend who lives locally. Great location, but food and service not so great. The restaurant doesn’t give you menus, instead you have to download the QR code and you have to look at your phone to see the menu. This means that instead of chatting over a glass of vino you have to stare into your phone before you decide what to eat and then take your phone out because you’ve forgotten what you were going to order (!). We eventually ordered mixed salad and paella mixed for 2 and some steak and lamb for the teenagers. Overall the paella was a 4/10. Only one serving from the paella dish at the table. The seafood in the paella was non existent and the meat portions were so small that you ate more bone than meat. After paying close to €100 we were left disappointed and hungry. This restaurant is trying to be something that it’s not. In my opinion, they need to go back to serving good quality local food with a smile, and try not to be so pretentious. Personally, if you want great food and brilliant service go down to the other end of Aguadulce and visit the restaurants...

Decepción total La verdad es que tras leer críticas de la zona, iba con toda la ilusión del mundo, pero de principio a fin, todo fue un despropósito. Aunque reservé con semanas de antelación (incluyendo un arroz con bogavante), lo primero que nos encontramos es que nuestra mesa (para 2) es una mesa improvisada pegada a la barra donde sirven las bebidas, dejan los platos sucios y hasta tienen los trapos de limpiar ( tenía uno de esos trapos a 20 cm de mi cabeza). Seguimos con la atención... desbordados es poco, pedimos la carta varias veces, hasta que por fin nos dieron un QR, pedimos un entrante más el arroz con carabineros para 2 que teníamos reservado. El entrante tardó un siglo en llegar, pero la verdad es que estaba muy bueno (boquerones). El colofón fue el arroz, lo primero que como nos habían puesto en una mesa improvisada, no entraba en la mesa!!! y tampoco podían usar una de las auxiliares que ponen al lado porque tapan el paso, así que la chica que nos lo trajo nos dice literalmente, con muy malos modos y aspavientos "es que en esta mesa no se puede poner la paellera"... como si la hubiéramos elegido nosotros!!!! Dado que el arroz ya estaba reservado, ya sabíais donde nos poníais... Tras eso, nos pone la paella el centro de la mesa, de forma que no entran los platos y se marcha. Por supuesto no nos puso nada para poder comer el bogavante (no se si pensó que las pinzas se abren a mordiscos o simplemente le daba igual todo). Finalmente llegó otro camarero que viendo lo grotesco de la mesa, se percató de que ya rozaban el maltrato, así que avergonzado, buscó 2 platos lo más pequeños posibles que puestos en la mesa estratégicamente en diagonal, nos permitían comer (incómodos, pero comer). Desgraciadamente el arroz (supongo que por lo desbordado del servicio) estaba hecho a toda prisa, de forma, que estaba durísimo y quemado en la base. Cuando digo quemado, no me refiero a un socarrat (que nos encanta), me refiero a que era imposible despegarlo de la paellera y estaba negro como el carbón (dejamos la mitad). Quiero pensar que no es lo general y que a nosotros nos coincidió un cúmulo de problemas, pero hay cosas que son muy, muy evitables, como la elección de mesa sabiendo lo que vamos a comer de antemano o la malísima educación de la camarera sirviendo la comida con verdadero desprecio por el cliente.

En definitiva, mala atención, mala comida y...

This restaurant is brilliant. We traveled to the area for a weeks holiday and decided to explore the local cuisine. After trying a few other places, we settled on El Navio for its friendly service and staff. We spoke English but ordering was made easier by way of an English Menu. In addition, the restaurant also gave us a free treat each time e.g. freshly made rolls or a quiche. The lobster pajela was sublime and the fish dishes were all cooked to perfection. The steaks were pretty good as well although the french fries could have been a bit thicker but admittedly im knit picking. Overall, i would recommend this place on at least one of your night stay. You will...