Casa Paco Roses — Restaurant in Roses

El pasado 16/8 fuimos a cenar a este restaurante mi marido y yo. Veraneamos todos los años muy cerca de Rosas y nos gusta ir al menos una vez en temporada. La verdad es que estábamos acostumbrados a verlo siempre lleno y a tener que esperar a pesar de tener reserva previa y nos sorprendió que solo hubieran ocupadas 2 mesas. Pedimos los platos habituales que solemos tomar y aunque estaban ricos ya notamos que no era lo mismo. La espera entre plato y plato era un poco excesiva a pesar de no tener ni mucho menos las mesas llenas. No obstante hasta ahí bien. Pagamos la cuenta y nos fuimos. Somos de fuera y al llegar a casa repasamos gastos y vimos que la cuenta estaba mal. Nos cobraron un cerveza extra que pedimos a 28€¡¡¡. Al día siguiente llamamos por teléfono y hablamos con la dueña. Le explicamos todo y le pasamos por mail foto del ticket para que lo revisara, le dimos nuestro móvil para que pudiera hacernos un bizum del importe que nos dijo que si todo estaba bien nos haría en uno o dos días. El 12/9 no habiendo recibido nada le enviamos un correo recordatorio. Nada, llamamos por teléfono días mas tarde y no conseguimos que se pusiera al teléfono. Volvimos a enviar un mail pidiéndole evitar situaciones incómodas como esta Hemos esperado hasta hoy pero viendo que será casi imposible que esto se resuelva hemos decidido publicar esta reseña acompañada de la foto del ticket.

Acabo de ver la respuesta de la propietaria. Y quiero comentar lo siguiente. Después de mas de un mes, dos mails enviados y una llamada telefónica dice que no recibió los mails y tampoco la llamada. Tengo dos mails enviados que no me han rebotado como error, y la llamada telefónica la hice personalmente. He recibido por fin hoy el bizum, pero estoy convencida que a no ser por la publicación en google no lo hubiera hecho. Tengo negocio y se que hemos de defender lo nuestro y que todo el mundo puede equivocarse..... pero no acepto que me tilden de mentirosa, por eso no paso la verdad. Quiero decir a todo el que lea esta reseña que lo que digo es completamente cierto.

En cuanto que no estaba lleno el restaurante, lástima no tener una foto (que también subiría). El hecho es que esa noche tanto los restaurantes del paseo como los de las callejuelas estaban a tope y repito que nos sorprendió muchísimo que este estuviera tan vacío (seria coincidencia). En cuanto a la apreciación por la comida no voy a repetirme es algo personal y evidentemente hay opiniones para todos los gustos.

A pesar de todo esto, como no puede ser de otro modo, les deseo que les vaya lo...

J y suis retournee avec des amis, car je ne comprends pas les eloges concernant la cuisine de ce restau,soit ils sont faux soit les gens n ont jamais gouté une vraie paella et se contentent d une paella pâteuse. Le guide du routard devrait vraiment retirer cette adresse et devrait revenir goûter car ce n est vraiment pas terrible. Je maintiens mon premier avis... je ne comprends pas l enthousiasme de certains,à croire qu' ils ont mangé dans un autre restaurant...Plats extrêmement salés, daurade très grasse ,service laborieux ,il manquait une entrée,une était froide, et les prix un peu hauts pour la qualité.Une paëlla pâteuse et flotteuse ,avec des saucisses surement moins cher que des morceaux de poulet.Je ne recommande pas ,ambiance pas sympa et on nous a pressés pour libérer la table car très petite capacité d accueil...Nous avons réservé mais on a eu du mal à nous donner les tables pour 6 personnes...capacité de 25 personnes à l intérieur en collant une table sous le comptoir.. Vous devez demander les menus car ils ne vous apportent que la carte.Bref je ne recommande pas...d autres restaurants sont plus abordables et meilleurs à seulement...

Très mauvaise expérience dans cet établissement recommandé par un proche, L accueil fut pourtant sympathique dans ce restaurant pratiquement désert, nous commandons une paella marinera pour 2, on nous prévient qu il y a une petite attente, au bout de 30'.... nous nous disons que c est un gage de qualité ...😏😏arrivent un plat pour chacun.....la serveuse à une petite hésitation...soit...nous commençons à nous servir....2mn après la serveuse revient avec un autre plat de paella pour...2!! et nous dit qu elle s est trompée et que celles que nous avions étaient pour une table à côté....ni une ni deux elle prend nos assiettes et les 2 plats pour les refiler à l autre table......incroyable, les clientes interloquées devant cette assurance acceptent....au final la paella et mangeable quoique un peu salée, mais elle n avait rien d exceptionnel, sur cet incident que l on imputera une inexpérience du métier, nous sommes partis sans manger de dessert.....mais par contre....nous avons bu toute la nuit......!!il y a bien meilleur sur Roses et même sur...