Mi reciente visita a Domino's Pizza fue, en general, bastante positiva, aunque con algunos puntos que podrían mejorar. Fuimos un viernes por la noche, momento en que suele haber más afluencia de clientes, lo cual afectó ligeramente la experiencia.
Comida:
Las pizzas son, por supuesto, el plato principal en Domino's. Pedimos una "Pepperoni Passion" y una "Veggie Supreme". La Pepperoni estaba deliciosa, con una cantidad generosa de pepperoni y queso bien fundido. Sin embargo, la masa estaba un poco más seca de lo que esperaba. La Veggie Supreme tenía una buena variedad de vegetales frescos, pero el equilibrio de sabores no estaba del todo logrado; me pareció que la salsa dominaba demasiado.
Entrantes y Acompañamientos:
Los "Cheesy Breadsticks" fueron un acierto, crujientes y bien cargados de queso. Las alitas de pollo, sin embargo, llegaron tibias y un poco grasientas. Pedimos una ensalada como acompañamiento, pero se notaba que no estaba tan fresca como debería, probablemente por haber sido preparada con antelación.
Bebidas:
La selección de bebidas es la estándar de una pizzería de cadena, principalmente refrescos y algunas cervezas básicas. No hay mucho que destacar aquí, aunque aprecié que las bebidas llegaron bien frías.
Servicio:
El servicio fue uno de los puntos bajos de la experiencia. Tuvimos que esperar más de lo esperado, alrededor de 40 minutos, y al parecer, nuestro pedido se había retrasado por un error en la cocina. El personal fue amable y se disculpó, ofreciéndonos una bebida extra gratuita por la espera, lo cual fue un buen detalle, pero el retraso afectó nuestra experiencia general.
Ambiente:
El ambiente en Domino's es bastante funcional. No esperes nada lujoso, es una típica pizzería de cadena con decoración sencilla y asientos cómodos. La música de fondo era agradable, pero la limpieza del local dejaba algo que desear; algunas mesas estaban todavía sucias de los comensales anteriores.
Relación calidad-precio:
En términos de precio, Domino's ofrece un buen valor por su dinero, especialmente si aprovechas sus ofertas y promociones. Es una opción asequible para una comida rápida y conveniente, aunque la calidad puede variar dependiendo del día y la hora de la visita.
Conclusión:
Domino's Pizza es una opción sólida para aquellos que buscan una pizza rápida y sin complicaciones. Hay áreas en las que podrían mejorar, especialmente en cuanto a la frescura de algunos ingredientes y la rapidez del servicio, pero en general, es un lugar fiable para satisfacer un...
Read moreFuimos ayer un grupo de 13 personas a cenar. Vinieron dos camareras y ya empezaron a hablarnos mal y a mandarnos callar. Entiendo que hubiera mucho ruido pero teníamos un portavoz que les estaba diciendo la comanda, creo que con un poco de esfuerzo de ellas no hubiera hecho falta mandar callar como niños pequeños. Eso es irrelevante con lo que vino después. Cuando nos íbamos a ir sobraron 7 trocitos (de un total de 13/14 pizzas) y quise que me lo pusieran en una caja. Lo pedí por favor pero se ve que la cortesía es desconocida para la encargada o la chica que me atendió. Me miró con cara de asco y me dijo que no, que eran las normas y que si ella tiraba la comida era por mi culpa, por no haber calculado bien lo que íbamos a comer. Me lo dijo en un tono de desprecio increíble. Entiendo que haya políticas en una empresa pero creo que la manera de decir las cosas no fue para nada la adecuada. Además, nosotros quisimos pedir mitad y mitad de las pizzas y nos dijeron que no, que mejor las pidiéramos enteras. Así lo hicimos y obviamente sobró porque no todo el mundo le gusta la misma pizza. Además, que si vais a un restaurante y sabéis con precisión la cantidad de comida que te puedes comer... Ole por vosotros. Una cosa es que hubiéramos pedido el triple de pizza que eramos por personas, pero yo creo que pedimos las justas y que si nos hubieran dejado pedir mitad y mitad no hubiera pasado eso. Y la parte positiva de la experiencia es que fueron muy amables al guardarnos una mesa para tantos y que las pizzas están muy ricas, aunque en la de piña podrían poner un poco más, porque al final sabe solo a jamón York y queso y lo bueno de pedirte una con piña es notar el...
Read moreSi buscas disfrutar de una pizza tranquilo, olvídate de este Domino’s. Aquí, los empleados no son camareros, son inspectores de Hacienda. Se fijan en cada mínimo detalle como si estuvieras en un banco suizo, sin excepciones ni concesiones. Todo tiene que ser según sus reglas, sin importar la situación. ¿Un problema con tu pedido? No esperes flexibilidad, porque prefieren perder un cliente antes que un euro.
Tiran comida antes de dártela, te vigilan por cámaras como si fueras un delincuente y desde los mostradores parecen tener tecnología de control avanzada, capaces de atender mientras chequean cada movimiento. A saber para qué lo hacen. Los empleados, en lugar de relajarse y callarse, se ponen a discutir y hasta a llorar cuando las cosas no salen como quieren. Y lo peor, se creen algo por trabajar aquí.
Encima, las pizzas y refrescos les cuestan cuatro duros y te lo cobran como si estuvieras en un restaurante de lujo. La guinda del pastel: ya me han fichado, así que si vuelvo, seguro que me siguen con la mirada como un sistema de seguridad en una tienda de relojes caros. Mediocre, rígido y molesto. Hay...
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