Muy mal hoy fuimos a celebrar el cumpleaños de mi suegra la atención de la camarera fatal le pedimos mallonesa y ketchup y nos han dado los botes vacíos y muy sucios .Le hemos tenido que volver a pedir que nos traigan y nos dan un bote de mallonesa relleno de mallonesa casera con el bote de el Mercadona cuando por ley tienen que dar sobres.Ahora la mejor parte ha sido cuando le pedimos unos platos para la tarta y nos dicen que tienen que fregar nos los deja en una mesa y tengo que repartirlos yo ,bueno y hasta hay pues bueno medio normal la sorpresa gorda ha sido a la hora de pagar cuando nos cobran 1€ de suplemento por los platos de la tarta y 6€ por el envase de los restos para los perros.Hemos sido clientes de toda la vida y creo que ha sido la atención nefasta la camarera de barra una maleducada .al principio me sorprendió ver el comedor con tan poca gente cuando antes había que hacer cola ahora lo entiendo no volveremos pese a que los dueños no tengan culpa cambien...
Read moreLa gestión del negocio ha cambiado de dirección. Es un restaurante que lleva media vida en el Alto del Rollo. Cuándo hemos ido hoy tenían bastantes clientes esperando para recoger comida para llevar. Habían unas 6 personas atendiendo y a alguna se le veía un poco superada. El joven que estaba trinchando los pollos y la señora que entraba y salía de la cocina con pedidos se movían con soltura. Al entrar en el local se aprecia que el extractor de humos se ha quedado corto. Hemos comido de raciones. La jeta estaba buena, las alitas de pollo eran muy pequeñas pero tenían buen sabor, la chanfaina tenía el arroz al punto que me gusta, un poco duro, según me han comentado la ensaladilla también está rica. Hay que tener en cuenta que es un restaurante de barrio con precios asequibles, si lo asumes y te gusta el pollo asado con patatas fritas y la parrillada de carne, es una...
Read moreEl pollo sin alitas.
Al ir a preguntar por ellas, me han dicho que "es la marca de la casa y se vende así desde siempre, desde hace másde 20 años", al responder que he comprado dos pollos enteros y eso incluye las alitas, la respuesta ha sido "pues es que siempre se ha vendido así, cortamos las alitas y las vendemos a parte por ración".
Es decir, cobráis 9'50€ por pollo entero, les quitáis las alitas y las vendéis a parte a 7'50€ sacando también beneficio de ello y no se os cae la cara de la vergüenza.
Lo mínimo que podríais haber hecho era ofrecernos las alitas que ya habíamos pagado con el pollo pero ni eso habéis hecho.
La mayor parte de mi familia se dedica a la restauración y me parece fatal tanto la respuesta como el que se lleve toda la vida...
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