Restaurante Casa Domingo — Restaurant in San Cristóbal de La Laguna

Sábado 4 de Enero , voy a hacer una ruta para enseñarle nuestra preciosa isla a la familia de mi pareja que son extranjeros , ese día tocaba Anaga, llamo a Casa Domingo por primera vez por que a el que siempre voy esta cerrado , llamo exactamente a las 12:20 del medio día para hacer una reserva de 8 personas a las 14:30 pm , me atienden rápido ,me confirman la mesa ,todo correcto. Son las 14:30pm y llego con la familia ,(4 de ellos mayores de 60 años ), lo primero que me encuentro es que esta súper lleno y hay gente esperando ( por eso reservé) , llego a la barra, hay dos camareros y el dueño del local, me acerco les saludo con educación y uno me mira pero no dice ni media palabra , interpreto que ya me atenderán, están liados, a mas de 10 min pasa otro camarero y le comento que solo quiero que me indiquen la mesa de mi reserva para que no esperen todos de pie , se vuelve va como a buscar la reserva , regresa y me comenta que no hay nada ... le comento que debe haber un error le enseño la llamada que les hice y se va otra vez, habla con el dueño que tarda casi otros 10 min en venir y decirme -Pues va tener que esperar , así sin más , le digo - HOLA , puede explicarme por que tengo que esperar por una reserva que tenía hecha para hace casi 20 min los que llevo esperando ? Será que se les perdió la reserva y esta todo lleno ? - No, si está, solo que la están limpiando. Se da media vuelta y se va ... 15:30 , una hora después¡¡¡ seguimos esperando por nuestra mesa ( vaya repaso le estaban dando) , pasa otra vez el dueño y le digo - Por favor llevamos una hora esperando , nos queremos sentar ya , el señor me mira , me dice - Pues todavía no , se da la vuelta y me deja hablando sola ... Ahí ya sentía una impotencia indescriptible , mi familia empezó a salir , obviamente nos vamos , pero no sin antes poner una reclamación . Entro a pedir una hoja de reclamaciones al dueño , me grita desde detrás ,y me dice - Te esperas ¡¡¡ , pasan 10 min más , viene y me dice que no me va a dar la hoja de reclamaciones por que no comí allí , le digo amablemente que si no me la da voy a llamar a la policía , se ríe cínicamente y me dice - Llámales ¡¡... Llamé a la policía , me dijeron que lo que este señor quiere hacer es ilegal y que me pueden enviar una patrulla si quiero para hacer un parte y luego poder denunciarlo. Entre todo esto eran casi las 16 de la tarde y habían conseguido un sitio cerca para comer que cerraba a las 16:30 , así que le dije a la patrulla que los llamaría después . Al final, cuando me di cuenta, eran las 18pm, la hora que cierra su local ,así que ese día no hice la denuncia . Si eres el dueño y lees esto, espero que sepas que todo se hubiera arreglado con ser sincero , no mentirme al decirme que" no hemos perdido tu reserva" o al decirme que solo estaban " limpiando la mesa" pero, lo que más me cabreó, fué que al no tener toda la información no podía decidir libremente si quería esperar o irme y probar con ustedes en otro momento, su falta de educación con la gente de la que vive... sus clientes ,dice más de usted como ser humano de lo que seguramente le gustaría dejar ver,...

Awesome place with great food and delicious dessert!! Me and my family where on our way to the mountain and we got hungry so we decided to stop here and eat. At first look it doesn't look that great, but after we went in and order, it was the best decision. The staff is very welcoming and friendly, we order the menu of the day, with vegetable soup, rabbit or pork and dessert (my wife had dulce de lecce and I had a special dessert from honey, biscuits, nuts and other stuff+ icecream, both were awesome and the best that I eaten since being on this island) + water/wine. They gave us a special traditional potato dish as a starter, bonus. We were 8 people and we paid 100 euro+ tip, so they have great prices as well. I totally...

Staff spoke excellent English and made us feel very welcome. They were attentive without being intrusive. We sat outside watching the sun go down with a view of Teide, while we ate our delightful meal. We had a generous portion of lovely crisp fresh salad, Canarian potatoes, with two mojo sauces and pork steak and peppers sharing plate. Almost forgot the complimentary fresh bread too. Local red wine in half bottle, which was perfect for two, and water. The exterior has been updated to a very tidy modern grey, while inside it is spacious, clean, welcoming with touches of rustic charm. We are pretty fussy and thoroughly enjoyed our experience. Would definitely recommend checking this place out...