Lamentablemente, mi experiencia laboral en este establecimiento ha sido profundamente negativa. Bajo la nueva dirección, la gestión ha sido desastrosa en todos los aspectos.
El responsable actual —junto a su pareja— ha incumplido reiteradamente con los compromisos salariales. Promesas vacías semana tras semana, mientras las condiciones laborales no hacían más que empeorar. A día de hoy, varios trabajadores con contrato no hemos recibido nuestro salario, lo que nos ha dejado en una situación extremadamente precaria: dados de alta, pero sin ingresos ni posibilidad de acceder a ayudas, paro o buscar otro empleo de manera legal.
Además, la calidad del producto ha bajado drásticamente: los helados, tartas y cafés que se sirven son de calidad cuestionable, alejándose completamente del estándar que este local solía ofrecer. La plantilla profesional que había fue perdiéndose, sustituida por personas sin formación, sin contrato y, en muchos casos, también sin cobrar.
El propietario ha acumulado deudas tanto con empleados como con proveedores. Incluso su otro negocio, el Carcha, permanece cerrado por impagos, lo que demuestra la falta de solvencia y seriedad con la que maneja sus responsabilidades.
Cuando intentamos comunicarnos con él para reclamar lo que nos corresponde, o bien da largas o simplemente apaga el teléfono. Una actitud irresponsable y evasiva, impropia de alguien que tiene a su cargo un negocio y al sustento de varias personas.
Esta reseña no pretende otra cosa que advertir tanto a futuros trabajadores como a clientes sobre la realidad actual de este establecimiento. Es profundamente injusto que personas trabajadoras queden atrapadas en una situación así, mientras otros se benefician de su esfuerzo sin cumplir con lo más básico: pagar por el...
Read moreEspero que valga de algo mi reseña , porque esto es para no volver jamás y para que deje de ir mucha clientela , cuando fuy las camareras no nos atendieron durante no se ?45minutos una hora...de locos descordinacion absoluta , y malas caras se ve que el tema de trabajar cara al público no es su pasión, iban como perdidas no sabían que mesa atender y atendían al recién llegado y los que llevaban rato esperando nos quedábamos con cara de flipar al ver que no venía nadie , si te acercabas a la barra lo mismo...te decían que iba a la mesa y nadie , las chicas puedo decir que súper desagradables todas , mejor que cobren el paro y se queden en casa porque la gente no va a ver malas caras , y los smothies que pedimos una basura literalmente agua , nisiquiera llevaba azúcar, no se si es natural o el polvo pero cambien de receta no se puede cobrar casi 4 euros por un vaso de agua básicamente porque era agua sucia lo que nos dieron...ventilación 0, tuve que abrir la ventana, en resumen no lo recomiendo y esta servidora no piensa dejar ni un euro más en esa mala atención, gestión y malos productos no se como fue en el pasado actualmente debería...
Read morePedimos helados y tartas y tras 35 minutos de espera y viendo cómo las que marchaban los pedidos en la barra no paraban de charlar entre ellas y limpiar las vitrinas sin tener otra cosa que hacer aparentemente, decidimos preguntar que pasaba con nuestro pedido. Nos contestaron “ahí está para que se lo lleven” mientras señalaban un lado de la barra. Acto seguido una mujer de las que estaba tras el mostrador nos lo acercó a la mesa de mala gana sin pedir disculpas. Solo vinieron las tartas y tras esperar 10 min mas a los helados nos levantamos una vez más de la mesa para preguntar por lo que faltaba, a lo que contestaron que ya había salido todo. Le dijimos que no era así y fue entonces cuando comprobaron el ticket y confirmaron que faltaban los helados, de nuevo sin una disculpa y ante nuestra incredulidad. Desde luego el producto puede ser excepcional pero en la atención al público tienen muchísimo...
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