Restaurant El Racó — Restaurant in Sant Climent de Llobregat

Decepcionante: mal la comida, mal el servicio y casi 3 horas para comer. Habiamos estado antes varias veces y siempre habia estado muy bien. Hoy domingo hemos ido con la familia a hacernos un lujo y me ha dado vergúenza lo que nos han hecho. Hemos llegado a las 3 como nos habian dicho. han tardado mas de 45 minutos en venir a tomarnos nota y poder ver la bebida. El pan y los primeros han tardado otra buena hora, ni siquiera la comida de los 2 niños la han traido antes y eso que se lo hemos indicado. de hecho las han traido las ultimas. Los famosos canaolones han llegado tarde, mas de una hora y media desde que hemos llegado (la señora que toma el pedio se ha equivocado. seguramente deberia estar retirada y dejar paso a alguien con mas simpatia y un poco de profesionalidad). Los calçots listos para comer un desastre, el conejo sin hacer.

A media comida he ido a comentarles que las cosas no iban vien y les ha molestado y no han tenido ni siquiera el detalle de disculparse. Una pena. No volveremos y no recomendamos a nadaie que lo haga, en especial durante el fin de semana. Quieren dar de comer a mucha mas gente de lo que pueden y no llegan y lo hacen fatal.

deberian tener claro que para ir a su restaurante hay que desplazarse y no es un sitio barato asi que deberian esforzarse mucho mas o acabaran mirandose la cara entre los de la familia. quizas algo de sangre nueva y algunos profesionales les convendrian para cambiar la dinamica del restaurante

Asi si algun domingo, festivo o fiesta teneis la intencion de ir a "disfrutar" del Raco, os recominendo que compreis un pollo a l'ast, unos canalones y cualquier otra cosa que os apetezca en cualquiera de los sitios de comida para llevar y los disfruteis en casa mucho mas a gusto, mas barato y sin tirar vuestro dinero ni que sintais que os...

El día que fuimos al restaurante durante los 45 min que esperamos para que nos tomaran nota, escribí una reseña valorando la lentitud del servicio. Al traernos la cuenta, la dueña me pregunta si me apellido Gonzalez , a lo que digo que si y me dice irónicamente “ Gracias por tu reseña” Se abre un debate muy incómodo de reproches, diciéndome cosas como que había llamado hacia solo media hora para reservar justificando su mal servicio , que este tipo de reseñas les penaliza, que si no vengo más no pasa nada porque vendrá otra persona.. etc Soy libre de opinar y en todo momento ha sido real la espera.. 45 min para que te tomen nota y 30 más para recibir el primer plato en la mesa.. Me he sentido muy incómoda y coaccionada en la mesa por ella y sus reproches pues pienso que soy libre de opinar y encuentro que está fuera de lugar que una propietaria te haga pasar ese momento antes de irte.. Aceptar la crítica e intentar mejorar para no perder clientes es la lectura con la que se debería de haber quedado la propietaria. Esta es la segunda vez que escribo esta crítica, ya que la primera misteriosamente a desaparecido. Aunque sinceramente la comida era correcta , la espera no merece la pena y la actitud de esta señora a mi parecer es inaceptable.. Evidentemente no volveremos nunca más.. Pero según ella, no importa, otros ocuparán...

Si te gusta comer bien este es el mejor restaurante de Sant Climent del Llobregat, me llevaron unos amigos y sin duda va a ser mi sitio preferido a partir de ahora, el servicio es inmejorable, muy cercano y acogedor, pero lo mejor es la comida, pedimos jamón y espectacular, cortado a mano y delicioso, también calamares y el rebozado perfecto, pero lo mejor llegó con los segundos, pies de cerdo rellenos de ceps, una explosión de placer, mis amigos pidieron entrecot al roquefort y brutal, y solomillo con foie exquisito, y para culminar los postres, milhojas con crema increíble y brazo de gitano de trufa buenísimo, se nota que le ponen amor a todo lo que hacen, y saben transmitirlo al comensal. Por si no fuera poco salió el chef y dueño Gerard y despues de una charla muy amena nos invitó a ver la cava de vinos justo donde tienen un nuevo proyecto de zona de vermut y catas de vino, próximamente.... Muchas gracias por todo, nos...