Demasiado descontrol en el mostrador y mesas. Para cobrar en caja debes esperarte una eternidad ya que esa parte está olvidada y un trabajador lo hace cada rato. Wc's peores que una discoteca cuando cierran, necesitas flotador o manguitos para entrar. Demasiados clientes para pocos efectivos. Muchos ya se traen el propio vaso de casa y lo llenan en la máquina. Brutal lo visto hoy en 30 minutos para poder recibir el pedido. Muy descontento. Adjunto respuesta recibida:" Respuesta del propietario hace 52 minutos Heyy EL, ¿sabes que puedes pillar Burger King desde donde quieras con envíos gratis en pedidos superiores a 20€? Ya estás tardando en descargarte la app y pedir a domicilio🤟" Vamos que ahora tengo que pedir para llevar, jajajaja, sinceramente, lo vivido hoy, añado, después de casi 1 hora esperando, recoger el pedido y al llegar comprobarlo (siempre lo hago al momento pero hoy ya estaba muy enfadado"), se han dejado unas patatas XL, 8 sobres de ketchup y otros 8 de Mahonesa por poner en el pedido, vamos, que si se hace como broma de los Inocentes no la lian" tanto. Una pena ya que por lo generado dentro de un local BURGUER KING es la que coge mal nombre, pero bueno, se quitan las ganas de volver por no revivir lo de hoy. Y no PROPIETARIO", no pido para llevar, opino lo que veo y para llevar, como dice el refrán: " OJOS QUE NO VEN....", soy cliente desde hace años y siempre por Auto, para 1 vez que entro y veo todo el entramado" no tengo otra cosa que decir, así que para responder lo de los envíos gratis y semejantes imbecilidades" mejor no decir nada. Pero tal y como está su local en los WC´S, mesas, suelos, colas etc etc hay que pensarselo 2 veces en...
Read moreI placed my order around 10:30, and scheduled my pick up for 14:00. The staff ignored me and said my order was being made. After several attempts of trying to get my food, at 14:30 they found it in a paper bag (I ordered it to dine in) that had been sitting there since I arrived at 14:00.
The food was cold, the staff was horrendous, and I had to clean off a table to sit down to eat. It was the worst fast food experience of my life.
I placed my order online to help speed things along and got the...
Read moreComparto mi experiencia con el servicio a domicilio ya en dos ocasiones: Hace algún tiempo, realicé un pedido online para cenar, tras esperar más de 2 horas, llamé al establecimiento y me dijeron que el repartidor acababa su turno y que tenía que esperar que la misma persona que me atendía al teléfono saliera a hacer dos entregas en otra localidad y después volviera, recogiera mi pedido y me lo entregara total que se harían aproximadamente la 01:30 horas de la madrugada (mi hija acabó quedándose dormida sin cenar gracias a Burger King Sant Feliu). Lógicamente les pedí que anularan el pedido y me reembolsaran el importe inmediatamente, la respuesta que recibí fue que la devolución se haría efectiva en 15 días. Ayer por la tarde decidí darles una segunda oportunidad y realicé otro pedido a domicilio, mi sorpresa fue recibir unos gofres congelados dentro de unas bolsitas (venden los mismos en el supermercado de al lado de mi casa) cuando yo había pedido gofres calientes con sirope de fresa. También pedí helados que llegaron por menos de la mitad del envase. Ya he tenido bastante, no recomiendo en absoluto este...
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